Gut unterwegs. Effizient, sicher, mobil.

Sparkassen-Finanzgruppe

Finanz Informatik Theodor-Heuss-Allee 90 60486 Frankfurt a. M. Telefon +49 69 74329-34601 E-Mail: [email protected] www.fi-forum2012.de Aktuelle Informationen zum FI-Forum 2012 finden Sie im FI-Kundenportal und im Internet.

Gut unterwegs. Effizient, sicher, mobil. FI-Forum 2012 Messeprogramm Die Hausmesse der Finanz Informatik 13. bis 15. November 2012 Messe Frankfurt a. M., Halle 11.1

Stand 15.10.2012

Gut unterwegs. Effizient, sicher, mobil. Unter diesem Motto begrüßen wir Sie sehr herzlich auf unserer Hausmesse, dem FI-Forum 2012. Auch in diesem Jahr bieten wir Ihnen gemeinsam mit unseren Ausstellungspartnern einen umfassenden Marktüberblick der IT für Sparkassen und Banken an über 200 Messeständen. Das umfassende Informationsangebot wird durch zahlreiche praxisorientierte Kurzvorträge in den Fachforen (Hot Spot 1 bis 3) abgerundet. FI-Forum 2012 13. bis 15. November 2012 Messe Frankfurt a. M., Halle 11.1

Dieses Messeprogramm bietet Ihnen ein kompakten Überblick über das FI-Forum 2012. In der neuen App FI  forum und auf der Messe-Homepage www.fi-forum  2012.de finden Sie detaillierte Informationen zu unserer Hausmesse. Darüber hinaus können Sie mit der neuen App FI forum sowie über den Internetauftritt Ihren persönlichen Messebesuch ganz individuell planen. Weitere Informationen zum Online-Messekatalog, OnlineAusstellerkatalog sowie zur Messe-App finden Sie auf den nachfolgenden Seiten.

Die Messe öffnet täglich für Sie von 10:00 bis 18:00 Uhr, Einlass ab 9:00 Uhr Aktuelle Informationen finden Sie auch unter www.fi-forum2012.de

Wir freuen uns auf Ihren Besuch! Ihre Finanz Informatik

Gut unterwegs.

Mobil

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Messeaufbau Themenbereiche In sechs Themenbereichen sowie dem Prozess »Strukturierte Anlageberatung« können Sie sich zielgerichtet auf dem FI-Forum informieren. Um Ihnen die Orientierung auf der Messe zu erleichtern, haben wir den sechs Themenbereichen eigene Farben zugeordnet. • gut beraten • mobil sein • effizient bündeln • gezielt steuern • zusammen arbeiten • neues erleben • Prozess »Strukturierte Anlageberatung«

Aussteller/Partner In den Themenbereichen des FI-Forums präsentieren rund 120 Ausstellungspartner aus dem Kreis der Unternehmen der S-Finanzgruppe und der Marktpartner ihre Produkte und Dienstleistungen. Detaillierte Informationen zu den Mitausstellern bietet Ihnen der Online-Ausstellerkatalog unter www.fi-forum2012.de. Medienpartner/Pressezentrum Die Medienpartner des FI-Forums finden Sie in einer speziellen Medienzone direkt im Eingangsbereich der Messe. Dort ist auch das Pressezentrum des FI-Forums eingerichtet.

Die Konzeption der Themenbereiche ist mit einem aufeinander abgestimmten Informationsangebot sowohl für Führungskräfte als auch für die Fachebene geeignet. Fachforen Die drei Fachforen Hot Spot 1 bis 3 mit 40 Vorträgen ergänzen die Präsentationen an den Messeständen. Erfahrene Fachleute aus Sparkassen, Wissenschaft und Wirtschaft sowie der Finanz Informatik referieren an allen drei Messetagen zu aktuellen Themen rund um die IT. Unsere »Tageshighlight-Vorträge« im Hot Spot 1 wenden sich mit Zukunftsthemen an ein breites Publikum.

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Ihre individuelle Messeplanung Internet Mit dem Online-Messekatalog und dem Online-Ausstellerkatalog können Sie Ihren Messebesuch ganz einfach und individuell online planen. Erstellen Sie Ihren persönlichen Messekatalog und Ausstellerkatalog auf der Messe-Homepage und laden Sie Ihre Dokumente anschließend im PDF-Format herunter. Unter www.fi-forum2012.de finden Sie alle Informationen, die Sie für Ihre persönliche Planung benötigen. App FI forum Alle wichtigen Informationen, die Sie für die individuelle Planung Ihres Messebesuchs benötigen, finden Sie ebenso in der neuen Messe-App FI forum. Die App steht Ihnen ab Ende Oktober im App-Store (für iOS) bzw. im Google-Play-Store (Android) zur Verfügung. Zeichenerklärung An jedem Messestand ist ein prägnantes Icon angebracht, das Auskunft über den jeweiligen Standtyp gibt. Folgende Standtypen finden Sie auf dem FI-Forum:

Finanz Informatik



OSPlus



Sparkasse



Prozess



Innovation

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Messeguides Sie suchen einen bestimmten Messestand oder Ausstellungspartner? Für alle Fragen zum FI-Forum stehen Ihnen kompetente Mitarbeiter der FI als Messeguides zur Verfügung. Sie finden die Messeguides an den InfoPoints der einzelnen Themenbereiche. QR-Code An den FI-Messeständen sowie auf der Rückseite Ihrer Eintrittskarte finden Sie einen QR-Code. Auf dem FI-­ Forum eröffnet Ihnen der QR-Code gleich mehrere Nutzungsmöglichkeiten. Zum einen können Sie die Produktinformationen der FI-Stände direkt mit der Kamera Ihres Smartphones einlesen. Zum anderen können Sie auch den QR-Code auf der Rückseite jedes Namensschildes scannen. Dort sind die Kontaktdaten des jeweiligen Besuchers hinterlegt. Möchten Sie also die Daten Ihres Gesprächspartners speichern, so scannen Sie einfach den Strichcode auf der Rückseite seines Namensschildes mit der Kamera Ihres Mobiltelefons ein.

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Themenbereich gut beraten

Tagesablauf 9:00 Uhr Einlass/Frühstücksangebot

Umfassende IT-Unterstützung Wer als Sparkasse sein gesamtes Kundenpotenzial ausschöpfen will, muss den Kunden überall erreichen. Neben der Präsenz in der Fläche gehören dazu allen voran die medialen Vertriebswege Internet und TelefonBanking. Eine derartige Multikanal-Strategie ist ohne intelligente IT-Lösung von hoher Durchgängigkeit und Integrationstiefe kaum realisierbar. OSPlus unterstützt dabei, die Anforderungen an eine ganzheitliche Beratung bestmöglich zu erfüllen.

10:00 Uhr Messebeginn: Eröffnung durch die Geschäftsführung der Finanz Informatik 10:30 bis 12:00 Uhr Beginn Fachforen Hot Spot 1 bis 3 12:00 bis 14:00 Uhr Mittagessen 13:00 bis 17:00 Uhr (15. November 2012 bis 14:00 Uhr) Fortsetzung Fachforen 18:00 Uhr Messeende 18:00 bis ca. 24:00 Uhr (am 13. und 14. November 2012) Messeausklang (für Besucher aus der S-Finanzgruppe)

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Auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtet OSPlus stellt Ihnen sowohl für das Privat- als auch für das Firmenkundengeschäft leistungsfähige Beratungskomponenten zur Verfügung, um Ihre individuelle Vertriebsstrategie erfolgreich umzusetzen. Erfahren Sie, wie einzelne Sparkassen ihre Konzepte mit Unterstützung von OSPlus realisiert und welche Strategien sie dabei verfolgt haben. Treten Sie in einen intensiven Dialog mit den Praktikern aus den Sparkassen und informieren Sie sich über unser Dienstleistungsangebot, mit dem wir Sie dabei unterstützen, Ihre OSPlus-Nutzung zu analysieren und auf Ihre Bedürfnisse aus­zu­richten.

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Themenbereich mobil sein

Themenbereich effizient bündeln

Mobile IT-Lösungen sind gefragt Neue technische Möglichkeiten sowie die schnell wachsende Verbreitung mobiler Endgeräte haben die Kundenbedürfnisse verändert und erfordern neben sicheren mobilen Lösungen für die Online-Bankgeschäfte ebenso für den Berater einen einfachen und sicheren Zugriff auf die Kundendaten in OSPlus.

Effektive Arbeitsabläufe Sparkassen stehen vor der bleibenden Herausforderung, Geschäftsprozesse möglichst schnell, kosteneffizient und klar strukturiert zu organisieren. Dabei kommt den Bereichen der Marktfolge eine Schlüsselrolle zu. Geht es doch darum, Prozesse und Abläufe kontinuierlich zu optimieren. OSPlus unterstützt dabei mit neuen und weiterentwickelten Komponenten.

Lernen Sie das Mobile Device Management (MDM) kennen, mit dem Sie mobile Endgeräte sicher in OSPlus integrieren und so beispielsweise geschützt auf E-Mails und Termine zugreifen oder Inhouse-Applikationen wie die BeraterApp einfach verteilen können. Mit dem iPadFinanzkonzept präsentieren wir Ihnen eine Lösung für die ganzheitliche mobile Beratung. Tauschen Sie sich auf dem FI-Forum mit Sparkassen aus, die bereits erste Erfahrungen mit der BeraterApp sammeln konnten. Bankgeschäfte sicher mobil abwickeln Mit der Internet-Filiale mobile und den Apps S-Banking oder S-Finanzstatus können Kunden ihre mobilen Bankgeschäfte sicher erledigen. Erleben Sie auf der Messe, wie Sparkassen mit dem neuen Verfahren »pushTAN« SMS-Kosten sparen und weiterhin einen einfachen Empfang einer TAN auf dem mobilen Endgerät ermöglichen.

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Praxiserprobte Beispiele Auf dem FI-Forum zeigen wir Ihnen ein breites Spektrum an leistungsfähigen IT-Lösungen für die Marktfolge: Erfahren Sie beispielsweise, was sich im Rahmen der Ablösung der nationalen Zahlungsverkehrsverfahren mit SEPA verändert und wie wir Sie dabei unterstützen können. Lernen Sie aus der Praxis, wie Sparkassen mit dem neuen automatischen Zusammenspiel von KURS (Kompetenz- und Rechtesystem) und ­PARISplus die Aufwände zur Anlage und Pflege von Mitarbeitern, Stellen etc. reduziert haben. Darüber hinaus informieren wir Sie über die Änderungen und Neuerungen im Dokumentenmanagementsystem (DMS) und zeigen Ihnen Optionen zur sicheren Überwachung von Insolvenzen in der Kreditabwicklung auf.

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Themenbereich gezielt steuern

Themenbereich zusammen arbeiten

Moderne Steuerungslösungen Wie lassen sich Erträge, Risiken und Kosten optimal ins Gleichgewicht bringen? Für eine erfolgreiche Banksteuerung sind durchgängige Systeme gefragt, die operative Daten aus allen Unternehmensbereichen in strategisches Wissen verwandeln. OSPlus bietet dazu die maßgeschneiderten Informationen. Dafür stehen sowohl innovative und einfach zu bedienende Cockpits als auch zukunftsgerichtete Expertensysteme zur Verfügung. Die intuitiv zu bedienenden Cockpits konsolidieren managementrelevante Kennzahlen und bieten somit auf einen Blick wichtige Impulse für Führungskräfte und Spezialisten aus den Fach­abteilungen.

Aufgaben verlagern Die Finanz Informatik baut ihr Dienstleistungs- und Produktangebot für Sparkassen und Landesbanken kontinuierlich weiter aus, um eine sichere und kosteneffiziente Verlagerung von IT-spezifischen Aufgaben ganz oder in Teilen zu ermöglichen. Wir bieten Ihnen Lösungen für den vollständigen Betrieb von Infrastrukturen und gewährleisten darüber hinaus auch deren kontinuierliche Weiterentwicklung und Wartung sowie den aktuell anstehenden Wechsel der Betriebssystemversion. Dabei können Sie auf sich ergänzende Produkte und Dienstleistungen zurückgreifen oder bereits genutzte Module schrittweise zu einem umfassenden Service (ITServicesComfort) erweitern.

Effiziente Prozesse Bei einer Neuausrichtung des betrieblichen Rechnungswesens steht eine in OSPlus integrierte Gesamtlösung zur Verfügung. Lernen Sie auf dem FI-Forum das Rechnungsbuch kennen und erfahren Sie, wie Sparkassen mit der neuen Anwendung für mehr Transparenz, mehr Tempo und damit für mehr Effizienz bei ihrer Rechnungsbearbeitung sorgen. Darüber hinaus präsentieren wir Ihnen gemeinsam mit Praktikern aus Sparkassen, wie Sie mithilfe einer effizienten Analyse Ihres Kundenbestandes darin schlummernde Potenziale entdecken und mit diesen Informationen die Kundenbindung intensivieren können.

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Servicedienstleistungen Erfahren Sie praxisnah, wie Sie OSPlus noch zielorientierter und effektiver in Ihrem Haus einsetzen können – mit dem AdminService. Sie profitieren dabei vom umfassenden Knowhow unserer Spezialisten. Darüber hinaus bieten wir Ihnen die Dienstleistung ReleaseService, mit der wir Sie bei der individuellen Einführung eines OSPlus-Releases unterstützen. Auf Basis der in der Praxis bewährten Verfahren unterstützen wir Sie durchgängig von der Planung über die Steuerung bis zum Abschluss des Projektes.

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Themenbereich neues erleben

Prozess Strukturierte Anlageberatung

Mobile Endgeräte und Lösungen Neue, innovative Entwicklungen aus dem IT-Umfeld erscheinen am Markt nach wie vor in hoher Menge und rasanter Geschwindigkeit. Insbesondere der Bereich der mobilen Endgeräte und Anwendungen hat dabei die Welt der IT revolutioniert.

An insgesamt sieben Messeständen präsentieren wir praxisnah die Durchgängigkeit, das Zusammenspiel und die Effizienz von OSPlus anhand des Prozesses zur Anlageberatung. Von der Planung einer Kampagne über das Beratungsgespräch bis hin zur abschließenden Erfolgskontrolle. Der Prozess unterstützt Sie dabei, Ihre Beratungs- und Servicequalität zu erhöhen und bietet Ihnen einen geführten Dialog aus dem Sparkassen-­ Finanzkonzept heraus.

Zukünftige Einsatzmöglichkeiten Auch in diesem Jahr möchten wir Ihnen auf dem FI-Forum wieder innovative neue Produkte sowie Ideen aus der Welt der IT näher bringen und mit Ihnen gemeinsam kreative Gedanken für zukünftige Einsatzmöglichkeiten austauschen. Mit der diesjährigen Ausstellung haben wir uns wie bereits in den vergangenen Jahren konsequent an den aktuellen Entwicklungen am Markt orientiert. Neben dem großen Bereich der mobilen Lösungen werden wir weitere, wichtige IT-Innovationen für Sie erlebbar ausstellen, die Sie auf jeden Fall überraschen und inspirieren werden.

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Fachforen Hot Spots 1 bis 3

Stand 19.10.12

Dienstag, 13. November

13:30 – 14:00 Uhr Hot Spot 2 Titel: Touch me – Informationen innovativ verpackt OSPlus-Vertrieb für iPad im Praxiseinsatz in der Sparkasse Soest Referent: Thomas Schnabel (Abteilungsleiter Marketing, Sparkasse Soest)

10:30 – 11:00 Uhr Hot Spot 2 Titel: Zukunftsmarkt Private Banking – Mehr als nur Aktien Referent: Ralf Schwarz (Vertriebsleiter, ELAXY Financial Software Solutions GmbH & Co. KG) 10:30 – 11:00 Uhr Hot Spot 3 Titel: Segen oder Fluch Standardsoftware? – Aufbau einer modernen Finanzarchitektur mit dem SAP Bank Analyzer Referenten: Dr. Hans-Jürgen Plewan (Geschäftsführer, FI Solutions Plus), Dr. Peter Stork (Partner/Advisory, KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft), Dr. Ralph zur Brügge (Geschäftsführer, ITE computence) 11:00 – 11:30 Uhr Hot Spot 1 Thema: »T-City in Friedrichshafen – wir leben Zukunft«* Referent: Oliver Kramer (Leiter Kommunikation im T-City Projekt, Deutsche Telekom AG) 11:30 – 12:00 Uhr Hot Spot 2 Titel: SEPA-Umstellung am 1. Februar 2014 – mit OSPlus »gut unterwegs« Referent: Dr. Marcus Schröter (Geschäftsbereichsleiter Zahlungsverkehrsanwendungen, Finanz Informatik) 11:30 – 12:00 Uhr Hot Spot 3 Titel: Gut? Ja. Sicher! Qualität in der Privatkundenberatung Referentin: Sabine Sarnes (Direktorin Vertriebsmanagement, Sparkasse Westmünsterland) 13:00 – 13:30 Uhr Hot Spot 1 Titel: ITServicesComfort: von IT-Service über Endgerätemanagement zur OSPlus-Telefonie Referent: Jens-Uwe Grieser (Geschäftsbereichsleiter Infrastrukturberatung und -lösungen, Finanz Informatik)

13:30 – 14:00 Uhr Hot Spot 3 Titel: Neue Meldewesensoftware BAIS – Praxisfeedback der Sparkasse Bielefeld Referentin: Gabriele Bünte (Referentin Meldewesen, Sparkasse Bielefeld) 14:30 – 15:00 Uhr Hot Spot 2 Titel: FI-TS Finance Cloud Services – Banken und Versicherungen sind in der Cloud angekommen Referent: Dr. Walter Kirchmann (Geschäftsführer, Finanz Informatik Technologie Service) 14:30 – 15:00 Uhr Hot Spot 3 Titel: Die Zukunft durch die Google-Brille – Innovationsmanagement nah am Kunden Referentin: Antje Stender (Industry Manager Financial Services, Google Germany GmbH) 15:00 – 15:30 Uhr Hot Spot 1 Titel: »Die Bank bin ich« – wie Social Media die Finanzwelt verändert Referent: Alexander Doukas (Geschäftsführer, Sparkassen-Finanzportal GmbH) 15:30 – 16:00 Uhr Hot Spot 2 Thema: »Anlageberatungsprozess«* Referent: Jasper Gülck (Bereichsdirektor Vertriebsund Vermögensmanagement, Kreissparkasse Schwalm-Eder)

*Weitere Informationen in Kürze unter www.fi-forum2012.de.

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15:30 – 16:00 Uhr Hot Spot 3 Titel: Microsoft – der moderne und mobile Arbeitsplatz Referent: Wolfgang Drees (Senior Technology Strategist, Microsoft Deutschland GmbH) 16:00 – 16:30 Uhr Hot Spot 1 Thema: »Mobilität von morgen: simTD«* Referent: Dr. Wilfried Enkelmann (Group Research and Advanced Engineering Intelligent Transportation Systems and Services (RD/FFU), Daimler AG) 16:30 – 17:00 Uhr Hot Spot 2 Titel: Ganzheitliche Pfändungsbearbeitung in OSPlus – Projektbericht und Erfahrungen der Nord-Ostsee Sparkasse Referentin: Birte Stockklausner (Abteilungsleiterin Marktservice, Nord-Ostsee Sparkasse) 16:30 – 17:00 Uhr Hot Spot 3 Titel: Verbundanwendungen erfolgreich in OSPlus integriert: SeComm – Sorten, Edelmetalle und Reiseschecks in der Internet-Filiale Referenten: Karsten Hahne (Gruppenleiter Anwendungs­entwicklung Verbundinstitute, Helaba Landesbank Hessen-Thüringen), Christian Fahn (Marktbereichsdirektor Internetfiliale/ Elektronische Medien, Sparkasse Langen-Seligenstadt)

Mittwoch, 14. November 10:30 – 11:00 Uhr Hot Spot 2 Titel: Dem Kunden begegnen – Trends und Tendenzen des Omnikanal-Vertriebs Referentin: Christiane Früchtl (Projektleiterin, ibi research an der Universität Regensburg GmbH) 10:30 – 11:00 Uhr Hot Spot 3 Titel: Mit PULS und OSPlus – Direkt am Firmenkunden Projektbericht der Sparkasse Duderstadt Erfolgreiche CRM-Unterstützung im gewerblichen Kundengeschäft Referenten: Tobias Helbing (Firmenkundenbetreuer und Projektleiter PULS (Sparkasse Duderstadt), Marcus Rode (stv. Abteilungsleiter Firmenkunden, Firmenkundenbetreuer u. stv. Projektleiter PULS, Sparkasse Duderstadt) 11:00 – 11:30 Uhr Hot Spot 1 Titel: Social Media – Status Quo, Trends, Entwicklungen und Perspektiven Referent: Ibrahim Evsan (Entrepreneur) 11:30 – 12:00 Uhr Hot Spot 2 Titel: SEPA-Umstellung am 1. Februar 2014 – mit OSPlus »gut unterwegs« Referent: Dr. Marcus Schröter (Geschäftsbereichsleiter Zahlungsverkehrsanwendungen, Finanz Informatik) 11:30 – 12:00 Uhr Hot Spot 3 Thema: »giropay«* Referent: Hermann Stengele (Vorstandsvorsitzender, GiroSolution AG) 13:00 – 13:30 Uhr Hot Spot 1 Titel: ITServicesComfort: von IT-Service über Endgerätemanagement zur OSPlus-Telefonie Referent: Jens-Uwe Grieser (Geschäftsbereichsleiter Infrastrukturberatung und -lösungen, Finanz Informatik)

*Weitere Informationen in Kürze unter www.fi-forum2012.de.

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13:30 – 14:00 Uhr Hot Spot 2 Titel: girogo – kontaktloses Bezahlen mit der SparkassenCard Erfahrungen aus der Region Hannover – girogo als Wegbereiter für Mobile Payment Referenten: Oliver Hommel (Abteilungsdirektor, Deutscher Sparkassen- und Giroverband), Tobias Donner (E-Banking, Sparkasse Hannover) 13:30 – 14:00 Uhr Hot Spot 3 Titel: Retailbanking ist tot – lang lebe das Retailbanking Von der Kontinuität realer Kundenbindung Referent: Frank Sonder (Managing Director, foresee GmbH) 14:30 – 15:00 Uhr Hot Spot 2 Titel: Ganzheitliche Pfändungsbearbeitung in OSPlus – Projektbericht und Erfahrungen der Nord-Ostsee Sparkasse Referentin: Birte Stockklausner (Abteilungsleiterin Marktservice, Nord-Ostsee Sparkasse) 14:30 – 15:00 Uhr Hot Spot 3 Titel: Möglichkeiten und Herausforderungen für die Gestaltung der Bank der Zukunft – Show Case Bank & Zukunft Next Generation Referent: Claus-Peter Praeg (Projektleiter Innovations­ forum »Bank & Zukunft«, Themenbeauftragter Finanzdienstleister, Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO)

Gut unterwegs.

Mobil Effizient

15:00 – 15:30 Uhr Hot Spot 1 Titel: Banking nach der Finanzmarktkrise Referent: Torsten Windels (Chefvolkswirt/Leiter Research, Norddeutsche Landesbank Girozentrale, NORD/LB)

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15:30 – 16:00 Uhr Hot Spot 2 Titel: Kreditgeschäft mit OSPlus – na sicher! Der Weg vom Altkreditsystem zur intensiven OSPlusKredit-Nutzung Referent: N. N. (Frankfurter Sparkasse) 15:30 – 16:00 Uhr Hot Spot 3 Titel: Neue Service-Kanäle zum Kunden in der mobilen Welt Referent: Klaus Schilling (Senior Manager Banking, Steria Mummert Consulting AG)

Donnerstag, 15. November 10:30 – 11:00 Uhr Hot Spot 2 Titel: Neue Multi-Channel-Erfahrungen mit dem Mobiltelefon Referent: Christian Sindel (EMEA Deployment Manager SW, NCR GmbH) 10:30 – 11:00 Uhr Hot Spot 3 Titel: Wir kümmern uns um Ihre Aufträge: BankenService-Gruppe Referent: Ronald Berentin (Geschäftsführer, BankenService GmbH)

16:30 – 17:00 Uhr Hot Spot 2 Thema: »Mit OSPlus-Kredit auf der Überholspur« Preisübergabe an die Gewinner der Verlosung im Rahmen der Ablösung der Altkreditsysteme Übergabe durch Andreas Schelling (Geschäftsführer, Finanz Informatik) 16:30 – 17:00 Uhr Hot Spot 3 Thema: N. N.* Referent: Thomas Krebs (Geschäftsführer, SIZ Informatikzentrum der Sparkassenorganisation GmbH)

11:00 – 11:30 Uhr Hot Spot 1 Titel: Kommunikation – Eine Schlüsseltechnologie Neue Wege in der Wissenschaftskommunikation am Beispiel des Deutschen Museums Referent: Prof. Dr. Wolfgang Heckl (Direktor des Deutschen Museums in München, Experte Nanotechnologie und Fachmann zu technischen Entwicklungen, Deutsches Museum München) 11:30 – 12:00 Uhr Hot Spot 2 Titel: Unterwegs SICHER arbeiten mit iPad und iPhone Referent: Stefan Krebs (Zentralbereichsleiter Informa­tionssicherheits- und Risikomanagement, Finanz Informatik) 11:30 – 12:00 Uhr Hot Spot 3 Thema: Kompetent beraten im Private Banking – Qualitätssteigerung durch den neuen Beratungsprozess in der Kreissparkasse Köln* Referenten: Ralf Schuster (Geschäftsführer inasys GmbH), Dominique Didszuweit (Fachbereichsleiter Vertriebsmanagement Individual, Kreissparkasse Köln)

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Weitere Veranstaltungen 12:00 – 12:30 Uhr Hot Spot 1 Titel: Internet Quo Vadis? Das Netz wird mobil, sozial und lokal: Gute Karten für die Sparkassen? Referent: Sebastian Garbe (Geschäftsführer, Sparkassen-Finanzportal GmbH)

Parallel zum FI-Forum finden die Fachtagungen Personal und Revision sowie das Vortragsforum Sicherheitsmanagement im Portalhaus des Frankfurter Messegeländes statt. Die Teilnehmer der Veranstaltungen erhalten eine separate Einladung. Das Programm ist an allen drei Tagen identisch.

13:00 – 13:30 Uhr Hot Spot 2 Titel: SEPA-Umstellung am 1. Februar 2014 – mit OSPlus »gut unterwegs« Referent: Dr. Marcus Schröter (Geschäftsbereichsleiter Zahlungsverkehrsanwendungen, Finanz Informatik)

Fachtagung Personal Die Fachtagung Personal richtet sich an die Leiter/innen der Personal- und der Organisationsabteilungen der Sparkassen, Landesbanken und Verbundpartner. Im Fokus der Veranstaltung steht das Thema Personalmanagement. Weitere Informationen zur Fachtagung Personal finden Sie im FI-Kundenportal.

13:00 – 13:30 Uhr Hot Spot 3 Titel: Sparkassen und Social Media Referent: Prof. Dr. Dirk Neuhaus (Professur für Informationssysteme in Finanzdienstleistungsunternehmen, Hochschule der S-Finanzgruppe – University of Applied Sciences – Bonn GmbH) 13:30 – 14:00 Uhr Hot Spot 3 Titel: N. N.* Referent: Christian Burtchen (Frontend Engineer, Xing AG)

13. November 2012, 10:30 bis ca. 13:30 Uhr 14. November 2012, 10:30 bis ca. 13:30 Uhr 15. November 2012, 10:30 bis ca. 13:30 Uhr Fachtagung Revision Die Fachtagung Revision richtet sich an die Revisionsleiter/innen der Sparkassen, Landesbanken und Verbundpartner. Neben der »Berichterstattung der Revision« erwarten Sie in der Veranstaltung weitere aktuelle Revisionsthemen. Weitere Informationen zur Fachtagung Revision finden Sie im FI-Kundenportal. 13. November 2012, 10:30 bis 13:30 Uhr 14. November 2012, 10:30 bis 13:30 Uhr 15. November 2012, 10:30 bis 13:30 Uhr

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Organisatorische Hinweise Vortragsforum Sicherheitsmanagement Das Vortragsforum Sicherheitsmanagement richtet sich an die Sicherheitsbeauftragten der Sparkassen, Landesbanken und Verbundpartner. Die Teilnehmer erhalten in der eintägigen Veranstaltung einen aktuellen Blick auf das Thema Sicherheit bei der Finanz Informatik. Weitere Informationen zum Vortragsforum Sicherheitsmanagement finden Sie im FI-Kundenportal. 13. November 2012, 14:30 bis ca. 17:00 Uhr 14. November 2012, 14:30 bis ca. 17:00 Uhr 15. November 2012, 14:30 bis ca. 17:00 Uhr

Anmeldung Melden Sie sich bequem online im Internet unter www. fi-forum2012.de für das FI-Forum 2012 an. Die Teilnahme am FI-Forum ist für Besucher wiederum kostenlos. Anreise Der Frankfurter Messeplatz liegt in der Mitte Deutschlands. Seine zentrale Lage bietet beste Verkehrsverbindungen per Flug, Schiene und Straße. Woher Sie auch immer anreisen, Sie erreichen die Messe Frankfurt schnell und problemlos. Mit dem Auto Der direkte Weg zur Messe führt über die A5 zum Westkreuz Frankfurt. Folgen Sie den Hinweisschildern »Messe Frankfurt« oder »Messe«. Im Katharinenkreisel biegen Sie rechts in die Straße »Am Römerhof« ab und fahren dann links in die »Straße der Nationen«. Die Zufahrt für die Besucher des FI-Forums erfolgt über das Tor West (Adresse für das Navigationssystem: Straße der Nationen). Folgen Sie dann der Ausschilderung »FI Forum 2012«. Sie erreichen dann den Parkplatz P12. Dort stehen für die Besucher des FI-Forums kostenlose Parkplätze zur Verfügung. Bitte halten Sie bei der Einfahrt Ihr Namensschild bereit. Von hier erreichen Sie über das Portalhaus (Ostseite) das FI-Forum in der Halle 11.1). Mit der Bahn Für die Anreise mit der Bahn können wir Ihnen in Zusammenarbeit mit der Deutschen Bahn AG ein Veranstaltungsticket zu exklusiven Konditionen anbieten. Details hierzu finden Sie im Internet unter www.fi-forum2012.de. Vom Hauptbahnhof (Tiefbahnhof) erreichen Sie den SBahnhof »Messe« mit den S-Bahn-Linien S3 (Bad Soden), S4 (Kronberg), S5 (Bad Homburg/Friedrichsdorf) oder S6 (Friedberg). Über den Eingang »Torhaus« kommen Sie auf das Messegelände.

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Zur Messe fahren ebenso die U-Bahn-Linie U4 (Bockenheimer Warte) oder die Straßenbahn-Linien 16 und 17 (bis zur Haltestelle »Festhalle/Messe«). Das Messegelände erreichen Sie über den Eingang »City«. Für die Besucher des FI-Forums bieten wir auf dem Messegelände einen Pendelbusverkehr an. Die Busse starten hinter dem Eingang »Ludwig-Erhardt-Anlage« und fahren mit Zwischenhalt am Eingang »Halle 8/Torhaus« zum Portalhaus (Zugang zum FI-Forum in der Messehalle 11.1). Vom Flughafen Vom S-Bahnhof Frankfurt Flughafen fahren die S-BahnLinien S8 (Richtung Hanau) und S9 (Richtung Offenbach Ost) im 15-Minuten-Takt zum Hauptbahnhof Frankfurt. Mit dem Taxi benötigen Sie für die 15 Kilometer zur Messe etwa 15 bis 20 Minuten. Routenplaner Für Ihre individuelle Reiseplanung finden Sie unter www.fi-forum2012.de einen Routenplaner. Auf der Messe stehen Ihnen Internet-Terminals für die Abfrage von aktuellen Staumeldungen, Bahn-Fahrplänen etc. zur Verfügung. Hotels Aufgrund des umfangreichen Informationsangebotes empfehlen wir Ihnen, zwei Tage für den Besuch des FIForums einzuplanen. In verschiedenen Hotels haben wir Zimmerkontingente zu Sonderkonditionen für Sie optioniert. Ihre Übernachtung können Sie in diesem Jahr erstmals ganz einfach und direkt im Internet über das elektronische Hotel-Reservierungssystem von HRS (Hotel Reservation Service) buchen. Den entsprechenden Buchungslink finden Sie auf der Messe-Homepage www. fi-forum2012.de.

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Hinweis: Bitte beachten Sie die genannten Ablauffristen der Kontingente. Je nach Verfügbarkeit können auch nach Ablauf in den Hotels Zimmer zu den genannten Kon­di­ tionen gebucht werden. Messeausklang Nach einem informativen Messetag laden wir die Besucher des FI-Forums aus der S-Finanzgruppe herzlich ein, den Abend gemeinsam in angenehmer Atmosphäre ausklingen zu lassen. Dazu erwarten wir Sie ab 18 Uhr in der Drehscheibe der Finanz Informatik unweit des Frankfurter Messegeländes. Auch ohne Krawatte sind Sie ein gern gesehener Gast. Sie können Ihr Fahrzeug über Nacht auf dem Messeparkplatz abstellen. Ein Shuttlebus bringt Sie bequem von der Messehalle 11 zum Gebäude an der Theodor-Heuss-Allee 90. Sofern Sie Ihr Zimmer in einem von uns genannten Hotel reserviert haben, bieten wir Ihnen einen zusätzlichen Shuttle-Service an. Der Shuttle-Service bringt Sie am Ende des ersten und des zweiten Messetages zwischen 16:30 und 18:00 Uhr von der Messe zum Hotel und anschließend vom Hotel zum Messeausklang in der FI-Drehscheibe. Ein Shuttle-Service bringt Sie nach dem Messeausklang auch wieder zurück ins Hotel. Am zweiten und dritten Messetag ist ein Shuttle-Service vom Hotel zur Messe eingerichtet, der Sie morgens zur Halle 11.1 bringt. Die genauen Abfahrtzeiten können Sie am Info-Counter erfragen. 13. und 14. November 2012, ab 18:00 Uhr

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Kontakt

Notizen

Haben Sie Fragen zum FI-Forum? Wir helfen Ihnen gerne weiter: Telefon +49 69 74329-34601 E-Mail: [email protected] Auf der Messe helfen Ihnen unsere Mitarbeiter am Infocounter bei Fragen und Wünschen gerne weiter. Dort können Sie beispielsweise Nachrichten hinterlassen oder Treffpunkte vereinbaren. Den Infocounter finden Sie im Foyer der Messehalle 11.1. Infocounter (erreichbar ab 13. November 2012) Telefon: +49 69 7575-74100 Telefax: +49 69 7575-74101

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