IHK Die Weiterbildung

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p www.darmstadt.ihk24.de IHK Die Weiterbildung

Jahresprogramm 2011

JAHRESPROGRAMM 2011

Mit dem Auto über die Autobahnen A5 oder A67 bis zum Darmstädter Kreuz, dann Richtung Stadtmitte. An der Ampel Rheinstraße/Hindenburgstraße links ein-ordnen, in Gegenrichtung Rheinstraße einbiegen (U-Turn). Nach etwa 100 m ist die IHK auf der rechten Seite. Bitte beachten Sie: In der IHK-Tiefgarage stehen in begrenztem Umfang kostenlose Parkplätze zur Verfügung. Weitere kostenpflichtige Parkplätze in der Nähe sind im Lageplan eingezeichnet. Mit der Bahn bis Darmstadt Hauptbahnhof. Von dort ist die IHK zu Fuß in etwa 6 Minuten zu erreichen. Mit den Straßenbahnen oder dem Bus zur Haltestelle „Berliner Allee“.

Industrie- und Handelskammer Darmstadt Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Postfach 100705, 64207 Darmstadt Geschäftsbereich Aus- und Weiterbildung Telefon 06151 871-0 Telefax 06151 871-112 E-Mail [email protected] www.darmstadt.ihk24.de

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Ihr Weg zu uns

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IHRE ANSPRECHPARTNERINNEN Das Team Weiterbildung der IHK Darmstadt Gerlinde Weber Teamleitung Telefon 06151 871-277 E-Mail [email protected]

Patricia Werkmann-Preiss Unternehmensseminare, Seminare für Auszubildende Telefon 06151 871-272 E-Mail [email protected]

Monika Seiler-Mattern Kfm. Weiterbildungslehrgänge Telefon 06151 871-276 E-Mail [email protected]

Kerstin Zappe Gew.-techn. Weiterbildungslehrgänge, IT-Weiterbildung, Begabtenförderprogramm Telefon 06151 871-283 E-Mail [email protected]

Maria Campitelli Kfm. Weiterbildungslehrgänge, Ausbilderlehrgänge Telefon 06151 871-211 E-Mail [email protected]

Petra Wagenbach Kfm. Weiterbildungslehrgänge, Qualifizierungsschecks Telefon 06151 871-152 E-Mail [email protected]

TIPPS UND LINKS

Tipps und Links zur Weiterbildung Datenbanken zur Recherche von Weiterbildungsanbietern, Seminaren, Lehrgängen und Prüfungen: • www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung • www.wis.ihk.de • www.iwwb.de • www.arbeitsagentur.de/kursnet Informationen über Fördermöglichkeiten: • www.meister-bafoeg.info • www.qualifizierungsschecks.de • www.bildungspraemie.info • www.sbb-stipendien.de – Weiterbildungsstipendium (Begabtenförderung) und Aufstiegsstipendium • www.test.de/weiterbildung • www.arbeitsagentur.de • www.begabtenfoerderung.de • www.auftstiegsstipendium.de • www.bildungsgutschein.de • www.stiftungen.org/studienfoerderung Lehrgangsanbieter, die auf IHK-Weiterbildungsprüfungen vorbereiten: • www.wis.ihk.de, dann zu IHK-Prüfungen - Anbieterliste oder über • www.darmstadt.ihk24.de, Dokumenten-Nr. 19681 Das IHK-Fachkräfteportal: • www.experten-sichern-zukunft.de Weitere Tipps und Links zur Weiterbildung finden Sie unter: • www.darmstadt.ihk24.de, Dokumenten-Nr. 9015

Gestaltung: www.xymbol.de Fotos: Markus Schmidt Druck: Otto – die Medienagentur, Heppenheim

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IHRE ANSPRECHPARTNERINNEN Das Team Weiterbildung der IHK Darmstadt Gerlinde Weber Teamleitung Telefon 06151 871-277 E-Mail [email protected]

Patricia Werkmann-Preiss Unternehmensseminare, Seminare für Auszubildende Telefon 06151 871-272 E-Mail [email protected]

Monika Seiler-Mattern Kfm. Weiterbildungslehrgänge Telefon 06151 871-276 E-Mail [email protected]

Kerstin Zappe Gew.-techn. Weiterbildungslehrgänge, IT-Weiterbildung, Begabtenförderprogramm Telefon 06151 871-283 E-Mail [email protected]

Maria Campitelli Kfm. Weiterbildungslehrgänge, Ausbilderlehrgänge Telefon 06151 871-211 E-Mail [email protected]

Petra Wagenbach Kfm. Weiterbildungslehrgänge, Qualifizierungsschecks Telefon 06151 871-152 E-Mail [email protected]

TIPPS UND LINKS

Tipps und Links zur Weiterbildung Datenbanken zur Recherche von Weiterbildungsanbietern, Seminaren, Lehrgängen und Prüfungen: • www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung • www.wis.ihk.de • www.iwwb.de • www.arbeitsagentur.de/kursnet Informationen über Fördermöglichkeiten: • www.meister-bafoeg.info • www.qualifizierungsschecks.de • www.bildungspraemie.info • www.sbb-stipendien.de – Weiterbildungsstipendium (Begabtenförderung) und Aufstiegsstipendium • www.test.de/weiterbildung • www.arbeitsagentur.de • www.begabtenfoerderung.de • www.auftstiegsstipendium.de • www.bildungsgutschein.de • www.stiftungen.org/studienfoerderung Lehrgangsanbieter, die auf IHK-Weiterbildungsprüfungen vorbereiten: • www.wis.ihk.de, dann zu IHK-Prüfungen - Anbieterliste oder über • www.darmstadt.ihk24.de, Dokumenten-Nr. 19681 Das IHK-Fachkräfteportal: • www.experten-sichern-zukunft.de Weitere Tipps und Links zur Weiterbildung finden Sie unter: • www.darmstadt.ihk24.de, Dokumenten-Nr. 9015

Gestaltung: www.xymbol.de Fotos: Markus Schmidt Druck: Otto – die Medienagentur, Heppenheim

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WEITERBILDUNG

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Fachkräftebedarf sichern durch Weiterbildung Unsere Gesellschaft wird sich tiefgreifend verändern – es werden weniger Kinder geboren, die Bevölkerung altert, Landstriche dünnen aus. Für Arbeitgeber heißt das: Fachkräfte selbst ausund weiterzubilden, Führungskräfte selbst zu entwickeln, Mitarbeiter langfristig an das Unternehmen zu binden und Ältere lange für den Arbeitsprozess fit zu halten. Das gelingt nur mit kontinuierlicher Weiterbildung. Arbeitnehmer müssen in ihrem Fachgebiet immer auf dem neusten Stand sein, denn Wissen veraltet schnell. Die Statistik zeigt, dass gut ausgebildete und weiterbildungsinteressierte Fachkräfte nur selten durch Arbeitslosigkeit bedroht sind. Deshalb ist Qualifizierung die beste Versicherung gegen Arbeitslosigkeit. Nutzen Sie zur Weiterbildung unser umfangreiches Angebot. Unternehmen bieten wir Hilfe bei der Personalentwicklung an. Unsere unverwechselbare Marke IHK . Die Weiterbildung steht für: • Persönliche Beratung durch erfahrene Ansprechpartner/innen • Trainer/innen und Dozenten/innen mit hoher Fachkompetenz aus der Praxis • Hohes Qualitätsniveau durch regelmäßige Beurteilungen • Bundeseinheitliche Zertifikatslehrgänge • Anerkannte IHK-Weiterbildungsabschlüsse • Nachweislicher Nutzen durch Erfolgsumfragen • Moderne Seminarräume, ausgestattet mit allen Medien • Parkmöglichkeiten und Verpflegungsangebote • Persönliche Betreuung durch erfahrene Kolleginnen • Verlässliche und vertrauensvolle Zusammenarbeit • Werte- und menschenorientiertes Miteinander Investieren Sie in die Zukunft! Wir helfen Ihnen dabei. Ihr Team Weiterbildung der IHK Darmstadt

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NEUIGKEITEN

Aktionstag Weiterbildung Freitag, 11. März 2011 Weiterbildungsmesse mit Weiterbildungsanbietern aus der Region. Interessante Workshops und Vorträge. Die Teilnahme ist kostenlos. Interessenten können sich ab sofort vormerken lassen! Weitere Informationen hierzu finden unter: www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

Weiterbildungsbroschüre Ab sofort erscheint unsere Weiterbildungsbroschüre als Jahresprogramm. Nach wie vor, werden wir diese jedoch zweimal jährlich allen Weiterbildungsinteressierten zukommen lassen.

Fördermöglichkeiten • Für unsere Weiterbildungsangebote kann in vielen Fällen eine Fördermöglichkeit (Qualifizierungsscheck / MeisterBAFÖG) beantragt werden. Weitere Infos erhalten Sie unter: www.meister-bafoeg.info • Bei dem Qualifizierungsscheck wurden die Förderrichtlinien erweitert. Die Zielgruppe sind Mitarbeiter/innen (sozialversicherungspflichtigte Beschäftigte mit Hauptwohnsitz in Hessen) aus kleinen und mittleren Unternehmen (höchstens 250 Beschäftigte). Vielleicht kann auch Ihre Weiterbildung bis zu 50 Prozent (bis maximal 500 Euro) gefördert werden! Weitere Infos erhalten Sie unter: www.qualifizierungsschecks.de • Förderung durch die Arbeitsagentur: Zertifizierung der IHK Bildungszentren Bergstraße und Odenwald. Folgende Maßnahmen können durch die Bundesagentur für Arbeit gefördert werden: • Systemtechniker Mechatronik • Industriefachkraft CNC • Industriefachkraft CAD Durch das Programm WeGeBAU werden auch Beschäftigte gefördert. Weitere Infos hierzu erhalten Sie unter: www.arbeitsagentur.de

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Unsere „Neuen“: Seminare und Lehrgänge Seminare • Rhetorik Live-Training II • Teamentwicklung – von Arbeitsgruppen zu Spitzenteams • Telefoninkasso – Erfolgreich verhandeln mit Schuldnern • Umsatzsteuer im grenzüberschreitenden internationalen Dienstleistungs- und Warenverkehr • Praxistraining Erfolgreicher Einstieg ins Berufsleben • Praxistraining Fit für den kaufmännischen Schriftverkehr • Praxistraining Buchführung für Azubis vor der Zwischenprüfung • Praxistraining Kosten- und Leistungsrechnung vor der Zwischenprüfung • Praxistraining Der Auszubildende als Repräsentant des Unternehmens Lehrgänge • Betriebswirt/-in IHK • Fachkauffrau/-mann Marketing • Energiebeauftragte/r IHK • Systemtechniker Mechatronik (AZWV zertifiziert)

Online-Akademie – Blended Learning Zur Einführung starte ein Pilotprojekt bei den Operative Professionals Geprüfte/r IT-Projektleiter/in. Unsere Lehrgänge zeichnet unter anderem auch eine intensive Betreuung der Teilnehmer/innen und Dozenten/innen aus, dies möchten wir auch in Zukunft gewährleisten, deshalb setzen wir auf das Konzept „Blended Learning“. In 2011 werden wir erstmals auch für die Ausbildung der Ausbilder Online-Phasen in den Lehrgang integrieren.

Newsletter Wollen Sie regelmäßig über unsere aktuellen Weiterbildungsangebote informiert werden? Dann abonnieren Sie unseren Newsletter! Kurzes Mail genügt! Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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ALPHABETISCHE ÜBERSICHT Seite Ausbilder/in 16-18, 86-89 Auszubildende 111-129 Außenwirtschaft 40-42, 50-51 Bilanzbuchhalter/in 90-91 Betriebswirt/in IHK 98-99 Buchführung 52-53, 117, 120 Büro / Büromanagement 26-28, 54 Business English 56-57 BWL 55 CAD-Technik 76-77 Chemie 100-101 CNC-Technik 78-79, 121 Controlling 58-59 Elektrotechnik 74-75, 102-103, 126 Energiemanager/in, Energiebeauftragte/r 68-71 Export 40-42, 50-51 Fachkaufmann/frau Marketing 95 Führung 14-25 Fertigkeitsprüfung 129 Gaststätten / Gastronomie 67, 130 Immobilien 43-47 Industriefachwirt/in 92-93 Industriemeister/in 100-105 Internationale Rechnungslegung 60-61 IT-Lehrgänge 106-107 Kunststoffbearbeitung 128 Lehrgänge mit Prüfung 85-109 Marketing 30-34, 95 Mechatronik 72-73, 127 Medien 8 Metalltechnik 104-105, 122, 129 Moderation 6 Personal 14-25, 35-37, 62-63, 118 Personalfachkaufmann/frau 94 Projektleiter / Projektmanagement 7, 64-65 Rechnungswesen 35-39, 116-117, 119-120 Rechtschreibung 115 Rhetorik 10-13, 19 Sekretariat 26-28 Seminare 5-47 Sportfachwirt/in 96 SPS-Technik 82-83, 122-123 Steuern 36-39 Steuerungstechnik 80-81, 124-125 Technische/r Betriebswirt/in 108-109 Telefon 28, 31-32, 114 Train the Trainer 66 Vertrieb 30-34 Wirtschaftsfachwirt/in 97 Zertifikatslehrgänge 49-83

Auf den Seiten 132 bis 134 finden Sie eine Kurzübersicht unseres Weiterbildungsangebots!

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Seminare

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DAS BESONDERE SEMINAR

Moderation – Prozesse zielgerichtet steuern Nutzen Sie die Moderationsmethodik um im „rechten Maß“ Arbeitsgruppen zu lenken und zu leiten. Ziele • Erlernen der Moderationsmethodik • Stärken der Methode • Erkennen der wichtigsten Unterschiede zwischen Leiten und Moderieren • Veränderungen in Unternehmen und Organisationen mit Moderation begleiten Inhalte • Rolle des Moderators/der Moderatorin • Von der Auftragsklärung bis zur Nachbereitung einer Moderation • Mit den „richtigen“ Fragen zum Erfolg • Umgang mit schwierigen Situationen und Teilnehmern/ Teilnehmerinnen • Sicherung der Nachhaltigkeit des Erarbeiteten Trainerin Gabriele Braun, Personalfachkauffrau, weitere Qualifikationen in den Bereichen NLP-Practioner, Ausbildung in systemischer Beratung und Coaching, Organisationsaufstellungen, Organisationsentwicklung, Konfliktmanagement, Coach, Heidelberg Zielgruppe Führungskräfte, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die lösungsorientiert in Arbeitsgruppen arbeiten wollen. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Termin 24. bis 25.03.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr 03. bis 04.11.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 390 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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SEMINARE

Projektmanagement Unsere – nicht nur – wirtschaftliche Entwicklung ist gekennzeichnet durch Schnelllebigkeit und Abbau gläserner Wände. Diese Begriffe zeigen auch, dass ein verändertes Arbeiten notwendig ist. Nichts wird mehr mit dem einzigen Blickwinkel der eigenen Abteilung erarbeitet. Das Stichwort „Projektarbeit“ taucht auf. Damit aus diesem Begriff eine gute Methode wird, mit der sich arbeiten lässt, ist es wichtig, Projekte gut zu managen. Technische Hilfsmittel stehen in Massen zur Verfügung, also müsste Projektmanagement ein „Leichtes“ sein. Und doch gibt es immer wieder Knackpunkte und Schwierigkeiten, an denen Projekte scheitern. Mit genau diesen Knackpunkten und Schwierigkeiten beschäftigt sich dieses Seminar und arbeitet sie auf. Inhalte • Projektdefinition • Vom Auftrag zum Ziel • Projektorganisation • Projektplanung • Projektrisiken • Der Mensch im Projekt • Projektsteuerung • Projektabschluss Trainerin Helke Seifert, Dipl.-Betriebswirtin (BA), freiberufliche Trainerin mit weiteren Qualifikationen in den Bereichen Suggestopädie, Transaktionsanalyse, Konfliktmanagement; Systemische Beraterin, Supervisorin, Coach, Bad Liebenzell Zielgruppe Personen, die in Projekten bereits arbeiten, demnächst arbeiten werden oder bereits Erfahrungen mit Projektarbeit haben – dabei ist es zweitrangig, ob als Projektleiter/in oder als Projektteammitglied Termin 26. bis 27.09.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 380 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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DAS BESONDERE SEMINAR

Medientraining Fit für den Umgang mit Medien und der Öffentlichkeit Präsentations- und Interviewtraining mit Sport- und Journalisten-Profis! Die Spitze ist das Ziel! Kommunikation ist in allen Lebensbereichen ein wesentlicher Schlüssel zum Erfolg und unterliegt gewissen Spielregeln. Ziel dieses Trainings ist es, Sie bzw. Ihr Unternehmen im individuellen Auftritt zu stärken. Sie lernen, sicher vor der Kamera aufzutreten, sich überzeugend zu präsentieren, um die eigenen Standpunkte, Ziele und Visionen mediengerecht, d. h. knapp und klar zu vermitteln. Sie trainieren freies Sprechen und Interviewtechniken und erhalten Tipps zu Körpersprache und Sprechtechnik. Inhalte Persönliche Kompetenz • Der erste Eindruck • Der Einstieg in das freie Sprechen • Körpersprache • Der erste Satz • Sprechtechnik und Phonetik • Übungen zur Aussprache • Lampenfieber Freies Sprechen • Der perfekte Auftritt • Rhetorik Interview • Interviewsituationen und Doppelmoderation • Interviewtypen • Fragetechnik • Klippen der Kommunikation • Ausdrucksweise und Präsenz Fachkompetenz • Das Gespräch • Die Diskussion • Pressekonferenzen Methodik Kameratraining und Videoanalyse

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SEMINARE

Trainer Jochen Sattler, Sportjournalist, Nachrichtensprecher, Sportmoderator und Redakteur bei Sat1, N24, TM3, Radio FFB, Radio Gong und Radio Arabella, Medien- und Kommunikationstrainer, Leiter der Münchner Moderatorenfachschule Jürgen Wolf, Diplomtrainer und Sportlehrer, verantwortlich für Personalführung und Personalentwicklung im deutschen Skiverband, Leiter der DSV-Trainerschule, ehem. Cheftrainer der Deutschen Skilanglauf-Nationalmannschaft (5 Medaillen bei den Olympischen Spielen 2002), Geschäftsführer des NordiCenter Beerfelden Zielgruppe Unternehmer, Führungskräfte, alle Personen, die in der Öffentlichkeit auftreten, präsentieren oder Journalisten Rede und Antwort stehen müssen. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Termin 22.02.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr Ort NordiCenter Odenwald, Seeweg 1, 64743 Beerfelden Preis 380 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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DAS BESONDERE SEMINAR

Rhetorik Live-Training (Verhandlungspsychologie) „Das klügste Argument versagt, wenn Ihr Gesprächspartner es nicht annimmt!“ Da nur durchschnittlich sieben Prozent unserer Argumente unseren Verhandlungspartner wirklich erreichen sind heute subtilere Techniken gefragt. Einflussreiche Sprachmuster bestechen durch exzellentes Timing, der feinen Balance innerhalb der Energien des Gespräches und hochwertiger Verhandlungspsychologie. Sie lernen, den/die Gesprächspartner/in richtig wahrzunehmen, sich auf ihn/sie einzustellen, ergebnis- und kundenorientiert zu kommunizieren, damit ein befriedigendes Ergebnis für beide Seiten erreicht werden kann. Sie trainieren, mit Ihrem/r Gesprächspartner/in gekonnt Rapport aufzubauen, wirkungsvolle Körpersprache zu nutzen, mit den Energien eines gelungenen Gespräches zu jonglieren, gezielte Frage- und Argumentationstechniken einzusetzen und mit schwierigen Gesprächspartnern sowie Einwänden umzugehen. Inhalte • Gewinnender Umgang mit schwierigen Gesprächs- und Verhandlungspartnern • Ressourcen für Selbstbewusstsein und Sicherheit in sich entdecken • Basic Scills für mehr Sicherheit in Stress-Argumentationen • Rhetorik – Kinesik – Dialektik • Die Balance finden zwischen Verständnis / Forderungen / Fragen / Argumenten • Abwehr unlauterer Strategien, Einwände, Tricks, Manipulationen • Auf Bluff und Drohungen reagieren können • Umgang mit Einwänden und „Killer-Sätzen“ • Die Neuverhandeln-nach-Zurückweisungs-Technik • Die Mittel der Einflussnahme • Manipulative Techniken von A bis Z • Kommunikative mentale Haltung Methodik Das Training besteht aus Vortrag, Moderation, Diskussion, Übungen vor und in der Gruppe sowie videogestützem Coaching durch Teilnehmer/in und Trainer. Trainer Ralf A. Zunker mag art., studierte Chemie, Mathematik, Physik, Psycholinguistik, Rhetorik und Psychoanalyse, BühnenExamen als Schauspieler und Sprecher, Gründer und Inhaber mehrerer Unternehmen, selbst. Trainer und Dozent mit den Schwerpunkten: Persönlichkeitsentwicklung – Kommunikation – NLP – Rhetorik, Heusenstamm

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SEMINARE

Aufgenommen unter die Top-100-Speakers-Excellence Deutschland / Österreich / Schweiz. Am 22.11.2005 vom Trainer Competence Center in München auf Platz 3 der kompetentesten Trainer gewählt. Aufgenommen unter die German Speakers Association GSA. Zielgruppe Für alle, die im Rahmen von Gesprächen und Verhandlungen überzeugen wollen und wissen, dass nicht nur die Güte der Argumente entscheidend ist, sondern auch die Art und der Zeitpunkt, an dem sie eingebracht werden. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Termine 31.01. bis 01.02.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr 16. bis 17.05.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr 05. bis 06.09.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 390 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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DAS BESONDERE SEMINAR

Rhetorik Live-Training II (Die Fortsetzung) Fesseln Sie Ihr Publikum Dieses Seminar baut auf dem „Rhetorik Live-Training“ auf. In diesem Seminar trainieren Sie AIKIDO-Rhetorik High Performance. • Level II Der Verhandlung • „Gelbe“ Kommunikation: Charme, Humor, Schlagfertigkeit • Wirkungsvolle Produktpräsentation „Wenn ich einmal alles abgeben müsste und nur einen Besitz behalten dürfte, ich würde die Kraft der Rede wählen, denn mit ihrer Hilfe hätte ich bald alles andere zurück gewonnen.“ (Daniel Webster) • Es genügt nicht, Recht zu haben; man muss das Recht auch darstellen können. • Es genügt nicht, eine gute Produktidee zu haben; man muss auch die Finanziers überzeugen. • Die beste Ware zu haben nützt nichts; sie verkauft sich erst, wenn der Käufer überzeugt ist. Inhalte • Die überzeugende Präsentator-Persönlichkeit • Selbstsicheres und charismatisches Auftreten • Haltung, Gestik, Mimik, Blickkontakt, Stimme, Sprache und Habitus • Die innovative 9-Punkte-Technik aus den USA • Visualisierung durch Sprachbilder und Metaphern • Sprechen Sie so, dass andere mit ihren Herzen sehen • Wie Sie positive-emotionale Zustände beim anderen entfachen • Wirkungsvolle Betonung der Schauspiel-Profis • Charismatische Präsentationsstruktur, die überzeugt Ziel Sie gewinnen die Sicherheit, die Überzeugung und die wertvolle Souveränität, um mit schwierigen Gesprächspartnern und selbst vor großen Gruppen besonders wirkungsvoll zu sprechen und aufzutreten. In diesem Seminar geht es NICHT darum: „Wie nutze ich PowerPoint... sondern: Wie lasse ich den Funken überspringen?“ Trainer Ralf A. Zunker mag art., studierte Chemie, Mathematik, Physik, Psycholinguistik, Rhetorik und Psychoanalyse, BühnenExamen als Schauspieler und Sprecher, Gründer und Inhaber mehrerer Unternehmen, selbst. Trainer und Dozent mit den Schwerpunkten: Persönlichkeitsentwicklung – Kommunikation – NLP – Rhetorik, Heusenstamm

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SEMINARE

Aufgenommen unter die Top-100-Speakers-Excellence Deutschland / Österreich / Schweiz. Am 22.11.2005 vom Trainer Competence Center in München auf Platz 3 der kompetentesten Trainer gewählt. Aufgenommen unter die German Speakers Association GSA. Zielgruppe Teilnehmer/innen des Rhetorik Live-Trainings Termin 07. bis 08.11.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 390 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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FÜHRUNG UND PERSONAL

Gestern Kollege/Kollegin – Heute Chef/Chefin I Persönlichkeit als Grundlage der Führung Wer innerbetrieblich nach oben versetzt oder befördert wurde, hat häufig mit mehr als „nur“ neuen Fachaufgaben zu kämpfen. Plötzlich kommen Führungsaufgaben auf den neuen Chef/die neue Chefin zu und wollen bewältigt werden und aus Kollegen/ Kolleginnen sind plötzlich Mitarbeiter/innen geworden, was entweder aus der eigenen oder aus deren Sicht zu einer Schwierigkeit wird. Diese Situation ist geprägt von Unsicherheiten, inneren und äußeren Konflikten und dem Wunsch nach Werkzeugen und Patentrezepten. Dieses Seminar lässt Sie mit Freude auf Ihre neue Führungsaufgabe blicken und gibt Ihnen sowohl vor Antritt, als auch während der ersten Zeit wertvolle Hilfen und die nötigen Grundlagen für einen gelungenen Wechsel vom Kollegen/von der Kollegin zum Chef. Inhalte Kennen lernen der eigenen Persönlichkeit, sowie Stärken und Potenziale. Erleben von Aktionen und Reaktionen im Team, teamförderlichem und Team hemmendem Verhalten. Lernen Sie Ihre eigene Persönlichkeit kennen und setzen Sie Ihre Fähigkeiten gezielt ein. Das Seminar bietet Raum, die eigene Wirkung in einer Gruppe zu erfahren. In einer angenehmen Atmosphäre darf experimentiert und ausprobiert werden. Gleichzeitig wird deutlich, welche Mechanismen innerhalb eines Teams ablaufen und was Teamarbeit ausmacht. Durchaus spielerisch und abwechslungsreich werden Lerninhalte erlebt und erfahren. Trainerin Helke Seifert, Dipl.-Betriebswirtin, weitere Qualifikationen in den Bereichen Suggestopädie, Transaktionsanalyse, Konfliktmanagement, Coach, Bad Liebenzell Zielgruppe Führungskräfte oder Führungsnachwuchskräfte, die seit kurzer Zeit eine Führungsposition übernommen haben oder sich darauf vorbereiten Termine 10. bis 11.02.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr 18. bis 19.04.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr 22. bis 23.09.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 340 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke, bei Buchung beider Bausteine zahlen Sie 650 Euro. Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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SEMINARE

Gestern Kollege/Kollegin – Heute Chef/Chefin II Gespräche und Konflikte meistern Wer innerbetrieblich nach oben versetzt oder befördert wurde, hat häufig mit mehr als „nur“ neuen Fachaufgaben zu kämpfen. Plötzlich kommen Führungsaufgaben auf den neuen Chef/die neue Chefin zu und wollen bewältigt werden und aus Kollegen/ Kolleginnen sind plötzlich Mitarbeiter/innen geworden, was entweder aus der eigenen oder aus deren Sicht zu einer Schwierigkeit wird. Diese Situation ist geprägt von Unsicherheiten, inneren und äußeren Konflikten und dem Wunsch nach Werkzeugen und Patentrezepten. Dieses Seminar lässt Sie mit Freude auf Ihre neue Führungsaufgabe blicken und gibt Ihnen sowohl vor Antritt, als auch während der ersten Zeit wertvolle Hilfen und die nötigen Grundlagen für einen gelungenen Wechsel vom Kollegen/von der Kollegin zum Chef. Inhalte In diesem Seminar steht die Kommunikation im Vordergrund. Erfahren Sie, warum Gespräche manchmal erfolgreich sind und manchmal nicht gelingen. Führen Sie Ihre Gespräche aktiv und erreichen Sie dadurch Ihre Gesprächsziele. Erleben Sie, wie Beziehungen Gespräche beeinflussen und welche eingefahrenen Gleise verlassen werden können. Setzen Sie das Führungsmittel Feedback richtig und effizient ein. Nutzen Sie die enorme Energie, die in Konflikten steckt zur Konfliktbearbeitung! Trainerin Helke Seifert, Dipl.-Betriebswirtin, weitere Qualifikationen in den Bereichen Suggestopädie, Transaktionsanalyse, Konfliktmanagement, Coach, Bad Liebenzell Zielgruppe Führungskräfte oder Führungsnachwuchskräfte, die seit kurzer Zeit eine Führungsposition übernommen haben oder sich darauf vorbereiten Termine 05. bis 06.05.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr 24. bis 25.10.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr 17. bis 18.11.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 340 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke, bei Buchung beider Bausteine zahlen Sie 650 Euro. Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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FÜHRUNG UND PERSONAL

Erfolgreich ausbilden I Rechtliche Grundlagen und richtige Organisation der Ausbildung Die Entwicklung des Arbeitsmarktes und der demografische Wandel sind in aller Munde. Es ist bereits jetzt schon abzusehen, dass die niedrige Geburtenrate in Zukunft zu einem Mangel an Nachwuchs- und Fachkräften führt. Im Wettbewerb um die besten Köpfe werden die Unternehmen die Nase vorn haben, die sich frühzeitig um ihren Nachwuchs kümmern. In dieser Intensiv-Seminarreihe lernen Sie alle wichtigen Punkte, die eine Ausbildung erfolgreich machen. Entwickeln Sie die besten Mitarbeiter/innen für Ihr Unternehmen selbst! Inhalte Die Ausbildung vom Vertragsabschluss bis zur Abschlussprüfung rechtlich sicher durchführen, aus betrieblicher Sicht richtig planen und die Ausbildung richtig lenken, lernen Sie in diesem Praxis-Seminar. • rechtliche Rahmenbedingungen • Rechte und Pflichten • richtig Azubis einstellen • Fehler von Anfang an vermeiden • Probezeit, Beurteilung, Übernahme, Abmahnung, Kündigung • Kontakt zu den Beteiligten und Mitwirkenden der Ausbildung (Berufsschule, IHK, evtl. Eltern) • betriebliche Ausbildung planen • Ordnungsmittel der Berufsausbildung gestalten, anwenden und kontrollieren • Kostenplanung, Aktenführung, Personalplanung • Ausbildung beenden Referent Armin Linxweiler, Trainer und Berater, langjährige Erfahrung als Ausbildungsleiter und in der Erwachsenenbildung, St. Wendel Zielgruppe Ausbildungsbeauftragte und Ausbilder/innen, die ihre Kenntnisse auffrischen möchten Termin 23. bis 24.05.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 320 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke, bei Buchung beider Bausteine zahlen Sie 610 Euro. Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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SEMINARE

Erfolgreich ausbilden II Sicher im Umgang mit Auszubildenden Die Entwicklung des Arbeitsmarktes und der demografische Wandel sind in aller Munde. Es ist bereits jetzt schon abzusehen, dass die niedrige Geburtenrate in Zukunft zu einem Mangel an Nachwuchs- und Fachkräften führt. Im Wettbewerb um die besten Köpfe werden die Unternehmen die Nase vorn haben, die sich frühzeitig um ihren Nachwuchs kümmern. In dieser Intensiv-Seminarreihe lernen Sie alle wichtigen Punkte, die eine Ausbildung erfolgreich machen. Entwickeln Sie die besten Mitarbeiter/innen für Ihr Unternehmen selbst! Inhalte In diesem Praxis-Seminar erhalten Sie methodisches Handwerkszeug für die erfolgreiche Durchführung der Ausbildung am Arbeitsplatz. Sie lernen Auszubildende zu interessieren, zu motivieren, zu engagiertem Handeln anzuleiten und handlungsorientiert zu unterweisen. Sie lernen, wie Sie schwierige Gespräche erfolgreich führen. • Führungsrolle als Ausbilder leben • Persönliches Zeitmanagement • Integration der Auszubildenden ins Mitarbeiterteam • zeitgemäße Methoden handlungsorientierter Ausbildung • Umsetzung des Gelernten in die Praxis • Unterweisungstraining • Probleme und Störungen während der Ausbildung • Feedback-, Beurteilungs- / Zielvereinbarungsgespräche • Wertesystem und Denkschemata von Auszubildenden • Zusammenarbeit innerhalb des Ausbilderteams • Schlüsselqualifikationen entwickeln und fördern • Azubis langfristig begeistern und motivieren Referent Armin Linxweiler, Trainer und Berater, langjährige Erfahrung als Ausbildungsleiter und in der Erwachsenenbildung, St. Wendel Zielgruppe Ausbildungsbeauftragte und Ausbilder/innen, die ihre Kenntnisse auffrischen möchten Termin 22. bis 23.08.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 320 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke, bei Buchung beider Bausteine zahlen Sie 610 Euro. Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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FÜHRUNG UND PERSONAL

Workshop für Ausbilder – Training und Erfahrungsaustausch zur Optimierung der eigenen Ausbildungskompetenz Die Teilnehmer/innen dieses Workshops haben die Möglichkeit Ihre Ausbilderkompetenz zu reflektieren. Sie bereiten theoretischen Stoff verständlich und praxisnah auf und vermitteln Inhalte motivierend und professionell. Sie lernen, Gruppen interaktiv zu moderieren sowie Konflikte wertfrei aufzugreifen und konstruktiv zu lösen. Die didaktischen Fähigkeiten und Fertigkeiten der Teilnehmenden werden individuell behandelt und gezielt weiterentwickelt. Durch die Vielzahl der Übungen wird jeder Einzelne befähigt, die eigene Wissensvermittlung zu optimieren. Inhalte Methoden • Lehrgespräch, Moderation und Gruppenarbeit • Projektarbeit • Verständliche Aufbereitung des Lehrstoffes Medien • Mit den Augen lernen • Flipchart und Pinnwand • Medienwahl und Medien-Mix Ergebnisplanung und Erfolg sichern • Schwierige Situationen und Konflikte meistern • Lernerfolge sichern, unterstützen und überprüfen Referent Armin Linxweiler, Trainer und Berater, langjährige Erfahrung als Ausbildungsleiter und in der Erwachsenenbildung, St. Wendel Zielgruppe Ausbilder/innen, die ihre Fähigkeiten optimieren möchten wird hier eine Plattform des praktischen Trainings und des „Best-Practice-Austausches“ geboten Termin 07.10.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 250 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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SEMINARE

Gesprächssituationen überzeugend meistern (Rhetorik) In Gesprächen die gesteckten Ziele erreichen, selbstbewusst verhandeln, in Arbeitskreisen erfolgreich zu Wort kommen - dies sind nur einige wenige Beispiele für wichtige Gesprächs- und Redesituationen. Es geht meist darum, die richtigen Worte zum richtigen Zeitpunkt zu finden und dann auch so zu vorzubringen, dass sie richtig ankommen. Häufig führen angespannte Redesituationen zu Stress und womöglich zu Konflikten. In diesem IHK-Seminar werden solche Situationen geübt, praxisnahe und erprobte Tipps gegeben und, orientiert an den eigenen Stärken, Gesprächs- und Redefähigkeiten ausgebaut. Inhalte • Körpersprache und nonverbales Gesprächsverhalten • Eigene Wahrnehmung • Sprachliche und rhetorische Wirkungsmittel • Kommunikationsmodelle • Zielorientierung in Gesprächen • Leiten von Diskussionen • Umgang mit Einwänden und Widerständen • Training und Durchführung von Gesprächs- und Redesituationen Trainerin Helke Seifert, Dipl.-Betriebswirtin, weitere Qualifikationen in den Bereichen Suggestopädie, Transaktionsanalyse, Konfliktmanagement, Systemische Beraterin, Supervisorin, Coach, Bad Liebenzell Zielgruppe Personen, die Rede- und Gesprächssituationen überzeugend und selbstsicher meistern wollen Termine 25. bis 26.05.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr 24. bis 25.11.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr 15. bis 16.12.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 370 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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FÜHRUNG UND PERSONAL

Konflikte klären - Chancen nutzen Schwelende Konflikte in einem Team hemmen die Arbeitsfähigkeit. Häufig genug ist der Anlass gar nicht mehr zu erkennen – oder schon eine Weile her – und dennoch gibt es keine Annäherung zwischen den Parteien. Ein Konflikt lässt sich nicht per Anordnung beenden, Führung stößt also oft genug an ihre Grenzen. Eine Konfliktbegleitung bzw. -moderation zur Konfliktbewältigung ist hier sinnvoll. Im Seminar werden die Teilnehmer/ innen ihr eigenes Konfliktverhalten beleuchten und mit der Konfliktentwicklung vertraut gemacht. Sie lernen ein Konfliktgespräch zu moderieren und mit den Konfliktparteien Vereinbarungen zu finden. Inhalte • Psychologische Verhaltensmodelle • Konfliktentwicklung und -eskalation • Lösungsstrategien • Gesprächsführungstechniken • Konfliktmoderation • Rolle des Konfliktmoderators/der Konfliktmoderatorin Trainerin Helke Seifert, Dipl.-Betriebswirtin, weitere Qualifikationen in den Bereichen Suggestopädie, Transaktionsanalyse, Konfliktmanagement, Systemische Beraterin, Supervisorin, Coach, Bad Liebenzell Zielgruppe Personen, die Konflikte meistern wollen, wie z. B. Führungskräfte und Führungskräftenachwuchs, Projektleiter/innen Termine 04. bis 05.04.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr 25. bis 26.07.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr 01. bis 02.12.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 370 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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SEMINARE

Gehälter und pauschale Monatslöhne richtig abrechnen Dieses Seminar vermittelt in kurzer, komprimierter und doch leicht verständlicher Form anhand von Praxisfällen das Basiswissen zur Durchführung der Entgeltabrechnung nach neuestem Gesetzesstand (Arbeits-, Lohnsteuer- und Sozialversicherungsrecht). Anhand von Praxisfällen erlernen Sie die wichtigsten abrechnungsrelevanten Verfahrensabläufe. Durch den direkten Bezug zwischen Basiswissen und Besonderheiten bei EDV-Anwendung eignet sich das Seminar auch ideal als Vor- und Nachbereitung für ein EDV-Lohntraining. Die aktuellen Änderungen in der Entgeltabrechnung werden berücksichtigt! Inhalte • Lohn- und Kirchensteuer, Solidaritätszuschlag • Die Sozialversicherung • Sonstige Zuzahlungen und Abzüge • Praxistraining zur Entgeltabrechnung für unterschiedliche Arbeitnehmer/innen • Beitragsnachweise für Krankenkasse und Bundesknappschaft • Eintreten und Ausscheiden von Arbeitnehmern/innen • Arbeitgeber-Lohnsteuer-Jahresausgleich, Lohnsteuer- und SV-Bescheinigungen Bitte Taschenrechner, Bleistifte und Radiergummi mitbringen! Referent Jörn Baumbusch, Unternehmensberater & Trainer, kaufmännische und betriebswirtschaftliche Ausbildung, mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Erwachsenenbildung und als Softwaretrainer, ehem. Verlagsleiter sowie Geschäftsführer eines betriebswirtschaftlichen Fachverlages, Kirchardt Zielgruppe Das Seminar eignet sich für Fach- und Führungskräfte, ohne einschlägige Kenntnisse, sowie für Mitarbeiter/innen, die bereits im Bereich Entgeltabrechnung tätig sind und ihr Knowhow erweitern, vertiefen und aktualisieren wollen. Zahlreiche Firmen und Einrichtungen rechnen nur Gehälter und pauschale Monatslöhne, aber keine Zeitlöhne (Stundenlöhne für Arbeiter/ innen) ab. An diese Zielgruppe wendet sich dieses Seminar. Termin 22. bis 23.08.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 380 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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IHK-Zertifikatstraining 6-Stufen-Programm für Führungskräfte und Führungsnachwuchs Die Teilnehmer werden in den 6 aufeinander aufbauenden Modulen praxisorientiert und flexibel auf die Themenvielfalt der Führungsaufgaben vorbereitet. Die zweitägigen Module in vier- bis sechswöchigem Abstand erlauben es, das Gelernte in der Praxis auszuprobieren und den erlebten Erfolg/Misserfolg beim nächsten Modul zu reflektieren. Die Gruppe bleibt über den gesamten Zeitraum gleich – jeder Teilnehmer hat so die Chance, im Laufe der Zeit ein Vertrauensverhältnis zu seinen Mitstreitern aufzubauen und ohne Scheu über seine Erfahrungen zu berichten. Dieses Netzwerk bleibt auch nach dem Lehrgang erhalten. Inhalte Modul 1: Führungspersönlichkeit und Führungsverhalten / Selbstmanagement Modul 2: Gesprächskompetenz / Konfliktmanagement Modul 3: Führen von Veränderungsprozessen Changemanagement Modul 4: Argumentations- und Verhandlungsgeschick Modul 5: Rhetorik / Präsentationstechniken – „gekonnt Standpunkte vertreten“ Modul 6: „Vom Nebel in die Klarheit“ - Projektmanagement

Zielgruppe Führungskräfte und Führungsnachwuchs aus allen Unternehmensbereichen und -größen bzw. Mitarbeiter/innen, die sich auf eine Führungsposition vorbereiten Trainerin Marion Witte, Diplom-Betriebswirtin, Inhaberin und GF der targets GmbH, St. Wendel Qualifikation in den Bereichen: Insights Persönlichkeitsentwicklung, Konfliktmoderation, NLP Master, Systemischer Coach, ProzessModeratorin nach Mindell, Organisations- und Familienaufstellungen und Mediatorenausbildung Termine Führungstraining 09.12.2010 bis 17.06.2011 Modul 1: 09. bis 10.12.2010 Modul 2: 27. bis 28.01.2011 Modul 3: 03. bis 04.03.2011 Modul 4: 14. bis 15.04.2011 Modul 5: 26. bis 27.05.2011 Modul 6: 16. bis 17.06.2011

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SEMINARE

Führungstraining 11.08.2011 bis 10.02.2012 Modul 1: 11. bis 12.08.2011 Modul 2: 22. bis 23.09.2011 Modul 3: 27. bis 28.10.2011 Modul 4: 24. bis 25.11.2011 Modul 5: 12. bis 13.01.2012 Modul 6: 09. bis 10.02.2012 Unterrichtszeiten donnerstags von 9:00 bis 18:00 Uhr freitags von 9:00 bis 16:00 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 2.150 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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FÜHRUNG UND PERSONAL

Vertiefungstraining zum 6-Stufen-Programm Die Teilnehmer/innen erhalten die Möglichkeit, durch systematische Reflexion und Bearbeitung von Problemen und Fragestellungen Situationen in Ihrem beruflichen Umfeld individuell zu bearbeiten, Handlungsalternativen kennen zu lernen und anzuwenden. Inhalte Richten sich nach den Schwerpunkten der Teilnehmer/innen und knüpfen an bereits bekannte Trainingsinhalte des 6-StufenProgramms an. • Souveränes Verhalten in schwierigen Führungssituationen • Welche Mittel der Motivation haben zukünftig Erfolg • Widerstände frühzeitig erkennen – Konflikte sicher führen • Veränderungen nachhaltig führen • Mitarbeiterführung • Teamdynamiken • Verhandlungssituationen Die Gruppe entscheidet die Schwerpunkte zu Beginn des Trainings. Zielgruppe Teilnehmer/innen des 6-Stufen-Programm für Führungskräfte und Führungsnachwuchs Trainerin Marion Witte, Diplom-Betriebswirtin, Inhaberin und GF der targets GmbH, St. Wendel Qualifikation in den Bereichen: Insights Persönlichkeitsentwicklung, Konfliktmoderation, NLP Master, Systemischer Coach, ProzessModeratorin nach Mindell, Organisations- und Familienaufstellungen und Mediatorenausbildung Termin 10. bis 11.11.2011, 9:00 bis 17:00 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 390 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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SEMINARE

Teamentwicklung – von Arbeitsgruppen zu Spitzenteams Effektivere Arbeitsleistung und größere Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter sind Merkmale von Spitzenteams, wie in der Teamerfolgsforschung immer wieder beobachtet wurde. Ein gelungenes Zusammenspiel von Arbeitsfunktionen im Team und den Arbeitspräferenzen eines Mitarbeiters/einer Mitarbeiterin trägt zentral dazu bei, qualitative und quantitative Ergebnisse zu erzielen, die insgesamt den Erfolg von Unternehmen, Organisationen, Teams und Menschen positiv beeinflussen. Die Teilnehmer/innen lernen ein wissenschaftlich fundiertes Instrument, das TMS Team Management System kennen, erleben den erfolgsversprechenden Blick auf die Stärken-Optimierung und erfahren die vielseitigen Einsatzmöglichkeiten des Modells. Inhalte • Zentrale Arbeitsfunktionen erkunden, die leistungsfähigen Teams wahrnehmen • Merkmale eines erfolgreichen Teams verstehen und das eigene Modell mit dem Idealmodell abgleichen • Den Wert verschiedener Arbeitsstile erkennen • Herausfinden, was die Teilnehmer/innen persönlich motiviert • Sich verschiedene Arbeitsstile im Unternehmen bewusst machen • Strategien entwickeln, um die Kommunikation im Team und zwischen Teams zu unterstützen Methodik • Theorievermittlung und praktische Umsetzung • Einzel- und Gruppenarbeiten • Kollegiale Fallberatung Trainerin Gabriele Braun, Personalfachkauffrau, weitere Qualifikationen in den Bereichen NLP-Practioner, Ausbildung in systemischer Beratung und Coaching, Organisationsaufstellungen, Organisationsentwicklung, Konfliktmanagement, Coach, Heidelberg Zielgruppe Führungskräfte, Führungskräftenachwuchs, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die teamorientiert arbeiten. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Termin 12. bis 13.05.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 390 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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BÜRO UND SEKRETARIAT

Effiziente Arbeitsorganisation in Büro und Sekretariat Sie möchten Ihren Arbeitsstil effizienter gestalten? Sie arbeiten bisher mit erprobten Mitteln, erreichen aber nicht immer Ihre Ziele? Ihre Organisation könnte noch besser sein? Sie verwalten viel Papier und wollen Alternativen kennen lernen? Sie suchen nach neuen Ideen oder Erfahrungsaustausch mit anderen? Sie suchen nach Ihrem Ordnungssystem, möchten Ihren Arbeitsplatz Ihren Bedürfnissen entsprechend gestalten? Dies können Sie mit diesem IHK-Seminar erreichen. Inhalte • Grundzüge effizienter Arbeitsorganisation • Grundzüge des Zeitmanagements • Überblick über Ordnungsmöglichkeiten • Vorstellen der gängigen Ablagesysteme und -formen • Den eigenen Arbeitsstil erkennen • Den eigenen Arbeitsplatz individuell und dem eigenen Naturell entsprechend gestalten • Durch Erfahrungsaustausch mit anderen Teilnehmern/innen das eigene Spektrum erweitern Methodik Interaktiver Vortrag zur Erarbeitung der Grundlagen, Übungen und Gruppenarbeiten zur Vor- und Nachbereitung der Themen, Ideenbörse für den Erfahrungsaustausch, Erstellen eines persönlichen Maßnahmenplans für den Transfer in die Praxis Referentin Christine Maurer, Industriefachwirtin, Inhaberin cope OHG, war mehrere Jahre tätig als Chefsekretärin eines großen Chemieunternehmens, Heppenheim Zielgruppe Alle Personen, die ihren Arbeitsstil verändern wollen Sachbearbeiter/innen, Sekretäre/innen, Assistenten/innen Termine 14. bis 15.03.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr 14. bis 15.11.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 340 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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SEMINARE

Aktuelle Korrespondenz Von Standardfloskeln zum eigenen Briefstil Der Geschäftsbrief repräsentiert durch prägnante und ansprechende Formulierungen die Unternehmenskultur Ihres Betriebes. Sie lernen, Ihre Argumente treffend und in geeigneter Form darzustellen, klar verständlich zu formulieren und knappe, aber werbewirksame Briefe mit psychologischem Einfühlungsvermögen zu schreiben. Darüber hinaus geht es darum, Tipps für rationelles Erstellen von Schriftgut zu geben. Die Teilnehmer/innen sollen Ihren Briefstil nicht nur kritisch unter die Lupe nehmen und Verbesserungen entwickeln sondern ihre Brieftexte empfängerorientiert formulieren, überzeugen und Verständnis für Entscheidungen wecken. Formulieren individueller Texte • Optimieren des eigenen Briefstiels • Modernes Schriftbild • Originell, kreativ und attraktiv formulieren • Das Gleiche besser und persönlicher ausdrücken • Alte Floskeln vermeiden • „Empfängerorientierte“ Briefe Anforderungen an den modernen Geschäftsbrief • Das Erscheinungsbild – auch die Optik spielt eine Rolle • Der DIN-gerechte Brief Referentin Sabine Ksoll, Trainerin mit den Schwerpunkten Kommunikation und Verkauf, Altendiez Zielgruppe Sachbearbeiter/innen, Sekretär/innen, Assistent/innen Termine 27.05.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr 02.12.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 250 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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BÜRO UND SEKRETARIAT

Telefondienst und Kundenempfang Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance! Im Kundenkontakt entscheiden oftmals die ersten Minuten über Erfolg oder Misserfolg. Sichern Sie den Erfolg Ihres Unternehmens durch dieses IHK-Crash-Seminar. Inhalte • Der Empfang heute – Zentrale der Kunden- und Serviceorientiertheit • Der/Die Mitarbeiter/in als professionelle/r Repräsentant/in des Unternehmens • Was es bedeutet, Dienstleister zu sein und die richtige Einstellung dazu zu gewinnen • Persönliche Kontakte erfolgreicher gestalten • Körpersprache als Grundlage der Kommunikation • Alltagssituation auf dem Prüfstand • Richtig telefonieren – von der Meldung bis zur gekonnten Verabschiedung • Wie Ihre Stimme lächeln kann • Positiver Sprachgebrauch • Sicherheit im Umgang mit schwierigen Kunden Methodik Praxistraining durch Rollenspiele und Telefonsimultananlage Referentin Sabine Ksoll, Trainerin mit den Schwerpunkten Kommunikation und Verkauf, Altendiez Zielgruppe Damen und Herren in Telefonzentrale und Empfang, die das Unternehmen noch kundenorientierter, noch freundlicher, noch gewandter, noch dienstbereiter, noch geschickter repräsentieren möchten Termine 25.02.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr 18.11.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 250 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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MARKETING UND VERTRIEB

Verkaufen mit Persönlichkeit Urteil Stiftung Warentest: „empfehlenswert“, veröffentlicht in Finanztest 3/2006. Je mehr sich Produkte angleichen, bzw. je weniger Produktunterschiede vermittelbar sind, umso mehr ist die Persönlichkeit des Verkäufers gefordert. Fragetechnik, Nutzenargumentation und das Sprechen in Bildern gehören zum Handwerkszeug eines guten Verkäufers. Die Kunst des Verkaufens aber besteht darin, mit emotionaler Intelligenz tragfähige Beziehungen zum Kunden herzustellen – Kunden auf eine Art und Weise für das Produkt zu begeistern: Anders Als Alle Anderen Und Besser = 4a + b! Inhalte • Kundenbeziehungen verbessern und festigen • Rhetorik und Körpersprache wirksam in Einklang bringen • Kundenbedarf analysieren • Effektive Werkzeuge für Verkaufsgespräche kennen- und anwenden lernen • Sich im Kundenkontakt von den Mitbewerbern unterscheiden • Verkäufer/Verkäuferinnenpersönlichkeiten ausbauen, die zum Marktauftritt passen • Marktpotenzial ausschöpfen • Rendite erhöhen Trainer Tom Schmitt, Managementtrainer und Inhaber des Trainingsinstituts „COMMITT“, Hamburg Zielgruppe Alle Personen mit Kundenkontakt Termine 31.03 bis 01.04.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr 10. bis 11.11.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 370 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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SEMINARE

Der heiße Draht zum Kunden/ zur Kundin – Serviceorientiertes Verhalten am Telefon Egal ob im Kundendienst, als Hot-Line oder als Mittel zur Verhandlungsführung: das Telefon ist eins der wichtigsten Hilfsmittel im unternehmerischen Alltag. Der Ausbau von Wettbewerbsvorteilen, erhöhte Kundenbindung und Imagesteigerung sind u. a. das Ergebnis eines professionellen Telefonservices. Um dies zu gewährleisten, wird im Telefonkontakt mit dem Kunden immer mehr kommunikative, persönliche und „kundenorientierte“ Kompetenz nicht nur verlangt, sondern vorausgesetzt! Inhalte • Anruferzufriedenheit als Handlungsziel • Grundlagen zwischenmenschlicher Kommunikation • Die Begrüßung, Vorstellung und Präsentation als entscheidende Punkte für das positive Gesprächsklima am Telefon • Regeln für effektives Telefonieren • Der Kundennutzen im Mittelpunkt der Argumentation • Verbesserung der Kommunikationsfähigkeiten • Günstiges Verhalten bei verbaler Provokation bzw. Aggression • Telefonieren als hinhören, nachfragen, verstehen, verbalisieren Trainerin Christa Eversmeyer, Dipl.-Sozialpädagogin, Kommunikationstrainerin, Berlin Zielgruppe Alle Mitarbeiter/innen, die mit dem Kunden primär per Telefon kommunizieren Termine 07.03.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr 26.09.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 250 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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MARKETING UND VERTRIEB

Telefonakquise – Professionelle Neukundengewinnung am Telefon Die Telefonakquise fällt vielen Menschen schwer: müssen sie doch in wenigen Minuten den/die Gesprächspartner/in für ihr Produkt, ihre Dienstleistung und ihr Unternehmen interessieren und als „Verkäufer/in“ mit Einwänden und kritischen Fragen des potentiellen Kunden souverän und geschickt umgehen. Um diese Situation professionell meistern zu können, wird eine speziell auf die Gesprächspartner zugeschnittene Gesprächsstrategie benötigt, die zielführend ist und auch in schwierigen Situationen Kompetenz und Sicherheit ausstrahlt. Inhalte • Erfolgsfaktoren für die professionelle Terminvereinbarung • Qualifizierung des/der Gesprächspartners/in • Gesprächseröffnung am Telefon (Kaltakquise, Nachfassen von Mailingaktionen) • Kundenbedarf analysieren (OPAL-Fragetechnik) • Begeisterte und begeisternde Verkaufsrhetorik • Souveräner Umgang mit den gängigen Einwänden des Kunden/der Kundin • Erhöhung der psychischen Stabilität und Frustrationstoleranz im Umgang mit dem „Nein" des Kunden/der Kundin • Bedeutung einer überzeugenden und empathischen Persönlichkeit im Verkaufskontext • Muster und Wirkungen des eigenen Telefonverhaltens • Konsequentes, abschlusssicheres und positives Auftreten am Telefon Trainerin Christa Eversmeyer, Dipl.-Sozialpädagogin, Kommunikationstrainerin, Berlin Zielgruppe Vertriebs- und Marketingmitarbeiter/innen, Selbstständige und alle, die telefonische Kundenakquise betreiben. Die Teilnehmerzahl ist auf 12 Personen begrenzt. Termine 08.03.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr 27.09.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 260 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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Professionell mit Beschwerden umgehen Der Kontakt zum Kunden spielt in Unternehmen eine große Rolle. Im Umgang mit Kunden entsteht aber nicht nur ein Erfolgs-, sondern auch ein Konfliktpotenzial. Wie gehe ich professionell mit unzufriedenen Kunden um? Dieses eintägige Training bietet die wichtigsten Kenntnisse und Ideen, um das Bestmögliche aus Beschwerden zu machen. Dies betrifft neben der Verbesserung von persönlichen und telefonischen Gesprächen mit den Beschwerdeführern auch den sonstigen Umgang mit Beschwerden, zum Beispiel per E-Mail oder Post. Beschwerden stellen Situationen dar, die neben Mehraufwand und Ärger auch viele Chancen zur Kundenbindung bergen. Ergebnisse des Trainings sind neben einer positiven Grundhaltung gegenüber Beschwerden die noch größere Geschicklichkeit im Umgang mit unzufriedenen Kunden. Inhalte • Was sind Beschwerden; Welche betriebliche und psychologische Bedeutung haben sie? • Welche Chancen stecken in einer professionellen Beschwerdebehandlung? • Wie baut man ein systematisches Beschwerdemanagement auf? • Ideale Verhaltensweisen in Beschwerdesituationen: Das Aufnehmen und Bearbeiten von Beschwerden • Systematische Vorgehensweise: Trennung von sachlichen und emotionalen Aspekten einer Beschwerde • Konfliktmanagement, Umgang mit Frust und Widerstand • Den eigenen Gesprächsstil in Beschwerdesituationen mit seinen Stärken und Schwächen erkennen • Praktische Tipps und Übungen Trainerin Helke Seifert, Dipl.-Betriebswirtin (BA), weitere Qualifikationen in den Bereichen Suggestopädie, Transaktionsanalyse, Konfliktmanagement; Systemische Beraterin, Supervisorin, Coach, Bad Liebenzell Zielgruppe Mitarbeiter/innen mit telefonischem oder persönlichem Kundenkontakt Termin 21.09.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 260 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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MARKETING UND VERTRIEB RECHNUNGSWESEN UND STEUERN

Messe- und Eventplanung Intensivseminar In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Ihre Veranstaltungen professionell durchführen und Ihre Ergebnisse messbar machen. Das Seminar bietet Ihnen die Möglichkeit, eigene Abläufe zu optimieren sowie diese direkt in Ihre Praxis umzusetzen. Auch werden innovative Konzepte und interessante Beispiele demonstriert. Alle Teilnehmer/innen erhalten umfangreiche Unterlagen und Checklisten. Inhalte • Informationen zu Messen und Events • Beteiligungsziele definieren • Messeauswahl In- und Ausland • Budget • Ablauf und Terminplan • Der Messestand • Das Exponat • Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation • Besucherwerbung • Nachbearbeitung und Erfolgskontrolle einer Veranstaltung • Das Standpersonal Trainerin Spomenka Kolar-Zovko, Kommunikationstrainerin mit Schwerpunkt „Internationale Messen", Darmstadt Zielgruppe Vorstände, Geschäftsführer/innen und Führungskräfte aus Industrie, Dienstleistung und Handel; Führungskräfte, die Messe-Auftritte ihres Unternehmens betreuen oder verantworten; Mitarbeiter/innen aus Event-, Messe-, PR-, Marketing und Werbeagenturen, aus Unternehmensberatungen sowie Messebaufirmen; alle Personen, die einen Beitrag zum erfolgreichen Messe-Auftritt ihres Unternehmens oder ihrer Kunden leisten möchten Termin 06. bis 07.04.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 360 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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SEMINARE

Personalbüro / Lohnabrechnung / Lohnsteuerpraxis – Aktuelles zum Jahreswechsel Lohnsteuer-, Sozialversicherungs- und Arbeitsrecht – alle Änderungen für 2011 Auch im Personalbereich gilt es fit ins neue Jahr zu kommen. Dies erfordert die rechtssichere Umsetzung des Jahressteuergesetzes 2011, der neuen Eintragungen im Lohnsteuer-Handbuch, neuer Vorschriften zur Reisekostenabrechnung sowie Neuerungen zum Bewirtungsrecht, der umfassenden Änderungen durch die Gesundheitsreform ab 01.01.2009 und weiterer Verwaltungsanweisungen und aktueller Rechtsprechung sofort zum Jahreswechsel, wie z. B.: Neue Rechen-/Grenzwerte in der Sozialversicherung, Sachbezugswerte 2011… In diesem Praxisseminar erfahren Sie aus der Sicht des Unternehmens, wie Sie die zahlreichen Änderungen für das Jahr 2011 für Ihr Unternehmen vorteilhaft, für Ihre Mitarbeiter/innen gerecht und im Einklang mit den Finanzbehörden sowie Sozialversicherungsträgern umsetzen können. Außerdem erhalten Sie neueste Informationen über die arbeitsrechtlichen Gesetzesänderungen und der dazugehörigen aktuellen Rechtsprechung. Anstehende Änderungen zum Zeitpunkt des Seminartermins werden selbstverständlich – tagesaktuell – behandelt. Inhalte • Aktuelles Lohnsteuer- und Reisekostenrecht • Aktuelle Änderungen bei der Sozialversicherung • Aktuelles zum Arbeitsrecht Referent Thomas Leibrecht, Dipl.-Betriebswirt, Inhaber Unternehmensberatung Leibrecht-Consulting, selbständiger Trainer mit Schwerpunkt im Personalwesen und Steuerrecht, Krailling Zielgruppe Personalleiter/innen, Personalsachbearbeiter/innen, Mitarbeiter/innen der Lohn- und Gehaltsabrechnung, Unternehmer/innen und Berater/innen Termine 28.01.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr Januar / Feburar 2012 Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 260 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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RECHNUNGSWESEN UND STEUERN

Das aktuelle Reisekostenund Bewirtungsrecht Rechtssichere Abrechnung der Reisekosten unter Berücksichtigung aller aktuellen Änderungen für 2010 - Betrachtung aus lohnsteuerlicher und umsatzsteuerlicher Sicht Die neuen Lohnsteuer-Richtlinien sind verabschiedet; die große Reisekostenreform ist Realität und sorgt für manche Verwirrung in der praktischen Umsetzung. Auch höchstrichterliche Entscheidungen des Bundesfinanzhofs haben erneut deutliche Auswirkungen auf die Reisekosten- und Bewirtungsabrechnungspraxis. Zudem sind aktuelle BMF-Schreiben, die zusätzliche Regelungen enthalten, umzusetzen. Da bei entsprechender betrieblicher Regelung oft anders abgerechnet wird, ist es zwingend notwendig, bei der Erstattung der Reisekosten durch den Arbeitgeber zu prüfen, ob diese steuerfrei oder steuerpflichtig sind und was es bei der Vorsteuererfassung zu berücksichtigen gilt. Einführung in die Reisekostenabrechnung von Arbeitnehmern/ innen / Unternehmern/innen unter spezieller Berücksichtigung der großen Reisekostenreform, aktueller BFH-Urteile und der entsprechenden aktuellen BMF-Schreiben. Die Teilnehmer/innen lernen die Systematik der Reisekosten im betrieblichen Ablauf praxisnah zu verankern, um die bestehenden und die neuen Regelungen auch umsatzsteuerrechtlich, anhand von praktischen Fallbeispielen, ohne Nachteil für das Unternehmen umzusetzen. Darstellung der relevanten Sachverhalte, besonders im Hinblick auf die unterschiedlichen Möglichkeiten der Abrechnung durch betriebliche Regelung. Inhalte JStG - Lohnsteuer-Richtlinien - BFH-Urteile - Aktuelle BMF-Verfügungen Referent Thomas Leibrecht, Dipl.-Betriebswirt, Inhaber Unternehmensberatung Leibrecht-Consulting, selbständiger Trainer mit Schwerpunkt im Personalwesen und Steuerrecht, Krailling Zielgruppe Personalleiter/innen, Personalsachbearbeiter/innen, Mitarbeiter/innen der Lohn- und Gehaltsabrechnung, Unternehmer/innen und Berater/innen Termin 04.11.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 260 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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SEMINARE

Reisekosten- und Bewirtungsrecht Praxisforum Ziele des Praxisforums sind eine hohe Abrechnungssicherheit und -effizienz, der Aufbau eines Netzwerkes mit anderen Experten/ Expertinnen und die Vermeidung von Haftungsrisiken. Im neuen Praxisforum Reisekosten- und Bewirtungsrecht stehen die Problemlösungen Ihrer aktuellen Fragen aus der laufenden Abrechnungsarbeit sowie der Erfahrungsaustausch mit Kolleginnen und Kollegen im Mittelpunkt. Sie erarbeiten konkrete Handlungsempfehlungen und erhalten praktische Hilfen bei der Umsetzung gesetzlicher Neuregelungen und aktueller Rechtsprechung. Inhalte Aktuelles/Neuregelungen zum Reisekosten- und Bewirtungsrecht: Große Reisekostenreform durch die LohnsteuerRichtlinien: Dienstreise: Neudefinition „Arbeitsstätte“ mit erheblichen Konsequenzen, nur noch eine Auswärtstätigkeit (keine Einsatzwechseltätigkeit/Fahrtätigkeit mehr), keine generelle Dreimonatsfrist mehr, Übernachtungskosten (kein pauschaler Werbungskostenabzug mehr ab 2008), Frühstück bei Übernachtung (Neuregelung), Fahrtkosten (Wegfall der 30 km-Grenze), Betriebliche Bewirtungen und Veranstaltungen (Neuregelung der Erfassung im Lohnabrechnungsverfahren) „bahn.bonus“ und andere Rabattprogramme, der neue § 37b in der Praxis, Geschäftsfreundebewirtung, Sachbezugswerte, Doppelte Haushaltsführung, Aufteilungsverbot gemischt veranlasste Reisen, Dienstwagen (Neuregelung zu Fahrten Wohnung/Arbeitsstätte und eine Reihe von aktuellen Urteilen) Arbeitsrechtliche Aspekte, etc. Referent Thomas Leibrecht, Dipl.-Betriebswirt, Inhaber Unternehmensberatung Leibrecht-Consulting, selbständiger Trainer mit Schwerpunkt im Personalwesen und Steuerrecht, Krailling Zielgruppe Mitarbeiter/innen in Personal-, Lohnbüros und Reisekostenabrechnungsstellen, Buchhaltung sowie Unternehmer/innen, Führungskräfte, Selbständige und Berater/innen. Grundkenntnisse im Reisekosten- und Bewirtungsrecht werden vorausgesetzt! Termin 04.02.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr Januar / Februar 2012 Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 260 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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Umsatzsteuer im grenzüberschreitenden internationalen Dienstleistungs- und Warenverkehr Am 12.02.2008 hat der Rat der EU das sog. MehrwertsteuerPaket erlassen. Dieses umfasst eine Richtlinie über den Ort von Dienstleistungen (Richtlinie 2008/8/EG), eine Richtlinie über das Verfahren für die Erstattung der Vorsteuer an in einem anderen Mitgliedstaat ansässige Steuerpflichtige (Richtlinie 2008/9/EG) und eine Verordnung über den Informationsaustausch zwischen den Mitgliedstaaten (Verordnung Nr. 143/2008). Deutsche Unternehmer sind insbesondere von den neuen Ortsregeln für Dienstleistungen ab dem 01.01.2010 betroffen. Zukünftig wird es für die Ortsbestimmung der sonstigen Leistung darauf ankommen, ob der Leistungsempfänger Unternehmer oder privater Verbraucher ist. Hierzu gibt es ein BMF Schreiben vom 04.09.2009. Im Rahmen der Globalisierung haben auch viele kleinere mittelständische Unternehmen vermehrt mit grenzüberschreitenden Warenbewegungen zu tun. Diese führen regelmäßig zu steuerfreien Umsätzen. Die Finanzverwaltung hat an die Steuerbefreiung bestimmte formale Voraussetzungen geknüpft, die bei Nichteinhaltung zu einer Versagung der Steuerbefreiung führen können. Inhalte Umsatzsteuer im grenzüberschreitenden internationalen Dienstleistungsverkehr: Das Seminar stellt Ihnen die neuen Regeln dar und vergleicht anhand von Fällen die Auswirkungen gegenüber der noch bestehenden Regelung. Dabei werden die Fälle anhand des derzeitig geltenden Gesetzestextes und des ab dem 01.01.2010 gültigen Gesetzestextes besprochen. • Grundsatzregeln • Abweichende Ortsbestimmung • Abgabe einer Zusammenfassenden Meldung bei bestimmten Dienstleistungen • Reverse-Charge-Verfahren Umsatzsteuer im grenzüberschreitenden internationalen Warenverkehr: Anhand konkreter Beispielfälle werden die Grundlagen für den grenzüberschreitenden Warenverkehr mit Drittlandsstaaten und Mitgliedstaaten der EU vermittelt und Sie für Problembereiche sensibilisiert. Dabei wird auch auf schwierige Bereiche eingegangen, wie z. B. Reihengeschäfte oder innergemeinschaftliche Dreiecksgeschäfte. • Innergemeinschaftliche Lieferungen und Erwerb • BMF-Schreiben vom 6. Januar 2009 zur Umsatzsteuerbefreiung für innergemeinschaftliche Lieferungen • Ausfuhrlieferung in ein Drittland • Buchmäßiger Nachweis bei Ausfuhrlieferungen

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SEMINARE

Referent Jörg Hammen, Wirtschaftsprüfer, Steuerberater, Certified Public Accountant (CPA), Raubach Zielgruppe Dieses Seminar richtet sich an Geschäftsführer/innen, Leiter/innen des Rechnungswesens, Bilanzbuchhalter/innen sowie qualifizierte Mitarbeiter/innen in der Buchhaltung sowie Steuerbüros und Sachbearbeiter/innen Export. Termin 21.03.2011, 8:30 bis 16:00 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 260 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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AUSSENWIRTSCHAFT

Abwicklung von Exportgeschäften und praktische Übungen bei der Zolldokumentenerstellung Anhand praktischer Beispiele und unter Benutzung von Originalpapieren werden die Seminarteilnehmer/innen in die Lage versetzt, selbständig die im Tagesgeschäft bei der Abwicklung von Auslandsgeschäften auftretenden Probleme zu lösen. Inhalte • Exportabwicklung • Angebotsbearbeitung: Kosten- und Risikoklauseln, Lieferbedingungen (INCOTERMS, neueste Fassung), Zahlungsbedingungen (Kasse gegen Dokumente, Akkreditiv), Exportkalkulation • Versicherungsfragen im Export • Risiken und Deckungsmöglichkeiten: Transportversicherung, Ausfuhrkreditversicherung (Hermesdeckung) • General- und Einzelpolicen • Erstellung länderspezifischer Versandpapiere • Handelsrechnung und deren Sonderformen, Frachtpapiere (u. a. Konossement), Zollpapiere (Ausfuhranmeldungen mittels Internetzollanmeldung (ATLAS), Warenverkehrsbescheinigung EUR.1, Lieferantenerklärung, Ursprungszeugnis), Notfallkonzept (EPAS), Intrastatmeldung und Zusammenfassende Meldung • Ursprungsregeln und Präferenzen • Verbringungs- / Ausfuhrnachweis (Ausgangsvermerk) • Erstellung länderspezifischer Versand- und Zollpapiere (mit Fallbeispielen) für EU-Länder, für Drittländer Referent Dr. Peter Ruprecht, Dipl.-Wirtschaftsinformatiker, Berater Schwerpunkt Außenwirtschaft, Exportabwicklung und Logistik, Heidelberg Zielgruppe Mitarbeiter/innen der Bereiche Verkauf Ausland, Auftragsabwicklung/Versand Ausland, Auszubildende 3. Ausbildungsjahr, Mitarbeiter/innen von Betrieben, die mit dem Export beginnen möchten Termine 04. bis 05.04.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr 31.10 bis 01.11.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 370 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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SEMINARE

Warenursprung und Präferenzen Der Warenverkehr der Europäischen Gemeinschaft läuft mit einer Vielzahl von Staaten und Staatengruppen auf der Grundlage von Zollpräferenzabkommen weitgehend zollfrei oder zollbegünstigt ab. Die europäische Gemeinschaft weitet das Netz dieser Präferenzabkommen konsequent aus. Diese Präferenzregelungen und Freihandelsabkommen können beim Import und Export zu erheblichen Wettbewerbsvorteilen führen. Die Ausschöpfung dieser Möglichkeiten setzt in der Praxis für die verantwortlichen Mitarbeiter/innen fundierte Kenntnisse des Präferenz-Systems voraus. In diesem Seminar werden den Teilnehmern/innen die grundlegenden Begriffe und Zusammenhänge vermittelt sowie die Regelungen für die Nutzung der günstigsten Verzollungsmöglichkeiten praxisbezogen erklärt. Anhand von praktischen Übungen werden die entsprechenden Sachverhalte vertieft. Inhalte Der Begriff „Warenursprung und Präferenzen“ • Abgrenzung präferenzieller und nichtpräferenzieller Ursprung • Handelspolitischer Ursprung (IHK Ursprungszeugnis) • Warenmarkierung „Made in ...“ Präferenzieller Ursprung • Präferenzabkommen der Europäischen Gemeinschaft • Ursprungspräferenzen, Freiverkehrspräferenzen • Ursprungsregeln und Ursprungsfindung • Präferenznachweise: Warenverkehrsbescheinigungen (EUR1, EUR.MED) Ursprungserklärungen auf der Rechnung • Lieferantenerklärung • Warenverkehr mit der Türkei (Warenverkehrsbescheinigung (A.TR) Praktische Übungen Klärung von Teilnehmerfragen Referent Dipl.-Ing. Axel Scheer MA, Berater Außenwirtschaft, Schwerpunkt Warenursprung und Präferenzen, Darmstadt Zielgruppe Export- / Versandleiter/innen, Import- / Export- und Zollsachbearbeiter/innen ohne oder mit Grundkenntnissen Termine 20.05.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr 09.12.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 260 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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AUSSENWIRTSCHAFT IMMOBILIEN

Akkreditiv-Seminar Die Abwicklung von Akkreditivgeschäften mit dem Ausland wird intensiv und praxisnah dargestellt. Anhand praktischer Beispiele wird den Teilnehmern/innen vermittelt, was bei der Erstellung akkreditivgerechter Exportdokumente zu beachten ist. Inhalte • Bedeutung, Inhalt und Anwendung der international gebräuchlichen „Einheitlichen Richtlinien für Dokumentenakkreditive“ Was ist zu beachten? „Problemträchtige Vorschriften“ • Erstellung der einzelnen Dokumente Transportdokumente (See-, Land-, Luftfrachtpapiere) „Clean on Board Bill of Lading“ (reines Konossement) „Combined Transport Bill of Lading” Versicherungsdokumente Handelsrechnung (Zoll- / Konsulatsfaktura) Sonstige Dokumente / Zollpapiere / Zertifikate Versandavis und Bankeinreichung • Fallstudien unter Benutzung von Originalformularen Referent Dr. Peter Ruprecht, Dipl.-Wirtschaftsinformatiker, Berater Schwerpunkt Außenwirtschaft, Exportabwicklung und Logistik, Heidelberg Zielgruppe Mitarbeiter/innen der Bereiche Verkauf Ausland, Auftragsabwicklung / Versand Ausland sowie Mitarbeiter/innen von Betrieben, die mit dem Export beginnen möchten. Englische Grundkenntnisse sind von Vorteil! Termin 28.11.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 260 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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SEMINARE

Grundseminar für Immobilienmakler/ innen und Einsteiger/innen Das IHK-Seminar vermittelt einen Überblick über die Grundlagen des Immobiliengeschäftes. Der/Die Teilnehmer/in erhält einen Einblick in die umfangreiche Arbeit des professionellen Maklers. Rechte und Pflichten, die Sorge der Provisionssicherung, kaufmännische Grundregeln, rechtliche Einblicke und weitere Themen werden angesprochen und diskutiert. Inhalte • Aufgabenbereiche des Maklers/der Maklerin • Die Erlaubnisregelung • Die Praxis des Makelns • Objektbeschaffung • Verkaufsaufträge / Provisionsregelungen • Exposé / Objektbeschreibung • Interessentensuche / Käuferprovision • Werbung / Abmahnvereine • Grundbuch / Notarverträge • Argumentations- und Verkaufshilfen • sowie viele Fälle aus der Praxis Referent Jochen T. Berner, Studium der Betriebswirtschaft, Fachdozent für Immobilienlehre, selbständiger Makler, Schwäbisch-Hall Zielgruppe „Jung-Makler/innen“, Branchenneulinge, bereits tätige Makler/innen, Architekten/innen, Bank- und Versicherungskaufleute, Fachleute (Bausparbranche, Baubetreuer/innen und -träger) Termin 04. bis 05.10.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 380 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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IMMOBILIEN

Wertermittlung – Der „richtige“ Preis von Immobilien Der Immobilienmarkt ist Auf- und Abwärtstendenzen unterworfen. Käufer/in wie Verkäufer/in erkennen Preisentwicklungen meist sehr spät oder gar nicht. Die Wertermittlung ist das professionelle Medium des/der seriösen Verkäufers/in, um seine/ihre Kunden richtig beraten zu können. Das Seminar vermittelt die grundlegenden Bewertungsmethoden (Sach-, Ertrags- und Vergleichswert) inkl. Beispiele mit dem Ziel, dem/der Käufer/in wie Verkäufer/in Sicherheit bei der Kaufpreisfindung zu geben. Inhalte • Grundlagenkenntnisse zur Bewertung • Sachwertmethode • Ertragswertmethode • Vergleichswertverfahren • Verkehrswert-, Marktwertbestimmung • Beispiele aus der Praxis • Anwendung der NHK 2000 Referent Jochen T. Berner, Studium der Betriebswirtschaft, Fachdozent für Immobilienlehre, selbständiger Makler, Schwäbisch-Hall Zielgruppe Immobilienmakler/innen, Architekten/innen, Bankund Versicherungskaufleute, Fachleute (Bausparbranche, Baubetreuer/innen und -träger) Termin 06.10.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 260 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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SEMINARE

Haus- und Mietverwaltung erfolgreich organisieren und abwickeln Die Wohnungswirtschaft ist eine der wichtigsten Säulen der Immobilienbranche. Ohne die verantwortungsvolle Tätigkeit der Makler/in, Bauträger/in und Hausverwalter/in wäre eine Erstellung, Verteilung und Verwaltung der Wohnungen nicht möglich. Im Seminar werden Sie mit den organisatorischen und verwaltungs-technischen Aspekten der Verwaltung von Wohn- bzw. Gewerberaum vertraut gemacht. Denn als Vermieter/in oder Hausverwalter/in agieren Sie erfolgreicher, wenn Sie Konflikte mit Mietern durch eine korrekte Mietverwaltung mindern und wenn Sie Ihre Organisation effizient und kostengünstig gestalten. Inhalte • Organisation der Mietverwaltung • Haftungsrisiken des Hausverwalters • Der Vertrag des/der Miethausverwalters/in • Mietverträge richtig abschließen (neues Mietrecht) • Mieterhöhungen erfolgreich durchsetzen (neues Mietrecht) • Nebenkostenabrechnung (neues Mietrecht) • Schönheitsreparaturen, Sanierung und Modernisierung Referent Thomas Trepnau, Immobilienfachwirt, Diplom-Immobilienwirt (DIA), Sachverständiger für die Bewertung von bebauten und unbebauten Grundstücken, Regensburg Zielgruppe Vermieter/innen, Hausverwalter/innen, Immobilienmakler/innen, Haus- und Wohnungseigentümer/innen Termin 19. bis 20.09.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 370 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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21.10.2010

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IMMOBILIEN

Praxis der Hausverwaltung – Schwerpunkt Eigentumswohnungen mit WEG-Reform 2007 Die Teilnehmer/innen werden mit den betriebsorganisatorischen und rechtlichen Grundlagen der Verwaltung von Eigentumswohnungsanlagen vertraut gemacht. Neben der Klärung einer ganzen Reihe von Fachbegriffen und der kaufmännischen Handhabung einer Wohnungseigentumsanlage spielt die Erstellung eines korrekten Wirtschaftsplans als eine der ersten Maßnahmen des Hausverwalters / der Hausverwalterin nach dem WEG eine wichtige Rolle. Dieser Wirtschaftsplan ist das Spiegelbild des Hausverwaltungsunternehmens, denn er hinterlässt einen ersten und wichtigen Eindruck bei der Eigentümergemeinschaft. Die Durchführung der Eigentümerversammlung wird ebenso behandelt wie die Erstellung der Jahresabrechnung. Inhalte 1. Tag: Grundsätzliche Voraussetzungen, Persönliches, Rechtsform des Unternehmens, Gewerbeordnung, Gewerbeanmeldung, Versicherungsschutz, Betriebsorganisatorische Vorüberlegungen, Aufbauorganisation, Wirtschaftlich – kaufmännische Anforderungen, Bautechnische Anforderungen, Vertraglich – juristische Anforderungen, Vertragsgestaltung, Muster – WEG – Verwaltervertrag 2. Tag: Die Innenorganisation, Personalfragen, Die Aktenführung, Belege, Die Verwaltung nach dem WEG, Begründung des Wohnungseigentums, Gemeinschaftseigentum, Sondereigentum, Teileigentum, Sondernutzungsrechte, Die Teilungserklärung, Die Verwalterbestellung, Der Wirtschaftsplan, Die Jahresabrechnung, Eigentümerversammlung Referent Thomas Trepnau, Immobilienfachwirt, Diplom-Immobilienwirt (DIA), Sachverständiger für die Bewertung von bebauten und unbebauten Grundstücken, Regensburg Zielgruppe Mitarbeiter/innen und Inhaber/innen von Maklerbüros, Bauträger, Architekten/innen, Hausverwalter/innen, Branchenneulinge, Haus- und Wohnungseigentümer/innen Termin 28. bis 29.11.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 370 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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21.10.2010

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SEMINARE

Die professionelle Mietnebenkostenabrechnung Die Nebenkosten bei Mietwohnungen haben sich in den letzten Jahren zu einer massiven Kostenbelastung entwickelt. Deshalb ist es für den/die Vermieter/in unabdingbar die Kosten exakt zu erfassen und korrekt mit seinen Mietern abzurechnen. Die Durchsetzbarkeit hängt nicht zuletzt von der Auswahl des richtigen Umlageschlüssels und der Feststellung der auf den/die Mieter/in tatsächlich umlagefähigen Kosten ab. In diesem Seminar wird die Betriebskostenabrechnung ausführlich diskutiert und an Beispielberechnungen geübt. Inhalte • die häufigsten Abrechnungsfallen • welche Kostenpositionen dürfen als Nebenkosten umgelegt werden? • wie werden die Kosten auf die einzelnen Mieterhaushalte verteilt? • wie erfolgt die Verteilung bei leerstehenden Wohnungen im Haus? • bis wann muss abgerechnet werden? • wie werden die Heizkosten veranschlagt? • praktische Beispiele • neueste Rechtsprechung Referent Thomas Trepnau, Immobilienfachwirt, Diplom-Immobilienwirt (DIA), Sachverständiger für die Bewertung von bebauten und unbebauten Grundstücken, Regensburg Zielgruppe Vermieter/innen, Mieter/innen, Hausverwalter/innen, Mitarbeiter/innen und Inhaber/innen von Maklerbüros, Architekten/innen und alle Interessierten Termin 28.10.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 260 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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21.10.2010

15:22 Uhr

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21.10.2010

15:22 Uhr

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Zertifikatslehrgänge

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AUSSENWIRTSCHAFT

IHK-Fachkraft Außenwirtschaft Die Verflechtung der Wirtschaftsbeziehungen, europaweit und global, erfordert in den Unternehmen qualifizierte Mitarbeiter mit fundierten Kenntnissen in den Geschäftsbereichen Außenwirtschaft und Exportmanagement. Deshalb ist es für nahezu jedes Unternehmen erforderlich, den Aspekt Außenwirtschaft in die Unternehmensstrategie aufzunehmen. Inhalte Modul 1 l 56 UStd. Verfahren des Im- und Exports von Waren und Dienstleistungen • Grundlagen der verfahrensrechtlichen Aspekte beim Import und Export von Waren und Dienstleistungen • Importabwicklung (Handel mit Drittländern) • Exportabwicklung (Handel mit Drittländern) Modul 2 l 40 UStd. Logistikwissen und Praktische Abwicklung des Transports • Grundlagen der Verkehrswirtschaft • Logistikbasiswissen • Praktische Gestaltung des Transportauftrages Modul 3 l 40 UStd. Praxis des Auslandsgeschäftes • Einführung in das Auslandsgeschäft • Informationsbeschaffung und Marktbeurteilung • Vertriebswege • Rechtliche Grundlagen • Abwicklung des Außenhandelsgeschäfts Zielgruppe Dieser modular aufgebaute Lehrgang richtet sich an Mitarbeiter/innen mit kaufmännischen Grundkenntnissen, die entweder bereits im Import / Export tätig sind und ihre Kenntnisse vertiefen wollen oder eine Tätigkeit im Bereich Außenwirtschaft anstreben. Termine Modul 1: Oktober 2011 Modul 2: Januar 2012 Modul 3: Februar 2012 Unterrichtszeiten dienstags und donnerstags von 17:45 Uhr bis 21:00 Uhr In den hessischen Schulferien ist i. d. R. unterrichtsfrei.

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ZERTIFIKATSLEHRGÄNGE

Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis inklusive Lernmittel Modul 1: 450 Euro Modul 2: 375 Euro Modul 3: 375 Euro Ansprechpartnerin Maria Campitelli Tel: 06151 871-211 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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BUCHFÜHRUNG

IHK-Fachkraft Buchführung Eine sorgfältige und fachgerechte Buchführung ist ein wichtiger Faktor für die betriebswirtschaftliche Planung und Steuerung eines Unternehmens. Durch diesen Lehrgang werden Sie buchungsrelevante Sachverhalte erkennen, Geschäftsvorfälle in Buchungssätze kleiden und auf den entsprechenden Konten verbuchen können. Inhalte Modul 1 l 40 UStd. Grundstufe • Aufgaben und Organisation der Buchführung • Inventar, Inventur, Bilanz • Bestands- und Erfolgskonten, Industriekontenrahmen (IKR) • Bestandsveränderungen Unfertige und Fertige Erzeugnisse • Umsatzsteuer, Vorsteuer • Privatentnahme und -einlage • GuV-Rechnung, Schlussbilanz Modul 2 l 48 UStd. Aufbaustufe • Bezugs- und Vertriebskosten • Rücksendungen und Nachlässe • Kaufpreisminderungen • Kreditaufnahme, Disagio • Buchung von Lohn- und Gehaltsabrechnung • Zeitl. Jahresabgrenzung • Rückstellungen Modul 3 l 37 UStd. Praxis am PC In diesem Modul werden die Teilnehmer/innen ihre theoretischen Buchführungskenntnisse in die Praxis umsetzen. Anhand von Praxisfällen wird die Buchführung von häufigen Geschäftsvorfällen eines Unternehmens am Beispiel des Buchhaltungsprogrammes IBM Finanzbuchhaltung vermittelt. Das angeeignete Wissen kann auf andere Buchhaltungssysteme übertragen werden. Zielgruppe Kaufmännische Mitarbeiter/innen ohne oder mit geringen Vorkenntnissen in Buchführung, die bereits in der Buchhaltung tätig sind oder dieses anstreben. Der modular aufgebaute Lehrgang bietet außerdem eine gute Vorbereitung für den weiterführenden Geprüften Bilanzbuchhalter / Geprüfte Bilanzbuchhalterin. Termine 1. Halbjahr Modul 1: 27.01.2011 bis 10.03.2011 Modul 2: 17.03.2011 bis 09.06.2011 Modul 3: 06.06.2011 bis 09.06.2011 oder wahlweise 14.06.2011 bis 17.06.2011

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21.10.2010

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ZERTIFIKATSLEHRGÄNGE

Termine 2. Halbjahr Modul 1: 18.08.2011 bis 29.09.2011 Modul 2: 06.10.2011 bis 01.12.2011 Modul 3: 28.11.2011 bis 01.12.2011 oder wahlweise 05.12.2011 bis 08.12.2011 Unterrichtszeiten Grund- und Aufbaustufe: donnerstags und freitags von 17:00 bis 20:15 Uhr Praxis am PC: montags bis donnerstags von 8:00 bis 16:00 Uhr In den hessischen Schulferien ist i. d. R. unterrichtsfrei. Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt PC-Raum der F + U, Rheinstraße 91, 64295 Darmstadt Preis Modul 1: 390 Euro inklusive Lernmittel Modul 2: 410 Euro Modul 3: 500 Euro inklusive Verpflegung Ansprechpartnerin Petra Wagenbach Tel: 06151 871-152 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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21.10.2010

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BÜROMANAGEMENT BWL

IHK-Fachkraft Büromanagement Anhaltende Veränderungsprozesse in den Unternehmen machen auch vor dem Funktionsbereich Sekretariat nicht halt. Führungskräfte erwarten heute von Ihrem Back-Office die perfekte Assistenz. Mit diesem Lehrgang erwerben Sie die Kompetenzen, die für eine optimale Chefentlastung notwendig sind. Inhalte l 113 UStd. • Effiziente Chefentlastung • Professionelle Projektassistenz • Selbst-, Ziel- und Zeitmanagement • Die Kriterien eines erfolgreichen Arbeitsstils • Praxistraining Arbeitstechniken • Kommunizieren, Präsentieren und Konflikte nutzen • Repräsentation Zielgruppe Assistenten/-tinnen, Sachbearbeiter/innen, Sekretäre/ -innen sowie Verwaltungsangestellte, die ihr Unternehmen nach innen und außen repräsentieren, ihre Führungskraft entlasten, eigenständige Entscheidungen treffen sowie Verantwortung tragen möchten. Termin 12.11.2011 bis 25.02.2012 Unterrichtszeiten 1-2x wöchentlich von 17:00 bis 21:00 Uhr samstags von 8:00 bis 14:00 Uhr In den hessischen Schulferien ist i. d. R. unterrichtsfrei. Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis inklusive Lernmittel Lehrgang zahlbar in 3 Raten: 1.100 Euro Ansprechpartnerin Petra Wagenbach Tel: 06151 871-152 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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21.10.2010

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ZERTIFIKATSLEHRGÄNGE

BWL für Fach- und Führungskräfte Ziel dieses Lehrganges ist, dass Sie die betriebswirtschaftlichen Zusammenhänge erkennen und verstehen. Durch die Vermittlung von grundlegenden Werkzeugen und Methoden werden Ihre Management-Fähigkeiten erweitert und ergänzt. Sie werden betriebswirtschaftlich, kostenorientiert sowie abteilungs- bzw. fachübergreifend arbeiten und Entscheidungen treffen können. Auch Seiteneinsteiger erwerben mit diesem Zertifikatslehrgang ökonomische Kompetenz. Inhalte l 255 UStd. Volks- und Betriebswirtschaftliche Grundlagen Recht • Rechtliche Grundlagen • Arbeitsrecht Führung und Organisation • Personalwesen • Unternehmensführung • Mitarbeiterführung • Betriebsorganisation Absatzwirtschaft Rechnungswesen • Finanzbuchhaltung und Jahresabschluss • Finanzierung, Investition • Kosten- und Leistungsrechnung • Steuern Zielgruppe Personen, die Ihre Fachkompetenz um die betriebswirtschaftliche Qualifikation erweitern möchten; eine Tätigkeit übernehmen, in der betriebswirtschaftliche Kenntnisse erforderlich sind oder den Weg in die Selbstständigkeit wählen und das Wissen der Betriebswirtschaft als Zusatzqualifikation für die Leitung Ihres Betriebes anstreben. Termine 26.10.2011 bis 28.03.2012 Unterrichtszeiten mittwochs von 17:00 bis 21:00 Uhr freitags von 16:30 bis 20:30 Uhr samstags von 8:00 bis 14:00 Uhr In den hessischen Schulferien ist i. d. R. unterrichtsfrei. Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis inklusive Lernmittel Lehrgang zahlbar in 3 Raten: 2.180 Euro Ansprechpartnerin Petra Wagenbach Tel: 06151 871-152 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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BUSINESS ENGLISH

IHK-Fachkraft Business English Mit diesem Lehrgang verbessern Sie Ihre Kommunikationsfähigkeit und erweitern Ihre bisherigen Englischkenntnisse um das wichtigste Wirtschaftsvokabular und deren Anwendung in der Praxis. Gerade mittelständige Unternehmen profitieren von diesem Lehrgang durch eine höhere Wettbewerbsfähigkeit und dem praxisgerechten Einsatz im internationalen Geschäftsverkehr. Inhalte Modul 1 l 52 UStd. Refresher Course English • Introducing oneself • Shopping • Time and date • Inviting someone • Food and drink • Talking about the past • Jobs and shops • Talking about the future • What people used to do Modul 2 l 52 UStd. Commercial English • Commercial Correspondence • English in Business • Conversation Topics • Marketing • Reading up-to-date excerpts from magazines Modul 3 l 52 UStd. Business Communication • Socializing • Small talk on the job • Telephoning in English • Meetings • Negotiations • Presentations Zielgruppe Personen mit Grundkenntnissen in der englischen Grammatik sowie einem Grundwortschatz, der 5 bis 6 Jahren Schulenglisch entspricht.

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21.10.2010

15:22 Uhr

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ZERTIFIKATSLEHRGÄNGE

Termine 1. Halbjahr Modul 1: 19.01.2011 bis 02.03.2011 Modul 2: 09.03.2011 bis 04.05.2011 Modul 3: 09.05.2011 bis 22.06.2011 Termine 2. Halbjahr Modul 1: 06.09.2011 bis 01.11.2011 Modul 2: 03.11.2011 bis 15.12.2011 Modul 3: 10.01.2012 bis 21.02.2012 Unterrichtszeiten dienstags und donnerstags von 17:00 bis 20:15 Uhr In den hessischen Schulferien ist i. d. R. unterrichtsfrei. Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis inklusive Lernmittel Modul 1: 440 Euro Modul 2: 420 Euro Modul 3: 420 Euro Ansprechpartnerin Petra Wagenbach Tel: 06151 871-152 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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21.10.2010

15:22 Uhr

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CONTROLLING

IHK-Fachkraft Controlling Gute Zahlen und gute Ergebnisse eines Unternehmens hängen heutzutage von vielen Faktoren ab. Eine sorgfältige und fachgerechte Buchführung ist einer dieser Faktoren und das A & O für die betriebswirtschaftliche Planung und Steuerung des Unternehmens. Dazu gehört außer den Grundlagen des Controllings auch die Kosten- und Leistungsrechnung, die die innerbetriebliche Dispositions- und Kontrollrechnung darstellt. Inhalte Modul 1 l 32 UStd. Einstieg in die Kostenrechnung • Zusammenhang zwischen Finanzbuchhaltung und Kostenrechnung • Begriffe der Kostenrechnung • Unterscheidungen: Auszahlung / Einzahlung Aufwand / Ertrag Kosten / Leistungen • Vollkostenrechnung • Teilkostenrechnung • Plankostenrechnung Modul 2 l 32 UStd. Controlling für Einsteiger • Einführung und Zielvereinbarung • Unternehmerische Ziele • Organisation des Unternehmens • Budget, Soll-Ist-Vergleich • Controlling Praxis Modul 3 l 36 UStd. Controlling für Fortgeschrittene In diesem Modul werden die Inhalte des Moduls 2 vertiefend behandelt und die Teilnehmer/innen auf den lehrgangsinternen Test vorbereitet. Zielgruppe Dieser modular aufgebaute Lehrgang richtet sich an Mitarbeiter/innen mit kaufmännischen Grundkenntnissen, die entweder bereits in der Buchhaltung tätig sind und ihre Kenntnisse vertiefen wollen oder eine Tätigkeit im Bereich Buchhaltung anstreben. Termine Modul 1: September 2011 Modul 2: Oktober 2011 Modul 3: November 2011

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15:22 Uhr

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ZERTIFIKATSLEHRGÄNGE

Unterrichtszeiten montags und mittwochs von 17:45 bis 21:00 Uhr In den hessischen Schulferien ist i. d. R. unterrichtsfrei. Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis inklusive Lernmittel Modul 1: 320 Euro Modul 2: 280 Euro Modul 3: 320 Euro Ansprechpartnerin Maria Campitelli Tel: 06151 871-211 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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21.10.2010

15:22 Uhr

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INTERNATIONALE RECHNUNGSLEGUNG

Internationale Rechnungslegung (IHK) Immer mehr Unternehmen stellen sich der Forderung der Kapitalmärkte nach mehr Transparenz in der Berichterstattung und bilanzieren nach internationalen Rechnungsstandards. Der Lehrgang macht Mitarbeiter/innen des Rechnungswesens auf hohem Niveau fit, Abschlüsse nach IFRS (International Financial Reporting Standards) zu erstellen und die Grundlagen der internationalen Besteuerung zu berücksichtigen. Auch als Upgrade für Bilanzbuchhalter/innen nach „bisherigem Recht“ mit anschließender Prüfung. Die Unterrichtsinhalte der Internationalen Rechnungslegung nach IFRS/IAS orientieren sich an dem Rahmenplan für Geprüfte Bilanzbuchhalter/innen - Neuordnung November 2007, die als Zusatzqualifikation/ -prüfung „Erstellen von Abschlüssen nach internationalen Standards“ für Bilanzbuchhalter/innen nach bisherigem Recht, vorsieht. Inhalte l 241 UStd. Grundlagen internationaler Geschäftstätigkeit • Außenwirtschaftspolitik und Rechtssysteme im Überblick • Überblick internationales Finanzmanagement Konzernrechnungslegung nach HGB • Grundlagen und Grundsätze der Konzernrechnungslegung • Handelsbilanz I und Handelsbilanz II • Kapital-, Schulden-, Aufwands- und Ertragskonsolidierung Internationale Rechnungslegung nach IFRS / IAS • Inhalte der Rechnungslegungsstandards nach IFRS und IAS Bilanzierungs- und Bewertungsmethoden • Bilanzerstellung nach IFRS • Gewinn- und Verlustrechnung • Eigenkapitalveränderungs- und Kapitalflussrechnung, Segmentreporting • Konzernabschluss nach IFRS unter Berücksichtigung der besonderen Vorschriften • Analyse und Interpretation internationaler Abschlüsse Internationale Besteuerung • Grundlagen der internationalen Besteuerung • Doppelversteuerungsabkommen • Vermeidung von Doppel- und Minderbesteuerungen • Qualifikationskonflikte Doppelbesteuerungen • Beschränkte Einkommensteuerpflicht • Antragswahlrecht zur unbeschränkten Steuerpflicht • Alternativen des Auslandsengagements • Abrechnung des unternehmensinternen Lieferungs- und Leistungsverkehrs • Steuerliche Erfassung des Betriebsstättenergebnisses im Inland • Qualifikationskonflikt Tochterpersonengesellschaft

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ZERTIFIKATSLEHRGÄNGE

• Informationsquellen der deutschen Steuerverwaltung im internationalen Bereich • Grenzüberschreitende Verständigungsverfahren • Gewinnausschüttung ausländischer Kapitalgesellschaften an inländische Steuerpflichtige Zielgruppe Das Qualifizierungskonzept baut auf dem Kenntnisstand des Geprüften Bilanzbuchhalters (IHK) / der geprüften Bilanzbuchhalterin (IHK) auf und richtet sich an Bilanzbuchhalter/innen nach bisherigem Recht, Fachleute aus den Bereichen Steuer-, Finanz- und Rechnungswesen, Controlling und Revision. Termine auf Anfrage Unterrichtszeiten mittwochs von 17:45 bis 21:00 Uhr freitags von 16:30 bis 20:30 Uhr samstags von 8:00 bis 14:30 Uhr l 7x In den hessischen Schulferien ist i. d. R. unterrichtsfrei. Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis Lehrgang zahlbar in 3 Raten: 2.180 Euro Ansprechpartnerin Monika Seiler-Mattern Tel: 06151 871-276 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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21.10.2010

15:22 Uhr

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PERSONAL

IHK-Fachkraft Personal Das Personalmanagement wird in einem Unternehmen zunehmend wichtiger. Für eine Tätigkeit im Personalwesen werden fundierte Kenntnisse über vertragliche Grundlagen und eine korrekte Ausführung der Lohn- und Gehaltsabrechnung von den Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen gefordert. Inhalte Modul 1 l 40 UStd. Vertragliche Grundlagen im Personalwesen • Grundlagen des Arbeitsrechts • Arbeitsverträge • Beendigungsmöglichkeiten von Arbeitsverträgen • Beteiligungsfelder des Betriebsrates Modul 2 l 60 UStd. Personalmanagement • Einführung • Tätigkeitsfelder im Personalbereich • Personalpolitik • Personalplanung • Personalmarketing • Personalbeschaffung • Personalauswahl • Personaleinsatz • Personalverwaltung • Beurteilungsverfahren • Personalentwicklung • Einblick in die Organisationsentwicklung • Trendthemen - Personalmanagement Modul 3 l 60 UStd. Praxis der Lohn- und Gehaltsabrechnung • Einführung in die Lohn- und Gehaltsabrechnung • Die Bruttoabrechnung • Lohn- und Kirchensteuer • Die Sozialversicherung • VWL – Sonstige Zuzahlungen, sonstige Abzüge • Eintritt, Austritt, Jahresabschlussarbeiten • Rationalisierung der LGA durch moderne Datentechnik Zielgruppe Dieser modular aufgebaute Lehrgang richtet sich an Mitarbeiter/innen mit kaufmännischen Grundkenntnissen, die einen Einstieg in die Personalarbeit finden möchten und Mitarbeiter/innen der Personalabteilung, die ihre Kenntnisse erweitern und vertiefen möchten.

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21.10.2010

15:22 Uhr

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ZERTIFIKATSLEHRGÄNGE

Termine Modul 1: 24.01.2011 bis 02.03.2011 Modul 2: 09.03.2011 bis 11.05. 2011 Modul 3: 14.05.2011 bis 20.06.2011 Unterrichtszeiten Modul 1: montags und mittwochs von 17:00 bis 20:15 Uhr Modul 2: montags und mittwochs von 17:00 bis 20:15 Uhr Modul 3: montags und mittwochs von 17:00 bis 20:15 Uhr und samstags von 8:00 bis 13:00 Uhr In den hessischen Schulferien ist i. d. R. unterrichtsfrei. Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis inklusive Lernmittel Modul 1: 350 Euro Modul 2: 450 Euro Modul 3: 450 Euro Ansprechpartnerin Maria Campitelli Tel: 06151 871-211 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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21.10.2010

15:22 Uhr

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PROJEKTLEITER/IN

Projektleiter/in (IHK) / Teilzeit Unternehmerische Aktivitäten finden heute in immer komplexer werdenden Umfeldbedingungen statt. Innovative und komplexe Problemstellungen werden daher in den Unternehmen zunehmend fach- und abteilungsübergreifend, d. h. interdisziplinär, gelöst. Projektmanagement ist dafür eine unverzichtbare Methode, die Aufgaben in Projektteams horizontal und vertikal zur Hierarchie zu lösen. Inhalte | 88 UStd. • Grundlagen des Projektmanagements für Projektleiter l 12 UStd. • Sozial-, Methoden- und Selbstkompetenz l 16 UStd. • Projektplanung, -durchführung und -steuerung l 36 UStd. • Zusammenarbeit in Projekten l 24 UStd. Zielgruppe Dieser Lehrgang richtet sich an Personen, die Projektarbeit in ihren Unternehmen einführen, systematisieren und / oder verbessern möchten bzw. die zukünftig Projekte leiten oder darin eingebunden sind. Termine 11.11.2011 bis 17.12.2011 17.12.2011 | Themenabgabe 19.12.2011 | Start Projektarbeit 23.01.2012 | Abgabe Projektarbeit ab 10.02.2012 | Projektpräsentation Unterrichtszeiten freitags von 17:00 bis 20:45 Uhr sowie samstags von 8:00 bis 16:00 Uhr In den hessischen Schulferien ist i. d. R. unterrichtsfrei. Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 980 Euro inklusive Lernmittel / Ratenzahlung möglich Ansprechpartnerin Petra Wagenbach Tel: 06151 871-152 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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ZERTIFIKATSLEHRGÄNGE

Projektleiter/in (IHK) / Vollzeit Unternehmerische Aktivitäten finden heute in immer komplexer werdenden Umfeldbedingungen statt. Innovative und komplexe Problemstellungen werden daher in den Unternehmen zunehmend fach- und abteilungsübergreifend, d. h. interdisziplinär, gelöst. Projektmanagement ist dafür eine unverzichtbare Methode, die Aufgaben in Projektteams horizontal und vertikal zur Hierarchie zu lösen. Inhalte | 80 UStd. • Grundlagen des Projektmanagements für Projektleiter l 12 UStd. • Sozial-, Methoden- und Selbstkompetenz l 14 UStd. • Projektplanung, -durchführung und -steuerung l 32 UStd. • Zusammenarbeit in Projekten l 22 UStd. Zielgruppe Dieser Lehrgang richtet sich an Personen, die Projektarbeit in ihren Unternehmen einführen, systematisieren und / oder verbessern möchten bzw. die zukünftig Projekte leiten oder darin eingebunden sind. Termine 1. Halbjahr 24.01.2011 bis 05.02.2011 05.02.2011 | Themenabgabe 07.02.2011 | Start Projektarbeit 12.03.2011 | Abgabe Projektarbeit ab 15.04.2011 | Projektpräsentation im Haus Termine 2. Halbjahr 11.07.2011 bis 23.07.2011 23.07.2011 | Themenabgabe 25.07.2011 | Start Projektarbeit 26.08.2011 | Abgabe Projektarbeit ab 13.09.2011 | Projektpräsentation im Haus Unterrichtszeiten Donnerstag bis Samstag von 8:00 bis 17:00 Uhr sowie Dienstag bis Samstag von 8:00 bis 17:00 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 995 Euro inklusive Lernmittel und Verpflegung / Ratenzahlung möglich Ansprechpartnerin Petra Wagenbach Tel: 06151 871-152 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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21.10.2010

15:22 Uhr

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TRAIN THE TRAINER GASTRONOMIE

Train the Trainer (IHK) Um erwachsenen Menschen Inhalte zu vermitteln und nahe zu bringen, reicht es nicht, über die fachlichen Themen Bescheid zu wissen. Es gehört viel mehr dazu, ein guter Trainer zu sein. Menschen möchten motiviert werden, sich mit fremden Inhalten zu beschäftigen, möchten sich begeistern lassen für Neues und möchten in ihrer ganzen Person wertgeschätzt werden. Gruppendynamische Prozesse spielen dabei ebenso eine Rolle, wie Kommunikationsprozesse. Gleichzeitig muss der Mensch als Trainer überzeugen und glaubwürdig sein. In diesem Lehrgang werden diese Ziele von erfahrenen Trainern vermittelt und erprobte Tipps für die tägliche Trainingspraxis gegeben. Ständige Selbstreflexion und das „erfahrbar machen“ der unterrichteten Inhalte machen diesen Lehrgang zu einem wertvollen Impuls für die persönliche Entwicklung. Inhalte | 72 UStd. Modul 1: • Trainerpersönlichkeit und Teilnehmergruppe/ Umgang mit schwierigen Teilnehmern • Gruppendynamische Prozesse Modul 2: • Kommunikation als Trainer • Lernpsychologische Grundlagen Modul 3: • Unterrichtsaufbau und -methodik Modul 4: • Moderation, Präsentation und Vortrag Zielgruppe Alle, die bereits als Trainer / Dozenten tätig sind, oder die Trainer / Dozenten werden wollen und sich die pädagogischen und psychologischen Grundlagen aneignen möchten, die sie für eine erfolgreiche Trainertätigkeit benötigen. Termine 1. Halbjahr Termine 2. Halbjahr Modul 1: 14. und 15.01.2011 Modul 1: 09. und 10.12.2011 Modul 2: 18. und 19.02.2011 Modul 2: 27. und 28.01.2012 Modul 3: 25. und 26.03.2011 Modul 3: 10. und 11.02.2012 Modul 4: 15. und 16.04.2011 Modul 4: 23. und 24.03.2012 Unterrichtszeiten freitags von 9:00 bis 17:30 Uhr samstags von 8:00 bis 15:30 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 1.398 Euro inklusive Lernmittel und Verpflegung Ansprechpartnerin Maria Campitelli Tel: 06151 871-211 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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21.10.2010

15:22 Uhr

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ZERTIFIKATSLEHRGÄNGE

Fit fürs Gastrogeschäft Ob Café, Bistro, Restaurant, Schnellimbiss, Disko oder Kneipe – angehende und altgediente Gastronomen brauchen nicht nur die richtigen Küchengeräte, sondern auch einen ganzen Werkzeugkoffer voll mit Antworten auf folgende Fragen: Welche HygieneRegeln gelten in der Küche? Wo liegen rechtliche Fallstricke in der Gastronomie? Wie kalkuliert man Preise und schreibt eine ansprechende und korrekte Speisekarte? Wie reagieren Gastronomen am besten auf Kundenbeschwerden? Die neue IHK-BlitzWeiterbildung „Fit fürs Gastrogeschäft“ dauert fünf Tage. Danach heißt es bei Inhabern und Gründern: Kunden willkommen - Service perfekt! Inhalte | 40 UStd. Modul 1: Gaststättenunterrichtung pro Modul 2: Rechtliche Voraussetzungen und Anforderungen Modul 3: Wirtschaftliche Aspekte Modul 4: Speisen- und Getränkekarte und andere Marketinginstrumente Modul 5: Gästeorientiertes Service- und Beschwerdemanagement Die Module sind nicht einzeln buchbar Zielgruppe Alle, die im Gastronomiebereich selbstständig sind oder die es werden möchten. Termine und Unterrichtszeiten in der IHK Darmstadt IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt 14.03.2011 bis 11.04.2011 oder 29.08.2011 bis 26.09.2011 montags von 9:00 bis 16:15 Uhr 18.04.2011 bis 26.04.2011 oder 10.10.2011 bis 14.10.2011 montags bis freitags von 09:00 bis 16:15 Uhr In den hessischen Schulferien ist i. d. R. unterrichtsfrei Termine und Unterrichtszeiten in der IHK Offenbach am Main Frankfurter Straße 90, 63067 Offenbach am Main 18. bis 26.04.2011, montags von 9:00 bis 16:15 Uhr oder 10. bis 14.10.2011, montags von 9:00 bis 16:15 Uhr In den hessischen Schulferien ist i.d.R. unterrichtsfrei Preis 980 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke / Ratenzahlung möglich Ansprechpartnerin in der IHK Darmstadt Petra Wagenbach Tel: 06151 871-152 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung Ansprechpartnerin in der IHK Offenbach am Main Irene Shafgat Tel: 069 8207-344 | Fax: 069 8207-319 E-Mail: [email protected] www.offenbach.ihk.de

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21.10.2010

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ENERGIEMANAGER/IN

Energiemanager/in (IHK) Die Senkung des Energieverbrauchs, der Einsatz von Effizienztechnologien und die Anwendung eines professionellen Energiemanagements gewinnen in allen Bereichen zunehmend an Bedeutung. Durch diesen Lehrgang können Unternehmen nachhaltig ihre Energiekosten senken, sich auf Veränderungen des Energiemarktes einstellen und durch Effizienzsteigerungen einen aktiven Beitrag zum Klimaschutz und zur Schonung der Ressourcen leisten. Inhalte | 240 UStd. (160 Präsenzeinheiten l 80 Selbstlerneinheiten über Projektarbeit und elektronische Medien) Management • Energierecht, Energieeinkauf und -handel, Emissionshandel • Datenerfassung und -auswertung, Controlling • Wirtschaftlichkeitsrechnung • Contracting • Prozessmanagement, Lastmanagement • Projektmanagement Technik • Energietechnische Grundlagen • Mess-, Steuer-, Regelungstechnik • Bauphysik, Gebäudewärmebedarf • Baukonstruktion, Erfassung der Gebäudehülle • Energieeinsparverordnung, Erstellung Gebäudeenergieausweis • Energiebewusstes Bauen, Sanieren • Energetische Bewertung von Nichtwohn-Gebäuden nach DIN 18599 • Heizungstechnik, Geothermie • Prozesswärme • Energie aus Biomasse • Lüftungs- und Klimatechnik • Kältetechnik • Blockheizkraftwerke • Kraft-Wärme-Kopplung • Elektrische Antriebe • Beleuchtung • Druckluft • Solare Warmwassererzeugung • Solares Heizen • Photovoltaik Absolventen des Lehrgangs Energiemanager (IHK) haben die Möglichkeit, bei Erfüllung der BAFA-Zulassungsvoraussetzungen, als Vor-Ort-Energieberater tätig zu werden (Infos unter www.bafa.de).

IHK-Programm1_11-RZ

21.10.2010

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ZERTIFIKATSLEHRGÄNGE

Zielgruppe Energiedienstleister sowie Fach- und Führungskräfte, die als Energieverantwortliche im Unternehmen fungieren z. B. Betriebsleiter, Produktionsleiter, Energiebeauftragte, ProzessIngenieure, Betriebstechniker. Termine 28.10.2011 bis 21.04.2012 Präsentation der Projektarbeit Ende August 2012 Aktuelle Termine unter: www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung Unterrichtszeiten 14-tägig freitags von 16:30 bis 20:30 Uhr samstags von 8:00 bis 16:00 Uhr In den hessischen Schulferien ist i. d. R. unterrichtsfrei. Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis inklusive Lernmittel sowie 3 Jahre Freischaltung im Forum www.energiemanager.ihk.de Lehrgang zahlbar in 3 Raten: 2.400 Euro Im Rahmen der Partnerschaft für Klimaschutz, Energieeffizienz und Innovation (KSI) zwischen der Bundesregierung und dem DIHK zur Erreichung der Ziele des Integrierten Energie- und Klimaschutzprogramms (IEKP) kann die Lehrgangsteilnahme zu einem Drittel des Lehrgangspreises gefördert werden. Ansprechpartnerin Monika Seiler-Mattern Tel: 06151 871-276 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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IHK-Programm1_11-RZ

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21.10.2010

15:22 Uhr

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ENERGIEBEAUFTRAGTE/R

Energiebeauftragte/r (IHK) Kein Unternehmen kommt ohne Energie aus. Daher können sich Energieeffizienz-Maßnahmen in jedem einzelnen Fall bezahlt machen. In vielen Betrieben lassen sich je nach Branche und Größe erheblichen Einsparpotenziale aufdecken. Durch das Training zum Energiebeauftragte/n IHK können die Absolventen als erste Ansprechpartner/innen für Energiefragen im Unternehmen fungieren, denn sie sind für die Optimierung von Energiesystemen und weitere Energieeinsparmaßnahmen nachhaltig sensibilisiert. Inhalte | 54 UStd. (44 Präsenzeinheit | 10 Stunden Praxisarbeit) Basiswissen für Energiebeauftragte • Betriebliche Energiewirtschaft und Energieeffizienz • Energierecht • Einsatz erneuerbarer Energien • Beratungs- und Förderprogramme Energiemarkt und -management • Energieeinkauf für KMUs • Vorgehen bei der Ermittlung und Erfassung von betrieblichen Energieverbräuchen und Energiekosten • Wirtschaftlichkeitsberechnungen bei Einsparprojekten Einsparmöglichkeiten durch betriebliche Energieeffizienz • Energietechnische Grundlagen • Gebäudeenergieeffizienz • Heizungstechnik • Beleuchtungstechnik Praxisarbeit Zielgruppe Das Training Energiebeauftragte/r (IHK) richtet sich an Fach- und Führungskräfte von kleinen und mittleren Unternehmen und Einrichtungen, die einen Beitrag zur Energieeffizienz-Steigerung in ihrem Betrieb leisten und erste Schritte in Richtung eines Energiemanagements unternehmen wollen. Termin 28.10.2011 bis 07.12.2011 Aktuelle Termine unter: www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung Unterrichtszeiten mittwochs von 17:45 Uhr bis 21:00 Uhr freitags von 17:00 Uhr bis 21:00 Uhr In den hessischen Schulferien ist i. d. R. unterrichtsfrei. Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 900 Euro Im Rahmen der Partnerschaft für Klimaschutz, Energieeffizienz

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und Innovation (KSI) zwischen der Bundesregierung und dem DIHK zur Erreichung der Ziele des Integrierten Energie- und Klimaschutzprogramms (IEKP) kann die Lehrgangsteilnahme zu einem Drittel des Lehrgangspreises gefördert werden. Ansprechpartnerin Monika Seiler-Mattern Tel: 06151 871-276 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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SYSTEMTECHNIKER MECHATRONIK

Systemtechniker Mechatronik, AZWV zertifiziert Mechatronik verknüpft Mechanik, Elektronik und Informatik zu einem wirkungsvollen interdisziplinären Gesamtsystem. Sie ist Motor innovativer und ganzheitlicher Lösungen. Produkte und Dienstleistungen vor allem in der Maschinen-, Elektro- und Automobilindustrie sind ohne Mechatronik nicht mehr möglich. Die kombinierte Anwendung der Technologien erfordert von den Mitarbeitern zwingend ein bereichsübergreifendes Verständnis und die Fähigkeit in betrieblichen Teams mechatronische Lösungen zu erarbeiten, Anlagen zu betreuen, instand zu setzen und zu warten. Inhalte Modul 1 l Nivellierungsmodul 120 UStd. Für Mitarbeiter aus Nicht-Elektroberufen Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten nach BGV A3 (die detaillierten Inhalte können Sie dem Zertifikatslehrgang entnehmen) Für Mitarbeiter aus Elektroberufen Mechanikfachkraft (IHK) Inhalte (auszugsweise): • Prüftechnik • Toleranzen und Passungen, Normung • Arbeiten nach Qualitätsmerkmalen • Arbeitssicherheitserfordernisse, Vorschriften, Regeln im Bereich der Metallverarbeitung • Fertigungstechnik Manuell: z. B. Feilen, Reiben, Gewindeschneiden, Fügen • Fertigungstechnik Maschinell: z. B. Fräsen, Drehen, Bohren etc. • Eigenschaften und Auswahl der Werkstoffe Modul 2 l Basisqualifikationsmodul 200 UStd. • Pneumatik • Elektropneumatik • Hydraulik • Proportionaltechnik • Grundlagen der SPS-Technik • Projektarbeit Bei Absolvierung der Lehrgangsreihe ist der vorgenannte systematische Aufbau zu beachten. Sollten Sie vergleichbare Qualifikationen von anderen Anbietern vorweisen können, werden diese anerkannt. Modul 3 l Spezialisierungsmodul 80 UStd. Mechatronische Spezialisierung auf betriebsbezogene Projekte Bei diesem Abschlussmodul müssen Sie die bereits erworbenen Kenntnisse aus den vorangegangenen Zertifikatslehrgängen mit einbringen. Sollten Sie vergleichbare Qualifikationen von anderen Anbietern vorweisen können, werden diese anerkannt. Das

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Spezialisierungsmodul findet im Idealfall in enger Zusammenarbeit mit Ihrem Betrieb statt und wird von unserem Dozententeam betreut. Sollte keine Möglichkeit zu einer betrieblichen Durchführung bestehen, kann ein adäquates Projekt im IHKBildungszentrum entwickelt werden. Zielgruppe Technische Fachkräfte oder Mitarbeiter/innen mit Kenntnissen aus gewerblich-technischen Bereichen Die Teilnehmerzahl ist auf 15 Personen begrenzt. Termine Die Termine der Einzelmodule sind im Programmheft aufgeführt. Weitere Termine sind nach Absprache möglich. Der Lehrgang kann bei entsprechender Teilnehmerzahl auch als Firmenseminar durchgeführt werden. Unterrichtszeiten montags bis freitags von 7:30 Uhr bis 15:30 Uhr In den hessischen Schulferien ist i. d. R. unterrichtsfrei. Wichtiger Hinweis Diese Weiterbildungsmaßnahmen können durch die Bundesagentur für Arbeit gefördert werden, da der Bildungsträger die Forderungen der §§ 84-86 SGB III einhält und gemäß AZWV zertifiziert ist. Ort IHK Bildungszentrum Odenwald Werner-von-Siemens-Str. 90, 64711 Erbach IHK-Bildungszentrum Bergstraße Zeppelinstr. 5, 64646 Heppenheim Preis inklusive Lernmittel Modul 1: 995 Euro Modul 2: 1800 Euro Modul 3: 660 Euro Ansprechpartner Bildungszentrum Odenwald, Heinz-Werner Forth | Thorsten Oberle Tel: 06062 3323 l Fax: 06062 62142 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de Bildungszentrum Bergstraße, Reinhard Mager Tel: 06252 71188 l Fax: 06252 788572 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de

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ELEKTROFACHKRAFT

Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten nach BGV A3, AZWV zertifiziert Mit der Ausbildung zur Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten wird eine Qualifikation erworben, die es Fachkräften insbesondere aus gewerblich-technischen Berufen erlaubt, bei der Inbetriebnahme und Instandhaltung von elektrischen Anlagen oder Maschinen bestimmte Arbeiten sicher und fachgerecht durchzuführen, die eigentlich Fachkräften aus elektrotechnischen Berufen (z. B. Elektroinstallateuren/installateurinnen) vorbehalten sind. Inhalte | 120 UStd. • Grundlagen der Elektrotechnik • Stromkreisgesetze • Elektrische Arbeit, Leistung und Wirkungsgrad • Magnetismus • Elektrisches Feld und Kondensator • Bauelemente der Elektronik • Wechselstromtechnik • Drehstromtechnik • Elektrische Messtechnik, Stromkreisgesetze • Analogtechnik • Transformatoren • Elektrische Maschinen und Induktionsmotoren • Elektrische Betriebsmittel der Steuerungstechnik • Zusammenhänge der Sensorik, Prozessorik, Aktorik • Kontaktlose Steuerungstechnik, Digitaltechnik • Sicherheitstechnik • Betriebspraxis Zielgruppe Facharbeiter/innen aller gewerbl.-techn. Nicht-Elektroberufe Termine 30.05.2011 bis 22.06.2011 (3 Wochen Vollzeitlehrgang) 21.11.2011 bis 09.12.2011 (3 Wochen Vollzeitlehrgang) 19.09.2011 bis 03.12.2011 (berufsbegleitend) im Bildungszentrum Odenwald 15.08.2011 bis 02.09.2011 (3 Wochen Vollzeitlehrgang) im Bildungszentrum Bergstraße (Bei entsprecheneden Anmeldezahlen sind weitere Termine nach Absprache möglich) Unterrichtszeiten berufsbegleitend dienstags und donnerstags von 17:45 bis 21:00 Uhr sowie samstags von 8:00 bis 13:00 Uhr Vollzeitlehrgang: montags bis freitags von 7:30 bis 15:45 Uhr

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Ort IHK Bildungszentrum Odenwald Werner-von-Siemens-Str. 90, 64711 Erbach IHK-Bildungszentrum Bergstraße Zeppelinstr. 5, 64646 Heppenheim Preis 995 Euro Diese Weiterbildung kann auch für Fachkräfte firmenintern durchgeführt werden. Ansprechpartner Bildungszentrum Odenwald, Thorsten Oberle Tel: 06062 3323 l Fax: 06062 62142 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de Bildungszentrum Bergstraße, Reinhard Mager Tel: 06252 71188 l Fax: 06252 788572 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de

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AUTOCAD 2010

Industriefachkraft CAD-Technik, AZWV zertifiziert Ursprünglich wurde AutoCAD als einfaches CAD-Programm zum Erstellen zweidimensionaler Konstruktionszeichnungen entwickelt. Heute umfasst die Produktpalette aber eine ausgereifte 3D-Funktion zum Modellieren von Objekten sowie spezieller Erweiterungen insbesondere für Ingenieure/innen, Maschinenbauingenieure/innen, Architekten/innen und Innenarchitekten/ innen. AutoCAD ist grundsätzlich ein vektororientiertes Zeichenprogramm, das auf einfache Objekte wie Linien, Polylinien, Kreise, Bogen und Texte aufgebaut ist, die wiederum die Grundlage für kompliziertere 3D-Objekte darstellen. Das entwickelte Dateiformat AutoCAD .dwg sowie .dxf bilden de facto heute den Standard zum Austausch von CAD-Daten. Inhalte (auszugsweise) AutoCAD 2010 – Grundlagen, Modul 1 l 80 UStd. • Grundregeln für die Programmbedienung • Grundlegende Zeichenbefehle, • Änderungsbefehle / Trimm-Funktionen • Flächen / Layertechniken • Bemaßungsstile / Ansichtsfenster / Blöcke AutoCAD 2010 – Aufbaustufe, Modul 2 l 80 UStd. • Ansichtssteuerung / Anzeigenmodi, Konstruktionshilfen • BKS im 3D-Raum • Drahtmodelle • Flächenmodelle / Volumenmodelle • Geometrische Grundkörper • Extrusion / Rotation • Boolesche Operationen • Volumenkörper bearbeiten • Visualisierung / Präsentieren von Zeichnungsdaten • Materialbibliothek • Rendering / Rendermaterialien Autodesk Inventor ist ein speziell entwickeltes parametrisches 3D-Programm, welches leicht erlernbar, hohe Flexibilität und sehr gute Performance auch bei komplexen Konstruktionen gewährleistet. Voraussetzung für die Teilnahme am Modul 3 sind Erfahrungen mit 2D-CAD Konstruktionen. Autodesk Inventor 2010 – CAD-Kurs, Modul 3 l 80 UStd. • Erste Schritte / Zoom Befehle • Skizzieren und parametrisch bemaßen • Arbeitselemente erstellen und bearbeiten • 3D Elemente erstellen und bearbeiten • Erzeugen von Baugruppen • Verwenden von Normteilen • Präsentationszeichnungen • 2D-Zeichnungen

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Zielgruppe Gewerblich-technische Mitarbeiter/innen Termine Modul 1 und Modul 2: 15.03.2011 bis 19.04.2011 Modul 1 und Modul 3 (Autodesk Inventor): 29.10.2011 bis 06.12.2011 Unterrichtszeiten dienstags und donnerstags von 17:45 bis 21:45 Uhr sowie samstags von 8:00 bis 13:00 Uhr (berufsbegleitend) bzw. auch nach individueller Terminabsprache als Vollzeitlehrgang Ort IHK-Bildungszentrum Odenwald, Werner-von-Siemens-Str. 90, 64711 Erbach Preis AutoCAD 2010 – Grundlagen, Modul 1: 660 Euro AutoCAD 2010 – Aufbaustufe, Modul 2: 660 Euro Autodesk Inventor 2010, Modul 3: 660 Euro Diese Weiterbildung kann auch für Fachkräfte firmenintern durchgeführt werden. Ansprechpartner Heinz-Werner Forth Tel: 06062 3323 l Fax: 06062 62142 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de

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CNC-TECHNIK

Industriefachkraft CNC-Technik, AZWV zertifiziert CNC-Fachkräfte sind Fachleute für die Erstellung, Anwendung und Steuerung von NC-Programmen für Werkzeugmaschinen in verschiedensten Produktionsprozessen, wobei sie besonders auf rationelle Fertigungsabläufe achten. CNC-Fachkräfte arbeiten überall dort, wo rechner- bzw. computerunterstützte Fertigungsmaschinen in größerem Maß zum Einsatz kommen. Überwiegend sind dies Industriebetriebe im Bereich des Maschinen- und Anlagenbaus sowie des Fahrzeug- und Werkzeugbaus, aber auch der Holz- und Kunststoffverarbeitung. Dabei sind sie vor allem in Büroräumen sowie in Maschinen- bzw. Werkhallen tätig, dies trifft auch bei gelegentlichen Tätigkeiten im Außendienst (z. B. bei Inbetriebnahme, Wartung, Reparatur) zu. Inhalte (auszugsweise) CNC-Grundlagen, Modul 1 l 100 UStd. • Entwicklung / Anwendungskriterien der CNC- Technik • CNC-Grundlagen • Erstellen einfacher NC-Programme • Stützpunktberechnungen • Anwenden von Zusatz- und Hilfsfunktionen • Erstellen von Aufspann- und Werkzeugplänen • Programmieren mit Bohr- und Fräszyklen • Konturzugprogrammierung / Programmteilwiederholung • Spiegeln / Verkleinern / Vergrössern • Programme eingeben, testen, ändern und optimieren • Einrichten und Bedienen von CNC-Maschinen CNC-Aufbaustufe, Modul 2 l 100 UStd. • Programmieren erweiterter, anspruchsvoller NC-Programme • Werkstattorientiertes Programmieren (WOP) • Parameterprogrammierung • Programme erstellen, eingeben, testen, ändern und optimieren • Werkzeugkorrekturen • Bearbeiten, Kontrollieren und Prüfen von Werkstücken • Eingrenzen und Beseitigen von Programmfehlern • Durchführen von Datentransfers zwischen PC und Maschine CNC-Anwenderstufe, Modul 3 l 100 UStd. • Qualifiziertes Arbeiten an CNC-Maschinen • CNC-Programmiertechniken • CAD / CNC-Kopplung / Konsequenzen für die Betriebspraxis • Komplexes Umsetzen der Fachkenntnisse in Projektarbeiten • Transfer für betriebliche Aufgaben • Zukünftige Entwicklungen in der CNC-Technik

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Zielgruppe Gewerblich-technische Mitarbeiter/innen Termine Modul 1: 25.01.2011 bis 12.03.2011 (berufsbegleitend) 03.05.2011 bis 21.06.2011 (berufsbegleitend) 13.09.2011 bis 25.10.2011 (berufsbegleitend) 14.11.2011 bis 30.11.2011 (Vollzeit) Modul 2: 25.01.2011 bis 12.03.2011 (berufsbegleitend) 13.09.2011 bis 25.10.2011 (berufsbegleitend) Modul 3: 03.05.2011 bis 21.06.2011 (berufsbegleitend) Unterrichtszeiten dienstags und donnerstags von 17:45 bis 21:45 Uhr sowie samstags von 8:00 bis 13:00 Uhr (berufsbegleitend) Vollzeitlehrgang: montags bis freitags von 7:30 bis 15:30 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum Odenwald, Werner-von-Siemens-Str. 90, 64711 Erbach Preis CNC-Grundlagen, Modul 1: 820 Euro CNC-Aufbaustufe, Modul 2: 820 Euro CNC-Anwenderstufe, Modul 3: 820 Euro Diese Weiterbildung kann auch für Fachkräfte firmenintern durchgeführt werden. Ansprechpartner Heinz-Werner Forth Tel: 06062 3323 l Fax: 06062 62142 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de

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STEUERUNGSTECHNIK

IHK-Fachkraft Steuerungstechnik, AZWV zertifiziert Inhalte (auszugsweise) Pneumatik I (Grundlagen) l 40 UStd. • Physikalische Grundlagen • Inbetriebnahme, Wartung und Instandhaltung • Bauformen, Wirkungsweise und Symbole der Zylinder • Ventile und Steuerelemente • Erstellen von Schaltplänen und Diagrammen • Aufbau von Steuerungen an der Übungsanlage Pneumatik II (Elektropneumatik) l 40 UStd. • Grundlagen der digitalen Steuerungstechnik • Logische Grundverknüpfungen • Integrierte pneumatische Schaltungen • Elektrische Grundgrößen und Regeln beim Umgang mit elektrischem Strom • Grundschaltungen (Schütz, Relais) • Schaltplanerstellung und Aufbau elektropneumatischer • Schaltungen an der Übungsanlage Hydraulik l 40 UStd. • Physikalische Grundlagen der Hydraulik • Energieträger und Energieübertragung • Geräte zur Energieumformung, Steuerung und Regelung • Hydrospeicher • Inbetriebnahme, Wartung und Instandhaltung hydraulischer Anlagen • Aufbau hydraulischer Grundschaltungen an der Übungsanlage Zielgruppe Facharbeiter/innen und Gewerblich-technische Mitarbeiter/innen Termine Pneumatik I Bildungszentrum Bergstraße: 14.02.2011 bis 18.02.2011 und 05.09.2011 bis 09.09.2011 Bildungszentrum Odenwald: 21.02.2011 bis 25.02.2011 und 12.09.2011 bis 16.09.2011 Pneumatik II Bildungszentrum Bergstraße: 28.02.2011 bis 04.03.20111 und 19.09.2011 bis 23.09.2011 Bildungszentrum Odenwald: 07.03.2011 bis 11.03.2011 und 25.09.2011 bis 30.09.2011 Hydraulik Bildungszentrum Bergstraße: 14.03.2011 bis 18.03.20111 und 24.10.2011 bis 28.2011

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Unterrichtszeiten montags bis freitags von 7:30 bis 15:30 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum Bergstraße Zeppelinstr. 5, 64646 Heppenheim IHK-Bildungszentrum Odenwald Werner-von-Siemens-Str. 90, 64711 Erbach Preis Pneumatik I (Grundlagen): Pneumatik II (Elektropneumatik): Hydraulik:

380 Euro 380 Euro 380 Euro

Diese Weiterbildung kann auch für Fachkräfte firmenintern durchgeführt werden. Ansprechpartner Reinhard Mager Bildungszentrum Bergstraße Tel: 06252 71188 l Fax: 06252 788572 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de Thorsten Oberle Bildungszentrum Odenwald Tel: 06062 3323 l Fax: 06062 62142 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de

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SPS-TECHNIK

SPS – Grundlagen Siemens Logo! ® S7 (WINSPS S7® von MHJ) | 80 UStd, AZWV zertifiziert Aufbauend auf die in der Berufsausbildung beziehungsweise durch Berufserfahrung erworbenen Kenntnisse werden in diesem IHK - Lehrgang mit Zertifikat Grundlagen der speicherprogrammierbaren Steuerungen (SPS) vermittelt. Im Lehrgang mit Siemens LOGO! ® wird mit entsprechender Hardware und der LOGO! SoftComfort V6 gearbeitet. Auszug aus den Inhalten: • Grundkenntnisse zu den Systemkomponenten • Steuerungsarten VPS / SPS • Das Programmieren mit Funktions- und Kontaktplan • Strukturierte, praktische Programmierung von Verknüpfungen, Ablaufsteuerungen und deren Inbetriebnahme an einem mechatronischen System Im Lehrgang S7 wird die VIPA 300 Trainer CPU 313SC und die WINSPS S7® Software von MHJ verwendet. Auszug aus dem Inhalt: • Das Prinzip des Befehlsaufbaus und der Befehlsverarbeitung • Die Hardware-Konfiguration und das Programmieren in den Sprachen AWL, KOP und FUP • Die Programmierung der Grundverknüpfungen, der Merker und Speicher, der Zeiten und Zähler sowie der Lade- und Transferbefehle • Testmöglichkeiten wie der „Statusbetrieb“ und „Variable beobachten und steuern“ • Übertragen und testen der erstellten Programme • Inbetriebnahme an einem mechatronischen System oder am Simulator • Dokumentation und Archivierung des SPS-Programms Zielgruppe Facharbeiter/innen und Gewerblich- technische Mitarbeiter/innen Termine 21.03.2011 bis 01.04.2011 und 31.10.2011 bis 11.11.2011 Bei entsprechenden Anmeldezahlen sind weitere Termine nach Absprache möglich Unterrichtszeiten montags bis freitags von 7:30 bis 15:30 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum Odenwald, Werner-von-Siemens-Str. 90, 64711 Erbach

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ZERTIFIKATSLEHRGÄNGE

Preis 660 Euro Diese Weiterbildung kann auch für Fachkräfte firmenintern durchgeführt werden. Ansprechpartner Thorsten Oberle Tel: 06062 3323 l Fax: 06062 62142 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de

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Lehrgänge mit Prüfung

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AUSBILDUNG DER AUSBILDER

Ausbilder-Lehrgang in Vollzeit (nach der Ausbilder-Eignungsverordnung vom 21. Januar 2009) Bei der schwierigen Lage auf dem Arbeitsmarkt wird es immer wichtiger, für junge Menschen Ausbildungsplätze zu schaffen und sie auch fachmännisch auszubilden. Damit in den Betrieben eine optimale Ausbildung erfolgen kann, ist es von großem Vorteil, dass ein IHK-geprüfter Ausbilder oder eine IHK-geprüfte Ausbilderin diese Aufgabe übernimmt. Die für diese Tätigkeit erforderlichen pädagogischen Kenntnisse und Fertigkeiten werden in diesem Ausbilderlehrgang vermittelt und schriftlich/mündlich geprüft. Inhalte • Ausbildungsvoraussetzungen prüfen und Ausbildung planen • Ausbildung vorbereiten und bei der Einstellung von Auszubildenden mitwirken • Ausbildung durchführen • Ausbildung beenden

15 UStd. 20 UStd. 45 UStd. 10 UStd.

Zielgruppe Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die die Ausbildung junger Menschen übernehmen wollen. Termine 1. Halbjahr 09.05.2011 bis 21.05.2011 11.06.2011 Vorbereitungstag auf die praktische Prüfung Termine 2. Halbjahr 26.09.2011 bis 08.10.2011 04.11.2011 Vorbereitungstag auf die praktische Prüfung Unterrichtszeiten montags bis samstags von 8:15 bis 17:00 Uhr In den hessischen Schulferien ist i. d. R. unterrichtsfrei. Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis inklusive Lernmittel und Verpflegung Lehrgangskosten: 758 Euro Prüfungsgebühr zurzeit: 200 Euro Ansprechpartnerin Maria Campitelli Tel: 06151 871-211 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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LEHRGÄNGE MIT PRÜFUNG

Ausbilder-Intensiv Ferienlehrgang / Sommer (nach der Ausbilder-Eignungsverordnung vom 21. Januar 2009) Bei der schwierigen Lage auf dem Arbeitsmarkt wird es immer wichtiger, für junge Menschen Ausbildungsplätze zu schaffen und sie auch fachmännisch auszubilden. Damit in den Betrieben eine optimale Ausbildung erfolgen kann, ist es von großem Vorteil, dass ein IHK-geprüfter Ausbilder oder eine IHK-geprüfte Ausbilderin diese Aufgabe übernimmt. Die für diese Tätigkeit erforderlichen pädagogischen Kenntnisse und Fertigkeiten werden in diesem Ausbilderlehrgang vermittelt und schriftlich/mündlich geprüft. Als Teilnehmer/in bekommen Sie ca. 4 Wochen vor Lehrgangsbeginn das Lehrgangsmaterial (Textbände) zugeschickt. Es ist unbedingt notwendig, aufgrund der Kürze des Lehrgangs, die Textbände vorab durchzuarbeiten (20 Stunden Eigenstudium erforderlich). Die Teilnehmeranzahl ist begrenzt. Inhalte • Ausbildungsvoraussetzungen prüfen und Ausbildung planen 12 UStd. • Ausbildung vorbereiten und bei der Einstellung von Auszubildenden mitwirken 15 UStd. • Ausbildung durchführen 35 UStd. • Ausbildung beenden 8 UStd. Zielgruppe Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die die Ausbildung junger Menschen übernehmen wollen. Termine Sommer 15.08.2011 bis 20.08.2011 08.09.2011 Vorbereitungstag auf die praktische Prüfung Termine Herbst 10.10.2011 bis 15.10.2011 04.11.2011 Vorbereitungstag auf die praktische Prüfung Unterrichtszeiten montags bis samstags von 8:15 bis 17:00 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis inklusive Lernmittel und Verpflegung Lehrgangskosten: 758 Euro Prüfungsgebühr zurzeit: 200 Euro Ansprechpartnerin Maria Campitelli Tel: 06151 871-211 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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AUSBILDUNG DER AUSBILDER

Ausbilder-Intensiv (nach der Ausbilder-Eignungsverordnung vom 21. Januar 2009) Bei der schwierigen Lage auf dem Arbeitsmarkt wird es immer wichtiger, für junge Menschen Ausbildungsplätze zu schaffen und sie auch fachmännisch auszubilden. Damit in den Betrieben eine optimale Ausbildung erfolgen kann, ist es von großem Vorteil, dass ein IHK-geprüfter Ausbilder oder eine IHK-geprüfte Ausbilderin diese Aufgabe übernimmt. Die für diese Tätigkeit erforderlichen pädagogischen Kenntnisse und Fertigkeiten werden in diesem Ausbilderlehrgang vermittelt und schriftlich/mündlich geprüft. Als Teilnehmer/in bekommen Sie ca. 4 Wochen vor Lehrgangsbeginn das Lehrgangsmaterial (Textbände) zugeschickt. Es ist unbedingt notwendig, aufgrund der Kürze des Lehrgangs, die Textbände vorab durchzuarbeiten (20 Stunden Eigenstudium erforderlich). Die Teilnehmeranzahl ist begrenzt. Inhalte • Ausbildungsvoraussetzungen prüfen und Ausbildung planen 12 UStd. • Ausbildung vorbereiten und bei der Einstellung von Auszubildenden mitwirken 15 UStd. • Ausbildung durchführen 35 UStd. • Ausbildung beenden 8 UStd. Zielgruppe Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die die Ausbildung junger Menschen übernehmen wollen. Termine 21.03.2011 bis 26.03.2011 08.04.2011 Vorbereitungstag auf die praktische Prüfung 11.04.2011 bis 16.04.2011 06.05.2011 Vorbereitungstag auf die praktische Prüfung 16.05.2011 bis 21.05.2011 11.06.2011 Vorbereitungstag auf die praktische Prüfung Unterrichtszeiten montags bis samstags von 8:15 bis 17:00 Uhr In den hessischen Schulferien ist i. d. R. unterrichtsfrei. Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis inklusive Lernmittel und Verpflegung Lehrgangskosten: 758 Euro Prüfungsgebühr zurzeit: 200 Euro Ansprechpartnerin Maria Campitelli Tel: 06151 871-211 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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LEHRGÄNGE MIT PRÜFUNG

Ausbilder-Lehrgang in Teilzeit (nach der Ausbilder-Eignungsverordnung vom 21. Januar 2009) Bei der schwierigen Lage auf dem Arbeitsmarkt wird es immer wichtiger, für junge Menschen Ausbildungsplätze zu schaffen und sie auch fachmännisch auszubilden. Damit in den Betrieben eine optimale Ausbildung erfolgen kann, ist es von großem Vorteil, dass ein IHK-geprüfter Ausbilder oder eine IHK-geprüfte Ausbilderin diese Aufgabe übernimmt. Die für diese Tätigkeit erforderlichen pädagogischen Kenntnisse und Fertigkeiten werden in diesem Ausbilderlehrgang vermittelt und schriftlich/mündlich geprüft. Inhalte • Ausbildungsvoraussetzungen prüfen und Ausbildung planen • Ausbildung vorbereiten und bei der Einstellung von Auszubildenden mitwirken • Ausbildung durchführen • Ausbildung beenden

15 UStd. 20 UStd. 45 UStd. 10 UStd.

Zielgruppe Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die die Ausbildung junger Menschen übernehmen wollen. Termine 02.02.2011 bis 16.04.2011 Unterrichtszeiten montags und mittwochs von 17:45 bis 21:00 Uhr samstags von 8:00 bis 13:00 Uhr In den hessischen Schulferien ist i. d. R. unterrichtsfrei. Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis inklusive Lernmittel Lehrgangskosten: Prüfungsgebühr zurzeit:

698 Euro 200 Euro

Ansprechpartnerin Maria Campitelli Tel: 06151 871-211 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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BILANZBUCHHALTER/IN

Bilanzbuchhalter/in Ein funktionierendes Rechnungswesen ist ein wichtiges und unverzichtbares Kontroll- und Führungsinstrument für die Unternehmen. Bilanzbuchhalter/innen üben als Führungskräfte steuernde und kontrollierende Tätigkeiten im Finanz- und Rechnungswesen aus. Sie geben auf der Basis verlässlicher Zahlen aus der Geschäfts- und Betriebsbuchhaltung Entscheidungshilfen und beraten die Geschäftsleitung in steuerlicher und betriebswirtschaftlicher Hinsicht. Im Zuge der wachsenden internationalen wirtschaftlichen Verflechtung gewinnt zudem die internationale Rechnungslegung immer mehr an Bedeutung. Um den neuen Anforderungen an die Bilanzbuchhalter/innen gerecht zu werden, wurde die Verordnung zum 1. November 2007 novelliert und der Rahmenplan angepasst. Inhalte Handlungsbereiche l Prüfungsteil A • Erstellen einer Kosten- und Leistungsrechnung und zielorientierte Anwendung • Finanzwirtschaftliches Management Handlungsbereiche l Prüfungsteil B • Erstellen von Zwischen- und Jahresabschlüssen und des Lageberichts nach nationalem Recht • Erstellen von Abschlüssen nach internationalen Standards • Steuerrecht und betriebliche Steuerlehre • Berichterstattung; Auswerten und Interpretieren des Zahlenwerkes für Managemententscheidungen Präsentation und Fachgespräch l Prüfungsteil C Zulassungsvoraussetzungen Zum Prüfungsteil A ist zuzulassen, wer • eine mit Erfolg abgeschlossene Ausbildung in einem anerkannten kfm. oder verwaltenden Ausbildungsberuf und danach eine mindestens dreijährige Berufspraxis oder • ein mit Erfolg abgelegtes wirtschaftswissenschaftliches Studium an einer Hochschule oder einem BWL-Diplomoder Bachelor-Abschluss einer staatlichen oder staatl. anerkannten Berufsakademie und danach eine mindestens zweijährige Berufspraxis oder • eine mindestens sechsjährige Berufspraxis hat. Die Berufspraxis muss in Tätigkeiten abgeleistet sein, die der beruflichen Fortbildung zum Bilanzbuchhalter dienlich sind und muss inhaltlich überwiegend im Finanz- und Rechnungswesen erworben worden sein. Zum Prüfungsteil B ist zuzulassen, wer nachweist innerhalb der letzten zwei Jahre den Prüfungsteil A abgelegt zu haben. Zum Prüfungsteil C ist zuzulassen, wer alle schriftl. Prüfungsleistungen von Prüfungsteil A und B bestanden hat.

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LEHRGÄNGE MIT PRÜFUNG

Termine 10.01.2011 bis 12.09.2012 nächster Lehrgang: Herbst 2011 Lehrgangsdauer 930 Unterrichtsstunden | 3 Semester Unterrichtszeiten 1. Halbjahr montags und mittwochs von 17:45 Uhr bis 21:00 Uhr samstags von 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr In den hessischen Schulferien ist i. d. R. unterrichtsfrei. Unterrichtszeiten 2. Halbjahr dienstags und donnerstags von 17:45 Uhr bis 21:00 Uhr samstags von 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr In den hessischen Schulferien ist i. d. R. unterrichtsfrei. Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis Lehrgang zahlbar in 3 Raten: ca. 4.280 Euro Prüfungen zurzeit 450 Euro Förderbar durch MeisterBAföG! www.meister-bafoeg.info Ansprechpartnerin Monika Seiler-Mattern Tel: 06151 871-276 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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INDUSTRIEFACHWIRT/IN

Industriefachwirt/in Industriefachwirte übernehmen qualifizierte Fachaufgaben sowie Leitungs- und Führungsaufgaben auf der mittleren Ebene. Sie sind im Finanz- und Rechnungswesen, in der Produktionswirtschaft, Material- oder Absatzwirtschaft genauso tätig wie im Personalwesen. Industriefachwirte ordnen innerbetriebliche Vorgänge in den gesamt wirtschaftlichen Zusammenhang ein und leiten daraus Entscheidungen ab. Inhalte Wirtschaftsbezogene Qualifikationen • Volks- und Betriebswirtschaft • Rechnungswesen • Recht und Steuern • Unternehmensführung Handlungsspezifische Qualifikationen • Finanzwirtschaft im Industrieunternehmen • Produktionsprozesse • Marketing und Vertrieb • Wissens- und Transfermanagement im Industrieunternehmen • Führung und Zusammenarbeit Zulassungsvoraussetzungen Zur Prüfung in der Teilprüfung Wirtschaftsbezogene Qualifikation ist zuzulassen, wer Folgendes nachweist: • eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anerkannten dreijährigen kfm. oder verwaltenden Ausbildungsberuf oder • eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem sonstigen anerkannten mindestens dreijährigen Ausbildungsberuf und danach eine mindestens einjährige Berufspraxis oder • eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anderen anerkannten Ausbildungsberuf und danach eine mindestens zweijährige Berufspraxis oder • eine mindestens dreijährige Berufspraxis. Die Berufspraxis soll wesentliche Bezüge zu den Aufgaben von Geprüften Industriefachwirten/innen nach §§ 1 und 2 haben. Zur Prüfung der Handlungsspezifischen Qualifikationen ist zuzulassen, wer Folgendes nachweist: • das Ablegen des Prüfungsteils“ Wirtschaftsbezogene Qualifikationen“, das nicht länger als fünf Jahre zurückliegt und • ein (weiteres) Jahr Berufspraxis Die Berufspraxis soll im kaufmännischen oder verwaltenden Bereich absolviert sein und wesentliche Bezüge zu den Aufgaben „Geprüfter Industriefachwirte“ nach § 1 Absatz 2 der Prüfungsordnung haben.

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LEHRGÄNGE MIT PRÜFUNG

Ausbildereignung Wer die Teilprüfung „Handlungsspezifische Qualifikationen“ bestanden hat, ist vom schriftlichen Teil der Ausbilder-Eignungsprüfung befreit. Der praktische Teil der Ausbilder-Eignungsprüfung kann im Rahmen einer separaten Prüfung abgelegt werden. Lehrgangsdauer 680 Unterrichtsstunden l 3 Semester Termin 15.09.2011 bis 28.02.2013 Unterrichtszeiten dienstags und donnerstags von 17:45 bis 21:00 Uhr samstags von 8:00 bis 13:00 Uhr In den hessischen Schulferien ist i. d. R. unterrichtsfrei. Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis Lehrgang zahlbar in 3 Raten: 3.280 Euro Prüfung IFW zurzeit: 450 Euro Prüfung AEVO zurzeit: 120 Euro Förderbar durch MeisterBAföG! www.meister-bafoeg.info Ansprechpartnerin Monika Seiler-Mattern Tel: 06151 871-276 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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PERSONALFACHKAUFMANN/FRAU FACHKAUFMANN/FRAU MARKETING

Personalfachkaufmann/frau inkl. Ausbildereignung „Human Resources“ – die Mitarbeiter/innen sind der wichtigste Faktor im Unternehmen. Personalfachkaufleute wirken bei Entscheidungen in den Bereichen Personalpolitik, -planung und -marketing sowie bei der Personal- und Organisationsentwicklung mit. Als Funktionsspezialisten sind sie Berater und Dienstleister für Mitarbeiter/innen und Geschäftsleitung, ebenso erster Ansprechpartner in Sachen Ausbildung. Inhalte Berufs- und Arbeitspädagogischer Teil Handlungsspezifischer Teil • Personalarbeit organisieren und durchführen • Personalarbeit auf Grundlage rechtlicher Bestimmungen durchführen • Personalplanung, -marketing und -controlling gestalten und umsetzen • Personal- und Organisationsentwicklung steuern Zulassungsvoraussetzungen Zur Prüfung ist zuzulassen wer • eine mit Erfolg abgeschlossene Ausbildung in einem anerkannten kfm. oder verwaltenden Ausbildungsberuf und danach eine mindestens zweijährige Berufspraxis oder • eine mit Erfolg abgeschlossene Ausbildung in einem anerkannten Ausbildungsberuf und danach eine mindestens dreijährige Berufspraxis oder • eine mindestens sechsjährige Berufspraxis. Die Berufspraxis muss im Personalbereich abgeleistet sein oder wesentliche Bezüge zum Personalbereich haben. Termin März 2012 Lehrgangsdauer 614 Unterrichtsstunden l 3 Semester Unterrichtszeiten dienstags und donnerstags von 17:45 bis 21:00 Uhr samstags von 8:00 bis 13:00 Uhr In den hessischen Schulferien ist i. d. R. unterrichtsfrei. Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis Lehrgang zahlbar in 3 Raten: 3.180 Euro Prüfung IFW zurzeit: 430 Euro Prüfung AEVO zurzeit: 200 Euro Förderbar durch MeisterBAföG! www.meister-bafoeg.info Ansprechpartnerin Monika Seiler-Mattern Tel: 06151 871-276 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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LEHRGÄNGE MIT PRÜFUNG

Fachkaufmann/frau Marketing Nur mit einem flexiblen und zielgerichteten Marketing gelingt es Unternehmen aller Branchen sich gegen Mitbewerber durchzusetzen. Fachkaufleute für Marketing sind befähigt Veränderungen und Chancen für das Unternehmen auf nationalen und internationalen Märkten zu erkennen, Marketingmaßnahmen verantwortlich zu planen, zu beurteilen und umzusetzen. Inhalte • Projekt- und Produktmanagement im Marketing • Anwendung der Marketinginstrumente • Marktforschung und Marketingstatistik • Rechtliche Aspekte im Marketing • Präsentation, Moderation und fachliche Führung von Marketingprojekten Zulassungsvoraussetzungen Zur Prüfung ist zuzulassen wer • eine mit Erfolg abgeschlossene Ausbildung in einem anerkannten dreijährigen kfm. oder verwaltenden Ausbildungsberuf und danach eine mindestens zweijährige Berufspraxis oder • eine mit Erfolg abgeschlossene Ausbildung in einem anderen anerkannten Ausbildungsberuf und danach eine mindestens dreijährige Berufspraxis oder • eine mindestens fünfjährige Berufspraxis nachweist. Die Berufspraxis muss in absatzwirtschaftlichen Tätigkeiten geleistet worden sein oder durch Vorlage von Zeugnissen oder auf andere Weise glaubhaft gemacht, Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten erworben zu haben, die die Zulassung zur Prüfung rechtfertigen. Lehrgangsdauer 570 Unterrichtsstunden l 3 Semester Termine unter: www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung Unterrichtszeiten mittwochs von 17:45 Uhr bis 21:00 Uhr freitags von 16:00 Uhr bis 21:00 Uhr In den hessischen Schulferien ist i. d. R. unterrichtsfrei. Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis Lehrgang zahlbar in 3 Raten: 2.980 Euro Prüfungsgebühr zurzeit: 430 Euro Förderbar durch MeisterBAföG! www.meister-bafoeg.info Ansprechpartnerin Monika Seiler-Mattern Tel: 06151 871-276 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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SPORTFACHWIRT/IN WIRTSCHAFTSFACHWIRT/IN

Sportfachwirt/in Sportfachwirtinnen und -wirte arbeiten in leitender Funktion bei Sportvereinen und -verbänden. Sie leiten Sport- und Gesundheitszentren (z. B. Skischulen), Sportanlagen und Veranstaltungsagenturen. Sie führen Mitarbeiter, bilden aus und sind unternehmerisch im Sportbereich tätig. Inhalte 1. Volkswirtschaftliche Grundlagen 2. Betriebswirtschaftliche Grundlagen 3. Recht 4. Informationsverarbeitung, Rechnungswesen, Controlling 5. (Teil A) Grundlagen des Verbands- und Vereinsmanagement 6. (Teil B) Sportmarketing Zielgruppe Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die umfassende leitende und geschäftsführende Tätigkeiten in allen wichtigen Gebieten von Sportvereinen und -verbänden ausüben oder ausüben möchten. Ebenso für Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die eine selbstständige Leitung von wirtschaftlichen Geschäftsbetrieben des Sports, wie z. B. Sportanlagen, Agenturen und Veranstalter, bewegungstherapeutische Einrichtungen, Sport- und Gesundheitszentren übernehmen wollen oder in diesem Gebiet bereits tätig sind. Termine April bis Mai 2011 / April bis Mai 2012 (Blocklehrgang) Lehrgangsdauer 540 Unterrichtsstunden Unterrichtszeiten montags bis freitags von 8:00 bis 17:00 Uhr Ort NordiCenter Odenwald, Seeweg 1, 64743 Beerfelden Preis zzgl. Verpflegung Lehrgangskosten: 2.986 Euro Prüfungsgebühr zurzeit: 450 Euro Förderbar durch MeisterBAföG! www.meister-bafoeg.info Ansprechpartnerin Maria Campitelli Tel: 06151 871-211 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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LEHRGÄNGE MIT PRÜFUNG

Wirtschaftsfachwirt/in Der Wirtschaftsfachwirt (IHK) ist nicht auf einen speziellen Wirtschaftszweig ausgerichtet, sondern berücksichtigt die Besonderheiten des Handels, der Industrie und der Dienstleistungsunternehmen in gleicher Weise. Der Wirtschaftsfachwirt ist damit Generalist und somit in allen Branchen einsetzbar. Er kann in allen Branchen Abläufe und Zusammenhänge erkennen, diese betriebswirtschaftlich beurteilen und umsetzen. Er ist damit besonders für diejenigen interessant, die eine solide und umfassende Qualifikation anstreben, sich aber nicht zu sehr spezialisieren wollen. Inhalte Wirtschaftsbezogene Qualifikationen • Volks- und Betriebswirtschaft • Recht und Steuern • Unternehmensführung • Rechnungswesen Handlungsspezifische Qualifikationen • Betriebliches Management • Investition, Finanzierung, betriebliches Rechnungswesen und Controlling • Logistik • Marketing und Vertrieb • Führung und Zusammenarbeit Zielgruppe Mitarbeiter/innen, die bereits über eine kaufmännische oder verwaltende Berufsausbildung mit anschließender Berufspraxis verfügen und zusätzliche Führungs- und Fachkompetenz erwerben wollen sind Teilnehmer/innen dieses Lehrganges. Termine Frühjahr: 02.03.2011 bis 31.10.2012 Herbst: 07.09.2011 bis 31.03.2013 Lehrgangsdauer 650 Unterrichtsstunden Unterrichtszeiten mittwochs von 17:00 bis 20:15 Uhr sowie samstags von 8:00 bis 16:00 Uhr In den hessischen Schulferien ist i. d. R. unterrichtsfrei. Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis inkl. Lernmittel Lehrgangskosten: 3.250 Euro Prüfungsgebühr zurzeit: 450 Euro Förderbar durch MeisterBAföG! www.meister-bafoeg.info Ansprechpartnerin Maria Campitelli Tel: 06151 871-211 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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BETRIEBSWIRT/IN

Betriebswirt/in IHK Geprüfte Betriebswirte setzen ihr erworbenes Know-how ein, um Kundenanforderungen zu erkennen und Gewinn bringend durch eine adäquate Produktgestaltung darauf einzugehen. Dabei spielt Sozialkompetenz eine wichtige Rolle, um Mitarbeiter zielgenau zu motivieren. Als Führungskräfte sind sie in der Lage, Leistungsprozesse im Unternehmen zu steuern und dabei Kenntnisse über die Funktionsbereiche Unternehmensplanung, Marketing, Finanzwirtschaft, Controlling und Qualitätsmanagement anzuwenden. Da Kundenanforderungen individueller werden beherrschen Geprüfte Betriebswirte ein erfolgreiches Projektmanagement und sind bestens gerüstet zur Erreichung größtmöglicher Kundenzufriedenheit. Inhalte Wirtschaftliches Handeln und betriebliche Leistungsprozesse • Marketing-Management • Bilanz- und Steuerpolitik des Unternehmens • Finanzwirtschaftliche Steuerung des Unternehmens • Rechtliche Rahmenbedingungen der Unternehmensführung • Europäische und internationale Wirtschaftsbeziehungen Führung und Management im Unternehmen • Unternehmensführung • Unternehmensorganisation und Projektmanagement • Personalmanagement Projektarbeit und projektbezogenes Fachgespräch Zulassungsvoraussetzungen Zur Prüfung ist zuzulassen wer • eine mit Erfolg abgelegte IHK-Aufstiegsfortbildungsprüfung zum/r Fachwirt/in oder Fachkaufmann/frau oder eine vergleichbare kaufmännische Fortbildungsprüfung nach dem Berufsbildungsgesetz nachweist oder • eine mit Erfolg abgelegte staatliche oder staatlich anerkannte Prüfung an einer auf eine Berufsausbildung aufbauenden kaufmännischen Fachschule und eine anschließende mindestens dreijährige Berufspraxis nachweist. Die Berufspraxis im Sinn der Nummer 2 muss in Tätigkeiten abgeleistet sein, die der beruflichen Qualifikation eines Geprüften Betriebswirt/ einer Geprüften Betriebswirtin nach § 1 dienlich sind. Abweichend von Absatz 1 kann zur Prüfung auch zugelassen werden, wer durch Vorlage von Zeugnissen oder auf andere Weise glaubhaft macht, Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten (berufliche Handlungsfähigkeit) erworben zu haben, die die Zulassung zur Prüfung rechtfertigen.

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LEHRGÄNGE MIT PRÜFUNG

Lehrgangsdauer 745 Unterrichtsstunden Termin unter: www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung Unterrichtszeiten montags von 17:45 bis 21:00 Uhr im Mix mit freitags von 17:30 bis 20:30 Uhr samstags von 8:00 bis 16:00 Uhr In den hessischen Schulferien ist i. d. R. unterrichtsfrei. Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstr. 89, 64295 Darmstadt Preis Lehrgang zahlbar in 3 Raten: 3.800 Euro Prüfungsgebühr zurzeit: 580 Euro Förderbar durch MeisterBAföG! www.meister-bafoeg.info Ansprechpartnerin Monika Seiler-Mattern Tel: 06151 871-276 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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INDUSTRIEMEISTER/IN

Industriemeister/in Chemie inkl. Ausbildereignung Industriemeister/innen der Fachrichtung Chemie übernehmen Entscheidungs-, Überwachungs- und Beratungsfunktionen auf den Ebenen Produktion, Mitarbeiterführung und Organisation insbesondere in Industrieunternehmen der chemischen Industrie. Innerhalb ihres Veranwortungsbereiches sind sie dafür zuständig, dass die gesetzten Produktionsziele nach Menge, Qualität, Termin und Wirtschaftlichkeit erfüllt werden. Inhalte Vorkurs • Chemie, Mathe, Physik, Arbeitsmethodik Berufs- und Arbeitspädagogischer Teil Fachübergreifende Basisqualifikationen • Rechtsbewusstes Handeln • Betriebswirtschaftliches Handeln • Methoden der Information, Kommunikation, Planung • Zusammenarbeit im Betrieb Handlungsspezifische Qualifikationen • Verfahrens- und Anlagentechnik • Chemische Prozesse und Verfahren • Prozessleittechnik • Personalführung und -entwicklung • Betriebliches Kostenwesen • Verantwortliches Handeln im Betrieb • Qualitätsmanagement • Information und Kommunikation • Syntheseplanung • Automatisierungs- und Prozessleittechnik • Technologie • Betriebscontrolling Zulassungsvoraussetzungen Zur Prüfung der „Fachübergreifenden Basisqualifikationen“ ist zuzulassen, wer • eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anerkannten Ausbildungsberuf der Fachrichtung Chemie • oder eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anderen gew.-techn. oder handwerkl. Ausbildungsberuf und danach eine mindestens einjährige einschlägige Berufspraxis • oder eine mindestens vierjährige einschlägige Berufspraxis nachweist

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LEHRGÄNGE MIT PRÜFUNG

Zur Prüfung der „Handlungsspezifischen Qualifikationen“ ist zuzulassen, wer • die erfolgreich abgelegte Prüfung der Basisqualifikationen und • ein weiteres Jahr einschlägige Berufspraxis (ohne Ausbildung weitere 2 Jahre) und • die erfolgreich abgelegte Ausbildereignungsprüfung nachweist. Termin März 2012 bis September 2014 Lehrgangsdauer 90 Unterrichtsstunden I Ausbilderlehrgang 1.020 Unterrichtsstunden I Industriemeisterlehrgang Im Einstufungstest wird festgestellt, ob die Grundlagen in Naturwissenschaft noch von der Ausbildung vorhanden sind. Hier kann man nicht durchfallen. Im Vorkurs frischen Sie das Verlorengegangene wieder auf, um fit für den Meisterkurs zu sein. Wenn Sie im Schlusstest mindestens ausreichend abschneiden, sollten Sie auch im Meisterkurs gut mitkommen. Unterrichtszeiten Ausbilderlehrgang Vollzeit: Termine in Planung Industriemeisterlehrgang: dienstags und donnerstags von 17:00 bis 20:15 Uhr samstags von 8:00 bis 13:00 Uhr, bzw. bis 16:15 Uhr In den hessischen Schulferien ist i. d. R. unterrichtsfrei. Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstr. 89, 64295 Darmstadt Preis Vorkurs: 190 Euro Ausbilderlehrgang zahlbar in Raten: 630 Euro Prüfung zurzeit: 200 Euro Basisqualifikationen zahlbar in Raten: 1.230 Euro Handlungsspez. Qualifikationen zahlbar in Raten: 2.990 Euro Prüfung zurzeit: 450 Euro Förderbar durch MeisterBAföG! www.meister-bafoeg.info Ansprechpartnerin Kerstin Zappe Tel: 06151 871-283, Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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INDUSTRIEMEISTER/IN

Industriemeister/in Elektrotechnik inkl. Ausbildereignung Industriemeister/innen der Fachrichtung Elektrotechnik übernehmen verantwortungsvolle Fach- und Führungsaufgaben in allen betrieblichen Funkti-onsbereichen der Elektroindustrie oder verwandter Branchen, insbesondere in der Produktion und Fertigung. An der Schnittstelle zwischen der kaufmännischen Verwaltung und der Produktion, zwischen der Betriebsleitung und den Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen sind sie in einer Mittlerfunktion dafür zuständig, dass die gesetzten Produktionsziele nach Menge, Qualität, Termin und Wirtschaftlichkeit erfüllt werden. Inhalte Vorkurs • Elektrotechnik, Mathe, Physik, Arbeitsmethodik Berufs- und Arbeitspädagogischer Teil Fachübergreifende Basisqualifikationen • Rechtsbewusstes Handeln • Betriebswirtschaftliches Handeln • Methoden der Information, Kommunikation, Planung • Zusammenarbeit im Betrieb • Naturwissenschaftliche und technische Gesetzmäßigkeiten Handlungsspezifische Qualifikationen • Infrastruktursysteme u. Betriebstechnik • Automatisierungs- u. Informationstechnik • Betriebliches Kostenwesen • Planungs-, Steuerungs- und Kommunikationssysteme • Arbeits-, Umwelt- und Gesundheitsschutz • Personalführung • Personalentwicklung • Qualitätsmanagement Zulassungsvoraussetzungen Zur Prüfung der „Fachübergreifenden Basisqualifikationen“ ist zuzulassen, wer • eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anerkannten Ausbildungsberuf der Fachrichtung Elektrotechnik • oder eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem sonstigen anerkannten Ausbildungsberuf und danach mindestens sechs Monate einschlägige Berufspraxis • oder eine mindestens vierjährige einschlägige Berufspraxis nachweist.

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21.10.2010

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LEHRGÄNGE MIT PRÜFUNG

Zur Prüfung der „Handlungsspezifischen Qualifikationen“ ist zuzulassen, wer • die erfolgreich abgelegte Prüfung der Basisqualifikationen (innerhalb der letzten fünf Jahre) und ein weiteres Jahr Berufspraxis und • die erfolgreich abgelegte Ausbildereignungsprüfung nachweist. Termin September 2011 bis April 2014 Lehrgangsdauer 90 Unterrichtsstunden I Ausbilderlehrgang 1.160 Unterrichtsstunden I Industriemeisterlehrgang Im Einstufungstest wird festgestellt, ob die Grundlagen in Naturwissenschaft noch von der Ausbildung vorhanden sind. Hier kann man nicht durchfallen. Im Vorkurs frischen Sie das Verlorengegangene wieder auf, um fit für den Meisterkurs zu sein. Wenn Sie im Schlusstest mindestens ausreichend abschneiden, sollten Sie auch im Meisterkurs gut mitkommen. Unterrichtszeiten Ausbilderlehrgang Vollzeit: Termine in Planung Industriemeisterlehrgang: dienstags und donnerstags von 17:45 bis 21:00 Uhr samstags von 8:00 bis 13:00 Uhr, bzw. bis 16:15 Uhr In den hessischen Schulferien ist i. d. R. unterrichtsfrei. Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis Vorkurs: 190 Euro Ausbilderlehrgang zahlbar in Raten: 630 Euro Prüfung zurzeit: 200 Euro Basisqualifikationen zahlbar in Raten: 1.230 Euro Handlungsspez. Qualifikationen zahlbar in Raten: 2.990 Euro Prüfung zurzeit: 450 Euro Förderbar durch MeisterBAföG! www.meister-bafoeg.info Ansprechpartnerin Kerstin Zappe Tel: 06151 871-283, Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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INDUSTRIEMEISTER/IN

Industriemeister/in Metall inkl. Ausbildereignung Industriemeister/innen der Fachrichtung Metall übernehmen verantwortungsvolle Fach- und Führungsaufgaben in allen betrieblichen Funktionsbereichen der Metallindustrie, insbesondere in der Fertigung. An der Schnittstelle zwischen der kaufmännischen Verwaltung und der Produktion, zwischen der Betriebsleitung und den Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen sind sie in einer Mittlerfunktion dafür zuständig, dass die gesetzten Produktionsziele nach Menge, Qualität, Termin und Wirtschaftlichkeit erfüllt werden. Inhalte Vorkurs • Chemie, Mathe, Physik, Arbeitsmethodik Berufs- und Arbeitspädagogischer Teil Fachübergreifende Basisqualifikationen • Rechtsbewusstes Handeln • Betriebswirtschaftliches Handeln • Methoden der Information, Kommunikation, Planung • Zusammenarbeit im Betrieb • Naturwissenschaftliche und technische Gesetzmäßigkeiten Handlungsspezifische Qualifikationen • Betriebstechnik • Fertigungstechnik • Montagetechnik • Betriebliches Kostenwesen • Planungs-, Steuerungs- und Kommunikationssysteme • Arbeits-, Umwelt- und Gesundheitsschutz • Personalführung • Personalentwicklung • Qualitätsmanagement Zulassungsvoraussetzungen Zur Prüfung der „Fachübergreifenden Basisqualifikationen“ ist zuzulassen, wer • eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anerkannten Ausbildungsberuf, der der Fachrichtung Metall zugeordnet werden kann, • eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem sonstigen anerkannten Ausbildungsberuf und danach eine mindestens zweijährige einschlägige Berufspraxis oder • eine mindestens vierjährige einschlägige Berufspraxis nachweist.

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21.10.2010

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LEHRGÄNGE MIT PRÜFUNG

Zur Prüfung der „Handlungsspezifischen Qualifikationen“ ist zuzulassen, wer • die erfolgreich abgelegte Prüfung der Basisqualifikationen und • ein weiteres Jahr einschlägige Berufspraxis (ohne Ausbildung weitere 2 Jahre) und • die erfolgreich abgelegte Ausbildereignungsprüfung nachweist. Termin März 2012 bis Oktober 2014 Ablauf 90 Unterrichtsstunden I Ausbilderlehrgang 1.140 Unterrichtsstunden I Industriemeisterlehrgang Im Einstufungstest wird festgestellt, ob die Grundlagen in Naturwissenschaft noch von der Ausbildung vorhanden sind. Hier kann man nicht durchfallen. Im Vorkurs frischen Sie das Verlorengegangene wieder auf, um fit für den Meisterkurs zu sein. Wenn Sie im Schlusstest mindestens ausreichend abschneiden, sollten Sie auch im Meisterkurs gut mitkommen. Unterrichtszeiten Ausbilderlehrgang Vollzeit: Termine in Planung Industriemeisterlehrgang: montags und mittwochs von 17:45 bis 21:00 Uhr samstags von 8:00 bis 13:00 Uhr, bzw. bis 16:15 Uhr In den hessischen Schulferien ist i. d. R. unterrichtsfrei Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis Vorkurs: 190 Euro Ausbilderlehrgang zahlbar in Raten: 630 Euro Prüfung zurzeit: 200 Euro Basisqualifikationen zahlbar in Raten: 1.230 Euro Handlungsspez. Qualifikationen zahlbar in Raten: 2.990 Euro Prüfung zurzeit: 450 Euro Förderbar durch MeisterBAföG! www.meister-bafoeg.info Ansprechpartnerin Kerstin Zappe Tel: 06151 871-283, Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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OPERATIVE PROFESSIONALS

Operative Professionals Geprüfte/r IT-Projektleiter/in (Certified IT Business Manager) Geprüfte IT-Projektleiter sind qualifiziert, in Betrieben, die Produkte oder Dienstleistungen der Informations- und Kommunikationstechnologie herstellen, anbieten oder anwenden, einmalige Vorhaben, die gekennzeichnet sind durch spezifische Ziele, zeitliche, finanzielle und personelle Begrenzungen sowie eine projektspezifische Organisation, in der Projekt- und Linienorganisation selbständig und eigenverantwortlich zu leiten. Sie stellen sich auf neue Technologien, auf veränderte lokale und globale Marktverhältnisse, auf Methoden des Selbst- und Prozessmanagements flexibel ein und gestalten den technisch-organisatorischen Wandel unter Berücksichtigung der gesellschaftlichen Akzeptanz. Sie nehmen Aufgaben der Mitarbeiterführung wahr. Inhalte Mitarbeiterführung und Personalmanagement • Personalplanung und -auswahl • Mitarbeiter- und Teamführung • Qualifizierung • Arbeitsrecht Profilspezifische IT-Fachaufgaben Profilspezifische IT-Fachaufgaben aus den folgenden Geschäftsprozessen: • Initiieren und Planen von Projekten, Realisieren und Steuern von Projekten • Evaluieren und Verwerten von Projekten und Projektergebnissen • Planen, Durchführen und Dokumentieren eines praxisrelevanten Projektes oder einer Aufgabe aus mindestens einem der folgenden betrieblichen IT-Prozesse: • Beraten von Kunden und Erstellen von Angeboten • Einrichten, Durchführen und Auflösen von Projekten • Einführen, Betreuen und Optimieren von Produktionsprozessen • Leiten von Projekten, einschließlich Planen des Personaleinsatzes und der Mitarbeiterentwicklung Zulassungsvoraussetzungen • eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anerkannten Ausbildungsberuf, der dem Bereich der Informationsund Telekommunikationstechnik zugeordnet werden kann und danach eine mindestens einjährige Berufspraxis oder • eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem sonstigen anerkannten Ausbildungsberuf und danach eine mindestens zweijährige Berufspraxis oder • eine mindestens fünfjährige Berufspraxis

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LEHRGÄNGE MIT PRÜFUNG

Die Prüfung für die Operative Professionals gliedert sich jeweils in die Prüfungsteile: • Mitarbeiterführung und Personalmanagement • Profilspezifische IT-Fachaufgaben • Betriebliche IT-Prozesse Die einzelnen Prüfungsteile können in beliebiger Reihenfolge an verschiedenen Prüfungsterminen geprüft werden; dabei ist mit dem letzten Prüfungsteil spätestens zwei Jahre nach dem ersten Prüfungstag des ersten Prüfungsteils zu beginnen. Termine Mai bis Oktober 2011 | Modul Mitarbeiterführung Januar bis Oktober 2012 I Modul IT-Fachaufgaben Lehrgangsdauer 160 Unterrichtsstunden I Modul Mitarbeiterführung 400 Unterrichtsstunden I Modul IT-Fachaufgaben Inklusive Onlinelearning Sequenzen Preis Mitarbeiterführung zahlbar in Raten: 1.310 Euro Prüfung zurzeit: 235 Euro IT-Fachaufgaben zahlbar in Raten 3.070 Euro Prüfung zurzeit: 155 Euro Förderbar durch MeisterBAföG! www.meister-bafoeg.info Unterrichtszeiten Mitarbeiterführung: mittwochs von 17:45 bis 21:00 Uhr samstags von 8:00 bis 16:15 Uhr IT-Fachaufgaben: mittwochs von 17:45 bis 21:00 Uhr samstags von 8:00 bis 16:15 Uhr In den hessischen Schulferien ist i. d. R. unterrichtsfrei. Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Ansprechpartnerin Kerstin Zappe Tel: 06151 871-283, Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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TECHNISCHE/R BETRIEBSWIRT/IN

Technische/r Betriebswirt/in Technische Betriebswirte nehmen als Mitarbeiter bzw. Mitarbeiterinnen mit gewerblich-technischer Vorbildung und betriebswirtschaftlicher Fortbildung betriebswirtschaftliche Aufgaben in technisch orientierten Funktionsbereichen wahr. Sie verfügen über naturwissenschaftlich-technische Grundkenntnisse und technische Berufserfahrung, die sie zur Übernahme qualifizierter und verantwortlicher Aufgaben im Betriebsablauf befähigen. Je nach Art, Größe und Organisation der Betriebe üben Technische Betriebswirte Tätigkeiten mit unterschiedlichen Schwerpunkten oder Kombinationen im mittleren oder oberen Führungsbereich aus. Inhalte • Freiwilliger Vorkurs Buchführung • Aspekte der Allgemeinen Volks- und Betriebswirtschaft • Rechnungswesen • Finanzierung und Investition • Material-, Produktions- und Absatzwirtschaft • Organisation und Unternehmensführung • Personalmanagement • Informations- und Kommunikationstechniken • Projektarbeit Zulassungsvoraussetzungen Zur Prüfung ist zuzulassen, wer • eine mit Erfolg abgelegte Prüfung zum Industriemeister oder eine vergleichbare technische Meisterprüfung oder • eine mit Erfolg abgelegte staatlich anerkannte Prüfung zum Techniker oder • eine mit Erfolg abgelegte Prüfung zum Technischen Fachwirt (IHK) oder • eine mit Erfolg abgelegte, staatlich anerkannte Prüfung zum Ingenieur mit wenigstens zweijähriger einschlägiger beruflicher Praxis nachweist. Termin September 2011 bis März 2013 Lehrgangsdauer 40 Unterrichtsstunden I Vorkurs 650 Unterrichtsstunden I drei Semester Lehrgang Unterrichtszeiten montags und mittwochs von 17:45 bis 21:00 Uhr samstags von 8:00 bis 13:00 Uhr, bzw. bis 16:15 Uhr In den hessischen Schulferien ist i. d. R. unterrichtsfrei.

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LEHRGÄNGE MIT PRÜFUNG

Preis Vorkurs: 190 Euro Lehrgang zahlbar in Raten: 2.990 Euro Prüfung zurzeit: 510 Euro Förderbar durch MeisterBAföG! www.meister-bafoeg.info Für Industriemeister/innen der IHK Darmstadt ist der Vorkurs kostenfrei! Zusätzlich erhalten Sie 10% Preisnachlass auf den Lehrgang! Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Ansprechpartnerin Kerstin Zappe Tel: 06151 871-283, Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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Auszubildende

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EINSTIEGSSEMINARE

Der/Die Auszubildende als Repräsentant/in des Unternehmens – Was Kunden und Ausbildungsbetrieb erwarten Kein Spitzensportler geht unvorbereitet in einen Wettbewerb. Im Wettbewerb um Kunden ist es heute mehr denn je nötig, mit den notwendigen Grundlagen vertraut zu werden, um Menschen zu gewinnen und an das eigene Unternehmen zu binden. Die Grundlagen für engagiertes und kundenorientiertes Verhalten werden in diesem Seminar gelegt. Die Teilnehmer/innen erhalten eine Vielzahl sofort umsetzbarer Tipps und Anleitungen für ihr persönliches Auftreten. Inhalte • Sie sind Repräsentant/in und Visitenkarte Ihres Unternehmens • Kundenorientierung bewusst gelebt • Gewinnende Kommunikation im Gespräch • Das kundenorientierte Gespräch • Ihr Auftreten • Präsentationstechniken, Präsentationsmedien • Praktische Übungen Methodik Vortrag, Diskussion, Lehrgespräche, Einzelarbeiten, Gruppenarbeiten, Rollenspiele mit Feedbackarbeit Referent Armin Linxweiler, Trainer und Berater, langjährige Erfahrung als Ausbildungsleiter und in der Erwachsenenbildung, St. Wendel Zielgruppe Kaufmännische Auszubildende. Die Teilnehmerzahl ist auf zwölf Personen begrenzt. Termine 25.05.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr 21.11.2011, 9:00 bis 16:30 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 210 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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AUSZUBILDENDE

Praxistraining Erfolgreicher Einstieg ins Berufsleben Der Übergang von der Schule ins Berufsleben fällt Jugendlichen zunehmend schwerer. Viele wissen und ahnen nicht, was nach dem Wechsel von der Schule in den Beruf von ihnen erwartet und worauf geachtet wird. Für Unternehmen bedeutet der Einstieg der neuen Azubis oft zusätzlicher Betreuungsaufwand mit dem sprichwörtlichen „Sand im Getriebe“. Was vielen jungen Menschen heute fehlt sind gute Umgangsformen, Zuverlässigkeit, Verantwortung, Lern- und Leistungsbereitschaft. In unserer von Wertevielfalt geprägten Gesellschaft werden diese Eigenschaften kaum mehr vermittelt. Auf diesen neuen Lebensabschnitt und die damit verbundenen notwendigen Verhaltensänderungen wird in diesem Seminar besonders eingegangen. Seminarinhalte • Richtige Einstellung zum Beruf • Die Tugenden Pünktlichkeit, Ordnung, Höflichkeit, Zuverlässigkeit • Ordnung und Regeln im Betrieb • Rechte und Pflichten des Azubis • Erfolgreicher Umgang mit Vorgesetzten, Kollegen/innen und Kunden/innen • Berufsschulbesuch, Lernen und Mitarbeit • Motivation und Eigeninitiative • Auftreten und äußeres Erscheinungsbild Methodik Vortrag, Diskussion, Lehrgespräche, Einzelarbeiten, Gruppenarbeiten, Rollenspiele mit Feedbackarbeit Trainer Armin Linxweiler, Trainer und Berater, langjährige Erfahrung als Ausbildungsleiter und in der Erwachsenenbildung, St. Wendel Zielgruppe Kaufmännische Auszubildende Termin 18.04.2011 Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 210 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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EINSTIEGSSEMINARE

Praxistraining Telefontraining für Auszubildende Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance! Im Kundenkontakt entscheiden oftmals die ersten Minuten über Erfolg oder Misserfolg. Sichern Sie den Erfolg Ihres Unternehmens durch dieses IHK-Crash-Seminar. Seminarinhalte • Der Empfang heute – Zentrale der Kunden- und Serviceorientiertheit • Der/Die Mitarbeiter/in als professioneller Repräsentant/in des Unternehmens • Was es bedeutet, Dienstleister/in zu sein und die richtige Einstellung dazu zu gewinnen • Persönliche Kontakte erfolgreicher gestalten • Körpersprache als Grundlage der Kommunikation • Alltagssituation auf dem Prüfstand • Richtig telefonieren – von der Meldung bis zur gekonnten Verabschiedung • Wie Ihre Stimme lächeln kann • Positiver Sprachgebrauch • Sicherheit im Umgang mit schwierigen Kunden Methodik Praxistraining durch Rollenspiele und Telefonsimultananlage Trainerin Sabine Ksoll, Trainerin mit den Schwerpunkten Kommunikation und Verkauf, Altendiez Zielgruppe Kaufmännische Auszubildende Termine 29.04.2011, 8:30 bis 16:00 Uhr 10.10.2011, 8:30 bis 16:00 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 210 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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AUSZUBILDENDE

Praxistraining Fit für den kaufmännischen Schriftverkehr (Rechtschreibung) Das Seminar vermittelt die Leitgedanken des neuen Regelwerks vom 1. August 2006. Berufsnahe Beispiele und gezielte Übungen befähigen die Auszubildenden dazu, am Arbeitsplatz auch schwierigere Rechtschreibfälle zu meistern. Briefe mit orthografischen Fehlern sind immer schlechte Visitenkarten. Darum braucht jeder, der Briefe und andere Schriftstücke zu verfassen hat, eine sichere orthografische Grundlage. Es gilt, diese Basis zu erarbeiten und zu erweitern. Seminarinhalte • Einzelfälle mit Umlautschreibung • Einzelfälle mit Verdoppelung des Konsonanten • Systematisierung in Einzelfällen • Zusammentreffen dreier Buchstaben • Fremdwörterschreibung • Groß- und Kleinschreibung • Getrennt- und Zusammenschreibung • Schreibung mit Bindestrich • Worttrennung am Zeilenende • Zeichensetzung Methodik Praxistraining durch berufsnahe Beispiele und gezielte Übungen Trainer Klaus-Wilfried Schwichtenberg, Lektor für Deutsch und Textverarbeitung, Darmstadt Zielgruppe Auszubildende aus Büroberufen in Wirtschaft und Verwaltung Termin 29.04.2011, 8:30 bis 16:00 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 210 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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PRÜFUNGSVORBEREITUNG

Praxistraining Buchführung für Auszubildende vor der Zwischenprüfung Dieses Seminar versteht sich als eine Prüfungsvorbereitung - die Inhalte des Berufsschulunterrichtes werden anhand praktischer Übungen wiederholt und vertieft! Seminarinhalte • Theoretische Grundlagen der Buchführung • Praxisgerechtes Kontieren und Buchen anhand von Originalbelegen nach Industriekontenrahmen • Theoretische Wiederholungen anhand von Buchungsbelegen und Buchungsaufgaben (Bestandsveränderungen, Umsatzsteuer, Privat, Bezugskosten, Nachlässe, Skonto) Referentin Barbara Schade, Dipl.-Mathematikerin, Dozentin in den Bereichen Buchhaltung, Kostenrechnung, Controlling, EDV und angewandter Mathematik, Darmstadt Zielgruppe Bürokaufleute / Industriekaufleute vor der Zwischenprüfung / Groß- und Einzelhandel / Kaufleute für Bürokummunikation Termine 07. bis 09.02.2011, 8:00 bis 15:15 Uhr 29. bis 31.08.2011, 8:00 bis 15:15 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 270 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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AUSZUBILDENDE

Praxistraining Kosten- und Leistungsrechnung für Auszubildende vor der Zwischenprüfung Dieses Seminar versteht sich als eine Prüfungsvorbereitung die Inhalte des Berufsschulunterrichtes werden anhand praktischer Übungen wiederholt und vertieft! Seminarinhalte • Wiederholung von Berufsschulthemen • Aufgabe der Kosten- und Leistungsrechnung • Problem der Verrechnung der Kosten auf die Erzeugnisse • Kostenstellenrechnung • Technik der tabellarischen Betriebsabrechnung • Auswertung des BAB für die Kalkulation • Wesen der Teilkostenrechnung Referentin Barbara Schade, Dipl.-Mathematikerin, Dozentin in den Bereichen Buchhaltung, Kostenrechnung, Controlling, EDV und angewandter Mathematik, Darmstadt Zielgruppe Bürokaufleute / Industriekaufleute vor der Zwischenprüfung Termine 02. bis 03.02.2011, 8:00 bis 15:15 Uhr 25. bis 26.08.2011, 8:00 bis 15:15 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 240 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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PRÜFUNGSVORBEREITUNG

Praxistraining Personalwesen für Auszubildende Dieses Seminar versteht sich als eine Prüfungsvorbereitung – die Inhalte des Berufsschulunterrichtes werden anhand praktischer Übungen wiederholt und vertieft! Seminarinhalte • Organisation des Personalwesens • Personalverwaltung • Personalauswahl • Einstellen und Ausscheiden von Arbeitnehmern/innen • Zeugnisse und Zeugnissprache • Arbeitsrechtliche Grundlagen • Betriebsrat • Personalentwicklung • Personalaufwand • Lohn- und Gehaltsarten • Lohn- und Gehaltsabrechnung • Bruttolohnermittlung • Ermittlung der gesetzlichen Abzüge (Steuern und Sozialversicherung) • Ermittlung des gesetzlichen Nettoentgelts und des Auszahlungsbetrags Referenten Ricarda Klinger, Studium der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Personalmanagement, Inhaberin von Cosmo Consulting, 12jährige Berufserfahrung im Personalbereich, Weinheim Gerald Marquardt, Industriefachwirt, Personalfachkaufmann, mehr als 30jährige Berufserfahrung im Personalbereich, Lützelbach Zielgruppe Kaufmännische Auszubildende im zweiten und dritten Ausbildungsjahr Termin 26. bis 28.04.2011, 8:30 bis 16:00 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 270 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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AUSZUBILDENDE

Praxistraining Buchführung für Auszubildende vor der Abschlussprüfung Dieses Seminar versteht sich als eine Prüfungsvorbereitung – die Inhalte des Berufsschulunterrichtes werden anhand praktischer Übungen wiederholt und vertieft! Seminarinhalte • Theoretische Grundlagen der Buchführung • Praxisgerechtes Kontieren und Buchen anhand von Originalbelegen nach Industriekontenrahmen • Theoretische Wiederholungen anhand von Buchungsbelegen und Buchungsaufgaben (Bestandsveränderungen, Umsatzsteuer, Privat, Bezugskosten, Nachlässe, Skonto, Lohn, Abschreibung, Anlagenverkäufe, aktive und passive Rechnungsabgrenzung, Rückstellungen, sonstige Forderungen und sonstige Verbindlichkeiten) Referentin Barbara Schade, Dipl.-Mathematikerin, Dozentin in den Bereichen Buchhaltung, Kostenrechnung, Controlling, EDV und angewandter Mathematik, Darmstadt Zielgruppe Bürokaufleute / Industriekaufleute vor der Abschlussprüfung / Groß- und Einzelhandel / Kaufleute für Bürokummunikation Termin 11. bis 14.04.2011, 8:00 bis 15:15 Uhr 18. bis 21.04.2011, 8:00 bis 15:15 Uhr 10. bis 13.10.2011, 8:00 bis 15:15 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 340 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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PRÜFUNGSVORBEREITUNG CNC-TECHNIK

Praxistraining Kosten- und Leistungsrechnung für Auszubildende vor der Abschlussprüfung Dieses Seminar versteht sich als eine Prüfungsvorbereitung – die Inhalte des Berufsschulunterrichtes werden anhand praktischer Übungen wiederholt und vertieft! Seminarinhalte • Wiederholung von Berufsschulthemen • Aufgabe der Kosten- und Leistungsrechnung • Problem der Verrechnung der Kosten auf die Erzeugnisse • Kostenstellenrechnung • Technik der tabellarischen Betriebsabrechnung • Auswertung des BAB für die Kalkulation • Wesen der Teilkostenrechnung Referentin Barbara Schade, Dipl.-Mathematikerin, Dozentin in den Bereichen Buchhaltung, Kostenrechnung, Controlling, EDV und angewandter Mathematik, Darmstadt Zielgruppe Bürokaufleute / Industriekaufleute vor der Abschlussprüfung Termin 26. bis 28.04.2011, 8:00 bis 15:15 Uhr 19. bis 21.10.2011, 8:00 bis 15:15 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Preis 270 Euro einschließlich Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke Ansprechpartnerin Patricia Werkmann-Preiss Tel: 06151 871-272 l Fax: 06151 871-112 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de/weiterbildung

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AUSZUBILDENDE

CNC-Technik CNC-Fachkräfte sind Fachleute für die Erstellung, Anwendung und Steuerung von NC-Programmen für Werkzeugmaschinen in verschiedensten Produktionsprozessen, wobei sie besonders auf rationelle Fertigungsabläufe achten. Bei Teilnahme an den beiden CNC-Lehrgängen erwirbt der/die Teilnehmer/in die Qualifikation „IHK-Fachkraft CNC-Technik Modul 1“ (Grundstufe). Inhalte (auszugsweise) CNC-Grundkurs l 40 UStd. • Entwicklung / Anwendungskriterien der CNC-Maschinen • Konstruktionsmerkmale / Bauarten • CNC-Steuerungen • Technologische Grundlagen • Stützpunktberechnungen • Programmvorbereitung / Programmaufbau • Werkstückkonturen im Koordinatensystem • Systemneutrale Programmierung nach DIN 66025 • Programmierung mit Bohr- und Fräszyklen usw. CNC-Aufbaustufe (Prüfungsvorbereitung) l 40 UStd. • Konturzugprogrammierung bei NC-Programmen • Programmteilwiederholung • Spiegeln / Verkleinern / Vergrößern • Vermaßungsarten / Programmoptimierung • Programmieren am Simulator • Fertigen an der Maschine • Vorbereitung auf die Facharbeiterprüfung Zielgruppe Auszubildende im dritten und vierten Ausbildungsjahr Termine CNC-Grundkurs: 04.04.2011 bis 08.04.2011 und 14.11.2011 bis 18.11.2011 CNC-Aufbaustufe: 02.05.2001 bis 06.05.2011 und 28.11.2011 bis 02.12.2011 Unterrichtszeiten montags bis freitags von 7:30 bis 15:30 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum Odenwald, Werner-von-Siemens-Str. 90, 64711 Erbach Preis CNC-Grundkurs CNC-Aufbaustufe

380 Euro 380 Euro

Ansprechpartner Heinz-Werner Forth Tel: 06062 3323 l Fax: 06062 62142 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de

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SPS-TECHNIK

SPS-Technik SPS-Fachkräfte arbeiten überwiegend in industriellen Betrieben und erstellen Regel- und Steuerprogramme für speicherprogrammierbar gesteuerte Geräte und Anlagen. Auch für Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur solcher regelungs-, steuerungsund leittechnischer Anlagen sind sie zuständig. Inhalte (auszugsweise) SPS-Grundlagen (Siemens Logo) l 40 UStd. • Einführung • Steuerungsarten • Vergleich VPS / SPS • Systemkomponenten der Siemens LOGO! • Programmieren mit Funktionsplan und Kontaktplan • Praktische Programmierung von Verknüpfungen, Ablaufsteuerungen und deren Inbetriebnahme • Strukturierte Programmierung • Systematische Fehlersuche • Inbetriebnahme eines mechatronischen Systems SPS-Aufbaukurs (S7) l 40 UStd. • Einführung • Steuerungsarten • Vergleich VPS / SPS • Systemkomponenten einer SPS (Hardware) • Programmierfachsprachen (AWL / KOP / FUP) • Praktische Programmierung von Verknüpfungen, Ablaufsteuerungen und deren Inbetriebnahme • Strukturierte Programmierung • Systematische Fehlersuche Zielgruppe Auszubildende der industriellen Metall- und Elektroberufe im dritten und vierten Ausbildungsjahr, Mechatroniker im ersten und zweiten Ausbildungsjahr, Facharbeiter Termine SPS Grundlagen: 21.03.2011 bis 25.03.2011 und 31.10.2011 bis 04.11.2011 SPS Aufbaukurs: 28.04.2011 bis 01.04.2011 und 07.11.2011 bis 11.11.2011 Unterrichtszeiten montags bis freitags von 7:30 bis 15:30 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum Odenwald, Werner-von-Siemens-Str. 90, 64711 Erbach

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AUSZUBILDENDE

Preis SPS-Grundlagen SPS-Aufbaukurs

380 Euro 380 Euro

Ansprechpartner Thorsten Oberle Tel: 06062 3323 l Fax: 06062 62142 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de

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21.10.2010

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STEUERUNGSTECHNIK

Steuerungstechnik Inhalte (auszugsweise) Pneumatik I (Grundlagen) l 40 UStd. • Physikalische Grundlagen • Inbetriebnahme, Wartung und Instandhaltung • Bauformen, Wirkungsweise und Symbole der Zylinder • Ventile und Steuerelemente • Erstellen von Schaltplänen und Diagrammen • Aufbau von Steuerungen an der Übungsanlage Pneumatik II (Elektropneumatik) l 40 UStd. • Grundlagen der digitalen Steuerungstechnik • Logische Grundverknüpfungen • Integrierte pneumatische Schaltungen • Elektrische Grundgrößen und Regeln beim Umgang mit elektrischem Strom • Grundschaltungen (Schütz, Relais) • Schaltplanerstellung und Aufbau elektropneumatischer • Schaltungen an der Übungsanlage Hydraulik l 40 UStd. • Physikalische Grundlagen der Hydraulik • Energieträger und Energieübertragung • Geräte zur Energieumformung, Steuerung und Regelung • Hydrospeicher • Inbetriebnahme, Wartung und Instandhaltung hydraulischer Anlagen • Aufbau hydraulischer Grundschaltungen an der Übungsanlage Zielgruppe Auszubildende der industriellen Metall- und Elektroberufe vom zweiten bis zum vierten Ausbildungsjahr, Mechatroniker im ersten und zweiten Ausbildungsjahr, Facharbeiter Termine Pneumatik I (Grundlagen) Bildungszentrum Bergstraße: 14.02.2011 bis 18.02.2011 und 05.09.2011 bis 09.09.2011 Bildungszentrum Odenwald: 21.02.2011 bis 25.02.2011 und 12.09.2011 bis 16.09.2011 Pneumatik II (Elektropneumatik) Bildungszentrum Bergstraße: 28.02.2011 bis 04.03.20111 und 19.09.2011 bis 23.09.2011 Bildungszentrum Odenwald: 07.03.2011 bis 11.03.2011 und 26.09.2011 bis 30.09.2011 Hydraulik Bildungszentrum Bergstraße: 14.03.2011 bis 18.03.20111 und 24.10.2011 bis 28.10.2011 Unterrichtszeiten montags bis freitags von 7:30 bis 15:30 Uhr

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AUSZUBILDENDE

Preis Pneumatik I (Grundlagen) Pneumatik II (Elektropneumatik) Hydraulik

380 Euro 380 Euro 380 Euro

Ansprechpartner IHK-Bildungszentrum Bergstraße, Reinhard Mager Tel: 06252 71188 l Fax: 06252 788572 E-Mail: [email protected] IHK-Bildungszentrum Odenwald, Thorsten Oberle Tel: 06062 3323 l Fax: 06062 62142 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de

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GRUNDAUSBILDUNG

Grundausbildung Elektrotechnik Das Bildungszentrum Odenwald unterstützt mit der modularen Grundausbildung vor allem mittelständische Betriebe in der systematischen Ausbildung ihrer Auszubildenden im Elektrobereich. Die Auszubildenden erhalten eine fachlich begründete Probezeitbeurteilung und werden nach neuestem Stand auf die Zwischen- und Abschlussprüfungen vorbereitet. Inhalte 1. Ausbildungsjahr: Basisqualifikation 2. Ausbildungsjahr: Vorbereitung auf die Zwischenprüfung oder Anschlussprüfung Teil I 3. Ausbildungsjahr: Vorbereitung auf die Facharbeiterprüfung Referenten Dozententeam Zielgruppe Auszubildende des ersten Ausbildungsjahres aller industriellen Elektroberufe Termin ab 01.08.2011 Unterrichtszeiten montags bis freitags von 7:15 bis 15:45 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum Odenwald Werner-von-Siemens-Str. 90, 64711 Erbach Preis In Abhängigkeit von der Art und Dauer der Ausbildung Ansprechpartner Heinz-Werner Forth Tel: 06062 3323 l Fax: 06062 62142 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de

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AUSZUBILDENDE

Grundausbildung Metalltechnik, Mechatronik und Verfahrensmechanik Die Bildungszentren Bergstraße und Odenwald unterstützen mit der modularen Grundausbildung vor allem mittelständische Betriebe in der systematischen Ausbildung ihrer Auszubildenden im Metallbereich. Die Auszubildenden erhalten eine fachlich begründete Probezeitbeurteilung und werden nach neuestem Stand auf die Zwischen- und Abschlussprüfungen vorbereitet. Inhalte 1. Ausbildungsjahr: Basisqualifikation 2. Ausbildungsjahr: Vorbereitung auf die Zwischenprüfung oder Abschlussprüfung Teil I inklusive Fachlehrgänge 3. Ausbildungsjahr: Vorbereitung auf die Facharbeiterprüfung inklusive Fachlehrgänge Referenten Dozententeam Zielgruppe Auszubildende des ersten Ausbildungsjahres aller industriellen Metallberufe, Mechatroniker und Verfahrensmechaniker Termin ab 01.08.2011 Unterrichtszeiten montags bis freitags von 7:15 bis 15:45 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum Bergstraße, Zeppelinstr. 5, 64646 Heppenheim IHK-Bildungszentrum Odenwald Werner-von-Siemens-Str. 90, 64711 Erbach Preis In Abhängigkeit von der Art und Dauer der Ausbildung Ansprechpartner Bildungszentrum Bergstraße, Reinhard Mager Tel: 06252 71188 l Fax: 06252 788572 E-Mail: [email protected] Bildungszentrum Odenwald, Heinz-Werner Forth Tel: 06062 3323 l Fax: 06062 62142 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de

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KUNSTSTOFFBEARBEITUNG

Kunststoffbearbeitung Inhalte • Umformen von thermoplastischen Halbzeugen • Einführung in das Schweißen von Kunststoffen • Aufbau, Art und Eigenschaften, speziell PE, PP und PVC • Grundlagen des Schweißens • Warmgas-Schweißverfahren Warmgas-Fächel-, Warmgas-Ziehschweißen • Heizelement-Schwenkbiegeschweißen • Heizelement-Stumpfschweißen • Kunststoffgerechtes Konstruieren von Bauteilen aus thermoplastischen Halbzeugen Referenten Dozententeam Zielgruppe Für Auszubildende des Ausbildungsberufes Verfahrensmechaniker vor der Zwischenprüfung (zweites Ausbildungsjahr) Termin 07.02.2011 bis 11.02.2011 Unterrichtszeiten montags bis freitags von 7:15 bis 15:45 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum Bergstraße Zeppelinstr. 5, 64646 Heppenheim Preis 1 Woche:

395 Euro

Ansprechpartner Wolfgang Wojtowicz Tel: 06252 71188 l Fax: 06252 788572 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de

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AUSZUBILDENDE

Vorbereitung zur Fertigkeitsprüfung für gewerblich-technische Metallberufe und Mechatroniker Für Abschlussprüfung Teil I oder Zwischenprüfung von Februar bis März 2011 sowie Abschlussprüfung von April bis Juni 2011 Inhalte berufsspezifisch Referenten Dozententeam Zielgruppe Auszubildende aller gewerblich-technischen Metallberufe Termin Nach Absprache innerhalb des vorgenannten Zeitrahmens Unterrichtszeiten montags bis freitags von 7:15 bis 15:45 Uhr Ort IHK-Bildungszentrum Bergstraße Zeppelinstr. 5, 64646 Heppenheim IHK-Bildungszentrum Odenwald Werner-von-Siemens-Str. 90, 64711 Erbach Preis 1 Woche: 4 Wochen:

410 Euro 1.099 Euro

Ansprechpartner Bildungszentrum Bergstraße, Reinhard Mager Tel: 06252 71188 l Fax: 06252 788572 E-Mail: [email protected] Bildungszentrum Odenwald, Heinz-Werner Forth Tel: 06062 3323 l Fax: 06062 62142 E-Mail: [email protected] www.darmstadt.ihk24.de

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SONSTIGE VERANSTALTUNGEN

Lebensmittelrechtliche Unterrichtung gemäß Gaststättengesetz für Neugastronomen nach § 4 Abs. 1 Nr. 4 Gaststättengesetz Termine monatlich, jeweils montags von 9:00 bis 14:00 Uhr 24.01.2011 / 21.02.2011 / 23.03.2011 / 02.05.2011 / 27.06.2011 / 08.08.2011 / 12.09.2011 / 17.10.2011 / 21.11.2011 / 12.12.2011 Preis 80 Euro

Weitere Weiterbildungsveranstaltungen in den Themenfeldern • Technologien und Forschung, Produkte und Verfahren • Technologieorientierte Existenzgründung • Förderung und Finanzierung • Patente, gewerbliche Schutzrechte und Normen • Innovations- und Qualitätsmanagement • Fachkräfte finden Sie in unserem separaten Veranstaltungskalender „innovativ!“ Fordern Sie Ihr gedrucktes Exemplar an per E-Mail: [email protected] oder im Internet unter www.darmstadt.ihk24.de/innovation

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KURZÜBERSICHT

Seminare Das besondere Seminar • Moderation – Prozesse zielgerichtet steuern • Projektmanagement • Medientraining • Rhetorik Live-Training (Verhandlungspsychologie) • Rhetorik Live-Training II (Die Fortsetzung) Führung und Personal • Gestern Kollege/Kollegin – Heute Chef/Chefin I Persönlichkeit als Grundlage der Führung • Gestern Kollege/Kollegin – Heute Chef/Chefin II Gespräche und Konflikte meistern • Erfolgreich ausbilden I Rechtliche Grundlagen und richtige Organisation der Ausbildung • Erfolgreich ausbilden II Sicher im Umgang mit Auszubildenden • Workshop für Ausbilder – Training und Erfahrungsaustausch • Gesprächssituationen überzeugend meistern (Rhetorik) • Konflikte klären – Chancen nutzen • Gehälter und pauschale Monatslöhne richtig abrechnen • IHK-Zertifikatstraining 6-Stufen-Programm für Führungskräfte und Führungsnachwuchs • Vertiefungstraining zum 6-Stufen-Programm • Teamentwicklung – von Arbeitsgruppen zu Spitzenteams Büro und Sekretariat • Effiziente Arbeitsorganisation in Büro und Sekretariat • Aktuelle Korrespondenz – Von Standardfloskeln zum eigenen Briefstil • Telefondienst und Kundenempfang Marketing und Vertrieb • Verkaufen mit Persönlichkeit • Der heiße Draht zum Kunden – Serviceorientiertes Verhalten am Telefon • Telefonakquise – Professionelle Neukundengewinnung am Telefon • Professionell mit Beschwerden umgehen • Messe- und Eventplanung Intensivseminar Rechnungswesen und Steuern • Telefoninkasso - Erfolgreich verhandeln mit Schuldnern • Personalbüro / Lohnabrechnung / Lohnsteuerpraxis – Aktuelles zum Jahreswechsel • Das aktuelle Reisekosten- und Bewirtungsrecht • Reisekosten- und Bewirtungsrecht Praxisforum Außenwirtschaft • Abwicklung von Exportgeschäften und praktische Übungen bei der Zolldokumentenerstellung • Warenursprung und Präferenzen

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133 • Akkreditiv-Seminar • Umsatzsteuer im grenzüberschreitenden internationalen Dienstleistungs- und Warenverkehr Immobilien • Grundseminar für Immobilienmakler/innen und Einsteiger/innen • Wertermittlung – Der richtige „Preis“ von Immobilien • Haus- und Mietverwaltung erfolgreich organisieren und abwickeln • Praxis der Hausverwaltung – Schwerpunkt Eigentumswohnungen mit WEG-Reform 2007 • Die professionelle Mietnebenkostenabrechnung

Zertifikatslehrgänge

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IHK-Fachkraft Außenwirtschaft IHK-Fachkraft Buchführung IHK-Fachkraft Büromanagement BWL für Fach- und Führungskräfte IHK-Fachkraft Business English IHK-Fachkraft Controlling Internationale Rechnungslegung (IHK) IHK-Fachkraft Personal Projektleiter/in (IHK) / Teilzeit Projektleiter/in (IHK) / Vollzeit Train the Trainer (IHK) Fit fürs Gastrogeschäft Energiemanager/in (IHK) Energiebeauftragte/r (IHK) Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten nach BGV A3 Industriefachkraft CAD-Technik Industriefachkraft CNC-Technik IHK-Fachkraft Steuerungstechnik SPS-Grundlagen Siemens Logo! S7 (WINSPS S7 von MHJ)

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Lehrgänge mit Prüfung

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Ausbilder-Lehrgang in Vollzeit Ausbilder-Intensiv / Ferienlehrgang Ausbilder-Intensiv Ausbilder-Lehrgang in Teilzeit Bilanzbuchhalter/in Industriefachwirt/in inkl. Ausbildereignung Personalfachkaufmann/frau inkl. Ausbildereignung Fachkaufmann/frau Marketing Sportfachwirt/in Wirtschaftsfachwirt/in Betriebswirt/in (IHK) Industriemeister/in Chemie inkl. Ausbildereignung

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KURZÜBERSICHT • Industriemeister/in Elektrotechnik inkl. Ausbildereignung • Industriemeister/in Metall inkl. Ausbildereignung • Operative Professionals Geprüfte/r IT-Projektleiter/in (Certified IT Business Manager) • Technische/r Betriebswirt/in

Seminare für Auszubildende • Praxistraining Der/Die Auszubildende als Repräsentant/in des Unternehmens • Praxistraining Erfolgreicher Einstieg ins Berufsleben • Praxistraining Telefontraining für Auszubildende • Praxistraining Fit für den kaufmännischen Schriftverkehr • Praxistraining Buchführung für Auszubildende vor der Zwischenprüfung • Praxistraining Kosten- und Leistungsrechnung für Auszubildende vor der Zwischenprüfung • Praxistraining Personalwesen für Auszubildende • Praxistraining Buchführung für Auszubildende vor der Abschlussprüfung • Praxistraining Kosten- und Leistungsrechnung für Auszubildende vor der Abschlussprüfung • IHK-Fachkraft CNC-Technik • Grundlagen der SPS-Technik • IHK-Fachkraft Steuerungstechnik • Grundausbildung Elektrotechnik • Grundausbildung Metalltechnik, Mechatronik und Verfahrensmechanik • Kunststoffbearbeitung • Vorbereitung zur Fertigkeitsprüfung für gewerblich-technische Metallberufe und Mechatroniker

Sonstige Veranstaltungen • Lebensmittelrechtliche Unterrichtung für Neugastronomen nach § 4 Abs. 1 Nr. 4 Gaststättengesetz

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GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Industrie- und Handelskammer Darmstadt (IHK) Teilnahme- und Zahlungsbedingungen für Veranstaltungen der IHK Darmstadt: Informationsveranstaltungen, Seminare und Lehrgänge mit Ausnahme von Prüfungen. 1. Anmeldung Die Anmeldung zur Teilnahme an Veranstaltungen muss schriftlich, in der Regel auf einem besonderen Anmeldeformular, ansonsten formlos per Brief, Fax, Internet oder E-Mail, erfolgen. Sie soll möglichst innerhalb der in den Veranstaltungsunterlagen genannten Frist, ansonsten bis 14 Tage vor Beginn, bei der IHK eingegangen sein. Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bei der IHK berücksichtigt. Mit dem Eingang bzw. der schriftlichen Bestätigung der Anmeldung kommt das Vertragsverhältnis zustande. Sollte eine Anmeldung nicht berücksichtigt werden können, insbesondere weil die Veranstaltung bereits ausgebucht ist, so teilt die IHK Darmstadt dies dem Betroffenen mit. 2. Widerrufsrecht a) Schließt die IHK unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln (Brief, Telefon, E-Mail, Internet, Fax oder ähnliche) einen Vertrag mit einem Teilnehmer, so kann dieser seine auf Vertragsschluss gerichtete Willenserklärung innerhalb von zwei Wochen nach Vertragsschluss widerrufen. Teilnehmer in diesem Sinne ist eine natürliche Person, für die dieses Rechtsgeschäft weder zum Zwecke einer gewerblichen noch einer selbständigen beruflichen Tätigkeit abgeschlossen wird. b) Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und ist der IHK gegenüber in Textform (per Brief, Fax oder E-Mail) zu erklären. Zur Wahrung der oben genannten Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs durch den Teilnehmer. c) Das Recht des Teilnehmers zum Widerruf besteht unabhängig von seinen Rechten zum Rücktritt oder der Kündigung nach Nr. 4 dieser AGB. d) Das Recht zum Widerruf erlischt, wenn die IHK mit der Ausführung der Veranstaltung oder Prüfung mit ausdrücklicher Zustimmung des Teilnehmers vor Ende der Widerrufsfrist begonnen oder der Teilnehmer diese selbst veranlasst hat. 3. Zahlungsbedingungen Der Teilnehmer hat das Entgelt für die Veranstaltung unabhängig von den Leistungen Dritter umgehend, spätestens bis zu dem von der IHK genannten Termin, zu zahlen. Bei Lehrgängen mit

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mehr als 300 Unterrichtsstunden oder einer Dauer von länger als einem halben Jahr, ist eine Ratenzahlung unter Einhaltung von Fristen möglich, wenn der Teilnehmer dies wünscht. Die IHK hat das Recht, den Teilnehmer vom Besuch nachfolgender Semester bzw. Lehrgangsabschnitte auszuschließen, wenn die Zahlung des Entgeltes für vorangegangene Semester bzw. Lehrgangsabschnitte nicht oder nicht fristgerecht erfolgt ist. 4. Rücktritt und Kündigung a) Informations- und Vortragsveranstaltungen Bei Informations- und Vortragsveranstaltungen, die durch eine maximale zeitliche Dauer von acht Stunden und einen Preis von maximal 100 gekennzeichnet sind, kann der Teilnehmer bis zum Beginn der Veranstaltung kostenfrei und ohne Nennung von Gründen schriftlich zurücktreten. b) Kurzzeitveranstaltungen (z. B. Seminare) Bei Veranstaltungen mit einer Dauer bis zu 50 Unterrichtsstunden kann der Teilnehmer bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn ohne Nennung von Gründen schriftlich zurücktreten. Maßgebend ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei der IHK Darmstadt. Bereits gezahlte Entgelte werden in diesem Fall zurückerstattet. Bei späterem Rücktritt wird ein Betrag in Höhe von 50 Prozent des Teilnahmeentgeltes als Pauschale für entstandene Bearbeitungskosten in Rechnung gestellt, es sei denn, der Teilnehmer weist nach, ein Schaden oder Kosten seien nicht entstanden oder wesentlich niedriger als die Pauschale. Dieser Betrag entfällt, wenn der Kammer bis 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn schriftlich, per E-Mail oder Fax ein Ersatzteilnehmer benannt wird. Teilnehmer, die am Tag der Veranstaltung absagen oder nicht erscheinen, sind grundsätzlich zur Zahlung des vollen Entgeltes verpflichtet. Das Recht zur schriftlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. c) Langzeitveranstaltungen (z. B. Lehrgänge) Bei Veranstaltungen mit einer Dauer von mehr als 50 Unterrichtsstunden kann der Teilnehmer bis 3 Wochen vor Veranstaltungsbeginn ohne Nennung von Gründen schriftlich zurücktreten. Maßgebend ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei der IHK Darmstadt. Bereits gezahlte Entgelte werden in diesem Fall zurückerstattet. Bei späterem Rücktritt wird ein Betrag in Höhe von 10 Prozent des Teilnahmeentgeltes, maximal 500,00 Euro, als Pauschale für entstandene Bearbeitungskosten in Rechnung gestellt, es sei denn, der Teilnehmer weist nach, ein Schaden oder Kosten seien nicht entstanden oder wesentlich niedriger als die Pauschale. Dieser Betrag entfällt, wenn der IHK bis 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn schriftlich ein Ersatzteilnehmer benannt wird. Teilnehmer, die zu der Veranstaltung nicht oder nur teilweise erscheinen, sind grundsätzlich zur Zahlung

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des vollen Entgeltes verpflichtet. Langzeitveranstaltungen können erstmals zum Ablauf der ersten drei Monate mit einer Frist von 6 Wochen, danach mit einer Frist von 6 Wochen zum Quartalsende gekündigt werden. Das Entgelt für das in Anspruch genommene Semester (Lehrgangsabschnitt) ist in jedem Fall zu entrichten. Bereits gezahlte Entgelte für noch nicht in Anspruch genommene Semester (Lehrgangsabschnitte) werden zurückerstattet. Das Recht zur schriftlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. 5. Absage von Veranstaltungen Die IHK hat das Recht, bei Nichterreichen der Mindestbeteiligung die jeweiligen Veranstaltungen abzusagen. Sobald der genannte Grund für eine Absage der Veranstaltung vorliegt, werden die Teilnehmer von der IHK hiervon in Kenntnis gesetzt. Bereits gezahlte Entgelte werden erstattet. Ein weitergehender Schadensersatzanspruch ist ausgeschlossen, außer es trifft die IHK Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. 6. Wechsel der Dozenten So weit der Gesamtzuschnitt der Veranstaltung nicht wesentlich beeinträchtigt wird, berechtigen der Wechsel von Dozenten oder Verschiebungen im Ablaufplan den Teilnehmer weder zum Rücktritt vom Vertrag noch zur Minderung des Entgeltes. 7. Haftung Die Haftung der IHK für Schäden ist ausgeschlossen, es sei denn, dass der Schaden auf einem vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhalten der IHK oder ihrer Erfüllungsgehilfen (Dozenten) beruht. Dieser Haftungsumfang gilt auch für die Rückerstattung des Entgelts bei Teilnahme an einer Veranstaltung. 8. Datenschutz Durch die Anmeldung erklärt sich der Teilnehmer mit der Beund Verarbeitung der personenbezogenen Daten für Zwecke der Veranstaltungsabwicklung sowie mit der Zusendung späterer Informationen im Zusammenhang mit der Veranstaltung bzw. der beruflichen Bildung einverstanden. 9. Nebenabreden Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. 10. Hausordnung Es gilt die Hausordnung der IHK Darmstadt. Die IHK Darmstadt ist berechtigt, Teilnehmende in besonderen Fällen, insbesondere Nichtbeachtung der Hausordnung, nachhaltige Störungen der Lehrgangsveranstaltung oder Zerstörung oder Beschädigung von Einrichtungsgegenständen der IHK Darmstadt, von der weiteren Teilnahme auszuschließen. Eine Rückerstattung des gezahlten

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Entgeltes ist in diesem Falle ausgeschlossen. Weitergehende Schadensersatzansprüche der IHK Darmstadt werden hierdurch nicht berührt. Sind Vertragspartner und Teilnehmender nicht identisch, so haftet auch der Vertragspartner für das Fehlverhalten des Teilnehmenden. 11. Erfüllungsort Erfüllungsort für alle gegenseitigen Ansprüche ist Darmstadt Sitz der IHK Darmstadt. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem 23. September 2009.

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Anmeldung Bitte per Post, Fax oder E-Mail senden an: Industrie- und Handelskammer Darmstadt, Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt, Fax: 06151 871-112, [email protected] Bitte in Blockbuchstaben ausfüllen:

Titel der Veranstaltung

Beginn

Teilnehmer/in (Name, Vorname)

Geburtsdatum

Firma

PLZ/Ort

Straße

Telefon geschäftlich Rechnung an:

privat

Telefon privat Firma

Datum Unterschrift Die Geschäftsbedingungen habe ich gelesen und erkenne sie an.

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p www.darmstadt.ihk24.de IHK Die Weiterbildung

Jahresprogramm 2011

JAHRESPROGRAMM 2011

Mit dem Auto über die Autobahnen A5 oder A67 bis zum Darmstädter Kreuz, dann Richtung Stadtmitte. An der Ampel Rheinstraße/Hindenburgstraße links ein-ordnen, in Gegenrichtung Rheinstraße einbiegen (U-Turn). Nach etwa 100 m ist die IHK auf der rechten Seite. Bitte beachten Sie: In der IHK-Tiefgarage stehen in begrenztem Umfang kostenlose Parkplätze zur Verfügung. Weitere kostenpflichtige Parkplätze in der Nähe sind im Lageplan eingezeichnet. Mit der Bahn bis Darmstadt Hauptbahnhof. Von dort ist die IHK zu Fuß in etwa 6 Minuten zu erreichen. Mit den Straßenbahnen oder dem Bus zur Haltestelle „Berliner Allee“.

Industrie- und Handelskammer Darmstadt Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt Postfach 100705, 64207 Darmstadt Geschäftsbereich Aus- und Weiterbildung Telefon 06151 871-0 Telefax 06151 871-112 E-Mail [email protected] www.darmstadt.ihk24.de

IHK Die Weiterbildung

Ihr Weg zu uns