Internetpräsenzen von Radiosendern Internetstrategien von Radiosendern in Los Angeles
Überall volles Programm Radio & Internet - zwei Medienwelten
Viele klassische Medien haben versucht Ihr ‚Programm‘ ins Internet zu übertragen – obwohl das Internet prinzipbedingt deutliche Unterschiede aufweist.
• Keine regionale Begrenzung • Keine Begrenzung von ‚Frequenzen‘ oder Lizenzen • Interaktion möglich • Sehr niedrige Einstiegsbarrieren
Konzentration auf den Kern Internet-User suchen nach der Kernkompetenz
On Air
News
Wetter
Musik
Verkehr
Service
Comedy
Konzentration auf den Kern Internet-User suchen nach der Kernkompetenz
Internet
On Air
News
Wetter
Musik
Verkehr
Service
Comedy
Die Folgerung Das Internet darf nicht als isoliertes Medium betrachtet werden.
Eine Radio Website kann nicht das Programm eines Senders eins zu eins in ein neues Medium übertragen. Gut gemachte Internetseiten ergänzen vielmehr das OnAir Programm um Zusatznutzen – sowohl für den Hörer, als auch für den Sender (z.B. in Form zusätzlicher Erlöse oder größerer OnAir Reichweiten). Das Internet muss also vor allem als Ergänzung des Radioprogramms betrachtet werden.
Was das Internet leisten kann Der KIISFM Club V.I.P.
Der KIISFM.COM Club V.I.P. Die Homepage
Hörerbindung via Internet Der KIISFM.com Club V.I.P.
KIISFM nutzt das Internet konsequent zur Kundenbindung und zur Gewinnung neuer Hörer - der KIISFM Club V.I.P. verknüpft des Medium Internet vorbildlich mit dem OnAir Programm. • Hörer werden OnAir zur Registrierung eines VIP Accounts im Internet aufgefordert. • Der V.I.P. Account verwaltet neben den Userdaten auch ein Punktekonto – Punkte die vom Hörer verdient werden müssen und später über den Account auch wieder ausgegeben werden können.
Der KIISFM.COM Club V.I.P. Die Startseite (nach Login)
Der KIISFM.COM Club V.I.P. Punkte verdienen
Die Hörer von KIISFM können auf diversen Wegen Punkte verdienen. Einige Elemente dienen dabei der Kundenbindung, andere der Gewinnung neuer Hörer. • 1000 Punkte für die Eröffnung eines Accounts. • 500 Punkte für eine Empfehlung (Tell a Friend) • 102 Punkte durch OnAir Codes (Multiple Choice) • 102 Punkte durch das Lesen von Newslettern • Unbestimmte Punkte durch ‚Retail Partner‘ Codes
Der KIISFM.COM Club V.I.P. Punkte ausgeben
Den Mitgliedern des KIISFM V.I.P. Clubs stehen diverse Möglichkeiten offen, die Punkte wieder auszugeben. In der Regel ist der ‚Geldwert‘ für die Hörer dabei nicht erkennbar. Eine Auswahl der Möglichkeiten aus dem V.I.P. Vault: • HAVE RYAN SEACREST PERSONALIZE YOUR VOICEMAIL • HELICOPTER RIDE FOR TWO WITH COMMANDER CHUCK • INTERN FOR "ON-AIR WITH RYAN SEACREST" Der ‚Preis‘ der Aktionen und Artikel liegt zwischen 2.500 und 50.000 Punkten.
Der KIISFM.COM V.I.P. Club Preise im V.I.P. Vault
Ein möglicher Club Account Die Möglichkeiten der Datengewinnung
Accounts in interaktiven Clubs können mehr und interssantere Daten enthalten, als bisher übliche Accounts: • Anschrift, Name, Geburtstag, usw. • Familienstand und Vorlieben
(online dating Umsatz USA 2004: 398 Mio. USD)
• wann und wie oft hört der Account Radio? • wann öffnet der Account Newsletter? • wo kauft der Account ein?
Der KIISFM.COM Club V.I.P. Perfekte Ansprache der Mitglieder über Newsletter
Der Newsletter kommt vom Morning-Show Star ‚persönlich‘ und enthält echte Benefits für Club Mitglieder.
Newsletter Marketing für Radiostationen E-mail Nutzung im Vergleich zu Radionutzung
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Radio Reichweit e 40
Email Nut zung
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13 Ze i t v e r l a uf
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Der KIISFM.COM Club V.I.P. Modernes E-mail Marketing - Personalisierte Newsletter
Hi Matt, Thank you for playing the "KIIS CLUB VIP SHOUT OUT 5 DAY PLAY" game last week! We noticed you weren't able to play it every day that it was available (5 days a week, Monday through Friday). One day out of the five available is a good start, but we want to remind you: If you listen and enter the "KIIS CLUB VIP SHOUT OUT" ALL 4 TIMES ALL 5 DAYS, you could win the chance to for us to PAY YOUR BILLS up to $1,000! Give us just 60 seconds every day (5 days a week) at 7:50am, 10:50am, 2:50pm, and 4:50pm to tune in and hear the name of the "KIIS CLUB VIP SHOUT OUT". Then, it only takes a moment to login and enter it correctly in your account. If you play "KIIS CLUB VIP SHOUT OUT 5 DAY PLAY" game 4 TIMES ALL 5 DAYS, not only will you get the credit for each "KIIS CLUB VIP SHOUT OUT" successfully entered, but we'll ALSO credit your account an EXTRA 500 points! AND - Here's the BEST PART…If you play the "KIIS CLUB VIP SHOUT OUT" all 4 TIMES ALL 5 DAYS correctly (something we call the "KIIS CLUB VIP"), you will automatically be entered in a WEEKLY DRAWING FOR US TO PAY YOUR BILLS UP TO $1000!!! A chance at this special prize will only be offered to KIIS CLUB VIP'S who successfully play the "KIIS CLUB VIP SHOUT OUT" EVERY DAY! We'd love to reward you for being one of our most loyal listeners! Please do not respond to this e-mail. For support, use the tech support page.
Zusammenfassung Internet nur als ein Baustein
Der KIISFM Club V.I.P. verknüpft die beiden Medien Internet und Radio in vorbildlicher Weise. Das Aufsetzen und der Betrieb eines solchen Clubs ist dabei mit vergleichsweise geringem Aufwand verbunden – der Erfolg dafür umso größer.
Website
OnAir
! Die Stärken der einzelnen Medien werden individuell genutzt ! Kundenbindung und Bekanntheit werden kostengünstig optimiert
