Liderança por meio da integridade Código Global de Ética da PPG Industries. Um guia para a conduta corporativa

April 18, 2016 | Author: Walter Brás Santana | Category: N/A
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Liderança por meio da integridade Código Global de Ética da PPG Industries ■ Um guia para a conduta corporativa

Sumário

Como devo utilizar este Código?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .



O que devo fazer? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .



Quais são as consequências da violação da lei ou deste Código?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Como devo denunciar violações deste Código ou da lei, ou de conduta imprópria no local de trabalho? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Como serei protegido contra represálias por denunciar uma violação da lei ou do Código? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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DO ESCRITÓRIO DO PRESIDENTE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . COMO UTILIZAR ESTE CÓDIGO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

RELACIONAMENTOS ENTRE A PPG E CLIENTES, FORNECEDORES E CONCORRENTES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4 Antitruste. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Anticorrupção. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Presentes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Refeições, entretenimento e viagens. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Entretenimento inadequado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 RESPONSABILIDADE DOS FUNCIONÁRIOS DA PPG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Segurança, saúde, condições de trabalho e direitos humanos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Comunicações internas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Diversidade na PPG. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Assédio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Privacidade e confidencialidade. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Privacidade nas comunicações e no local de trabalho. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Conflitos de interesses. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Álcool, drogas e outras substâncias tóxicas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 COMO PROTEGER ATIVOS CORPORATIVOS E PREPARAR RELATÓRIOS FINANCEIROS PRECISOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Contabilidade exata. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .



Pagamentos e despesas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .



Segurança de propriedade e informações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .



Propriedade intelectual. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .



Informações privilegiadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .



Comunicações externas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

CÓDIGO DE ÉTIC A GLOBAL DA PPG

COMPROMISSO DA PPG COM A SUSTENTABILIDADE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Segurança de produtos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .



Cuidado com o meio ambiente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

PPG COMO UMA ORGANIZAÇÃO GLOBAL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Conformidade comercial. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .



Respeito à legislação local e às normas alfandegárias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

SEU COMPROMISSO PESSOAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DISQUE ÉTICA PPG. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Do escritório do Presidente

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ossa reputação de empresa honesta, justa e capaz para fazer negócios, onde quer que atuemos, é um de nossos ativos mais valiosos. Para ter certeza de que manteremos essa vantagem competitiva crucial, é importante que todos dentro da PPG saibam, entendam e sigam um único padrão. Embora a PPG continue a crescer e ser bem-sucedida, o que nunca mudará é o compromisso da nossa empresa com o comportamento ético. À medida que a PPG entra em novos mercados, faz aquisições e se expande, devemos reforçar os nossos padrões de conduta que já são excelentes. É crucial que funcionários novos e veteranos acompanhem o ritmo de evolução dos padrões legais e de conformidade que afetam a nossa empresa e seus respectivos empregos. Além disso, a conduta ética de cada funcionário da PPG é o alicerce dos nossos esforços em busca da sustentabilidade corporativa. Fazemos tudo para garantir o sucesso e a presença duradoura de nossa empresa para o benefício de nossos clientes, fornecedores, acionistas, funcionários e vizinhos. Nossa ética determinada é um componente fundamental da nossa capacidade para alcançar este objetivo. Esta publicação, o Código de Ética Global da PPG, apresenta os princípios que se aplicam a todos na PPG, em todos os lugares e circunstâncias. Não podemos diminuir o grande nome da nossa empresa por causa do desconhecimento deste Código ou pela falha de nosso pessoal ao colocar essas cláusulas em prática. Nossa reputação se baseia não apenas em nossa capacidade de fornecer produtos e serviços de qualidade, mas também em nossa integridade e altos padrões éticos. Este Código deverá nos guiar conforme nós trabalhamos juntos para atingir nossas metas em comum: fornecer bens e serviços que atendam às necessidades de nossos clientes e da sociedade; oferecer um ambiente de trabalho seguro, saudável e gratificante; proporcionar aos acionistas um maior retorno sobre seus investimentos; e contribuir como um bom cidadão corporativo para cada nação e cada comunidade na qual operamos. CÓDIGO DE ÉTICA GLOBAL DA PPG

Charles E. Bunch Presidente do conselho e diretor geral

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COMO UTILIZAR ESTE CÓDIGO

■■ Como devo utilizar este Código? O Código Global de Ética foi desenvolvido para guiar a conduta de todos os funcionários da PPG, independentemente da função ou cargo, sobre questões éticas enfrentadas durante o curso normal dos negócios. O Código Global de Ética é dividido em cinco categorias gerais:

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Relacionamentos entre a PPG e clientes, fornecedores e concorrentes; Responsabilidades dos funcionários da PPG; Proteção dos ativos corporativos e preparação de relatórios financeiros precisos; Compromisso da PPG com a sustentabilidade; e PPG como uma organização global.

Em cada categoria você encontrará as Políticas e as explicações relacionadas aos assuntos específicos abordados por aquela categoria. Sempre que possível, uma linguagem clara e sem ambiguidades é utilizada para descrever o que se espera de cada funcionário da PPG. Na prática, no entanto, temos consciência de que você pode enfrentar situações em que sua obrigação ética não esteja muito clara. Às vezes, você pode não estar familiarizado com as leis relevantes. Outras vezes, as normas alfandegárias ou práticas predominantes podem não fornecer uma orientação adequada. Ao conduzir negócios internacionais que envolvam culturas diferentes, podemos nos deparar com sistemas éticos conflitantes. Para melhor auxiliá-lo, uma referência está inserida no final de cada assunto no Código, em caso de você ter dúvidas ou precisar de mais orientações sobre determinada Política.

■■ O que devo fazer?

CÓDIGO DE ÉTIC A GLOBAL DA PPG

A PPG formou um Comitê de Conformidade e Ética Global sob a liderança do seu Diretor Executivo. Este Comitê tem o apoio de três comitês de ética regionais, localizados na Europa, América do Sul e região Ásia-Pacífico. Cada comitê é formado por funcionários de nível de gerência executiva e sênior com diferentes funções e de diferentes unidades de negócios. Os objetivos dos comitês são: • Analisar os aspectos éticos das políticas de conduta corporativa.

Todos os funcionários da PPG devem ler, entender e seguir este Código.

• Orientar o Presidente e a Diretoria com relação aos padrões éticos.

A sua aplicação é responsabilidade direta de todos os supervisores da PPG, independentemente do local.

• Promover a conscientização dos padrões éticos da PPG.

Nenhum código de conduta, incluindo este, tem condições de abordar todas as situações com as quais uma pessoa pode se deparar. No entanto, o pessoal da PPG, em todos os locais, deve conduzir seus negócios de maneira que lhes traga honras como indivíduos, e reflita favoravelmente sobre a empresa. Caso tenha qualquer dúvida sobre este Código ou sobre como agir em determinada situação, você deverá entrar em contato com o advogado regional ou da unidade de negócios para obter orientações.

• Fornecer respostas adequadas a questões éticas que exigem a atenção da empresa ou de seus funcionários.

são as consequências da violação ■■ Qdauais lei ou deste Código?

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Comitê de Conformidade e Ética Global

A PPG considera a violação da lei e deste Código uma questão séria. Uma violação da lei ou de uma política definida pode colocar a empresa, seus funcionários e seus produtos em grande risco. Cada funcionário da PPG é responsável por seu próprio comportamento. Desse modo, qualquer um que violar a lei ou este Código estará sujeito a procedimentos disciplinares apropriados, o que pode incluir até o desligamento da empresa.

• Fornecer ajuda e orientação sobre questões éticas que não podem ser resolvidas no nível de supervisor, ou onde o supervisor possa precisar de orientação adicional.

O empenho da PPG em obter níveis mais altos de desempenho financeiro não deve afetar de modo algum o nosso compromisso contínuo com a integridade. Na economia global altamente competitiva dos dias atuais, algumas pessoas podem ficar tentadas a agir de modo a fomentar os interesses financeiros, sem a devida atenção à ética ou à legalidade de suas ações. Contudo, a PPG não reconhece qualquer conflito entre o alcance de suas metas de desempenho empresarial e a obediência à lei e ao seu código ético. Queremos que a PPG continue sendo uma empresa atrativa para se fazer negócios. Estamos convencidos de que a condução de nossas atividades de acordo com a lei e com altos padrões éticos contribui para este status. Continuaremos apoiando os funcionários ou agentes que se privam de uma vantagem empresarial que só pode ser obtida com a violação da lei ou da política da PPG.

devo denunciar violações deste Código ou da lei, ou de conduta imprópria ■■ Cnoomo local de trabalho? Todos os funcionários devem denunciar imediatamente qualquer atitude ilegal ou violação do Código por parte de qualquer pessoa que trabalhe para a PPG ou em nome da empresa. Determinadas violações podem causar um sério prejuízo à empresa e/ou a terceiros, e uma denúncia imediata pode evitar ou mitigar esse prejuízo. Qualquer omissão em denunciar atividades ilegais não representa apenas uma violação da política da empresa, mas pode, por si só, ser uma violação da lei. Além disso, um relato falso de conduta imprópria elaborado de forma consciente e intencional é inaceitável e também pode ser ilegal. Denuncie a conduta imediatamente, de forma completa e objetiva a alguma das pessoas a seguir que estão em uma posição para lidar com a questão:

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Seu supervisor ­– O seu supervisor é obrigado a investigar as questões colocadas em seu relatório e a informá-lo sobre a sua disposição. Se a resposta do supervisor não for satisfatória ou se, devido à natureza da questão, você preferir relatar o problema a outra pessoa, você pode relatar ao nível seguinte na escala de autoridade. Pessoal de Segurança ou de Recursos Humanos ­– Profissionais treinados em assuntos referentes à segurança e representantes de recursos humanos estão disponíveis para ajudá-lo. Diretor Executivo da Sede Global da PPG em Pittsburgh ­– O Diretor Executivo é responsável por aplicar as políticas de controle de exportação, ética e conformidade corporativa, controles e procedimentos, proteção global de ativos, prevenção contra perdas, investigações e consultoria sobre segurança. Violações suspeitas ou reais da lei (incluindo, mas não se limitando às leis e regulamentos de controle de exportação dos Estados Unidos), das políticas, controles ou procedimentos de conformidade de exportação da PPG ou de suas obrigações de conformidade de acordo com este Código, como aquelas expressas nas políticas de Antitruste, Anticorrupção, Pagamentos e Despesas e Conformidade Comercial, devem ser denunciadas diretamente ao Diretor Executivo. O Disque Ética PPG ­– O Disque Ética PPG é mantido por um serviço terceirizado em nome da PPG e manterá a sua denúncia em estrita confidencialidade e a encaminhará à autoridade competente da PPG.

Se solicitada, a empresa fará todos os esforços para manter o anonimato e confidencialidade da pessoa que revelar as informações.

omo serei protegido contra represálias ao denunciar uma ■■ Cviolação da lei ou do Código? A política da PPG não admite represálias contra qualquer pessoa por redigir um relatório de boa fé sobre uma violação da lei ou deste Código. CÓDIGO DE ÉTICA GLOBAL DA PPG

Qualquer funcionário da PPG que receber um relatório sobre a violação da lei ou deste Código será responsável por garantir que a denúncia seja tratada de forma apropriada e que o funcionário que a fez seja tratado de forma justa no processo. Por exemplo, todos os indivíduos encarregados da investigação de uma ligação para o Disque Ética PPG recebem orientação de que a política da PPG não admite qualquer tipo de represália contra a pessoa que efetua a ligação, caso sua identidade seja revelada durante a investigação. Se um empregado redigir um relatório para outra pessoa que não seja seu supervisor direto, a pessoa que receber o relatório será responsável pelo tratamento adequado deste e por garantir que o empregado seja tratado de forma justa.

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RELACIONAMENTOS ENTRE A PPG E CLIENTES, FORNECEDORES E CONCORRENTES

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segredo para o sucesso dos negócios da PPG está em nossa capacidade de sempre levar serviços e produtos de alto valor aos nossos clientes. Para atender a este padrão, fabricamos produtos com desempenho de acordo com as expectativas dos clientes, promovemos estes produtos honestamente e oferecemos suporte e serviço eficazes ao cliente. Nosso sucesso comercial está ligado à satisfação dos nossos clientes. A PPG depende das relações de longo prazo, duradouras, com clientes satisfeitos, e não apenas de vendas isoladas e únicas. Assim, é essencial ter em mente os interesses de longo prazo da empresa ao desenvolver relações com os clientes. Cultivar a confiança dos nossos clientes e vender nossos produtos com base no mérito é fundamental para esta abordagem de longo prazo.

■■ Antitruste Todos devem cumprir na íntegra as leis antitruste dos Estados Unidos, onde quer que forem aplicáveis, dentro dos EUA ou no exterior. Também devemos cumprir as leis de concorrência de cada país no qual a PPG e suas afiliadas realizam negócios. Evite o máximo possível comunicar-se com concorrentes da PPG. Não entre em discussões, acordos formais ou informais com nossos concorrentes sobre fabricação, venda ou distribuição de produtos ou serviços, incluindo questões relacionadas a preços, salários, custos, lucros, termos de vendas, concessões de crédito, divisão de mercado, volume de produção, territórios de vendas, produtos e serviços a serem oferecidos, estratégia de licitação, alocação de clientes e métodos de distribuição. O objetivo das leis antitruste é preservar o nosso sistema empresarial num ambiente livre e competitivo. A PPG tem o compromisso com a concorrência justa e aberta em mercados no mundo todo. Acreditamos que a melhor forma de manter os interesses de longo prazo dos nossos acionistas, clientes e funcionários é seguindo práticas de negócios baseadas na conformidade com a lei e no respeito pela operação de uma economia de livre mercado. Nossa política é baseada na ideia de que o interesse público tem mais vantagens em uma concorrência vigorosa – livre de acordos coniventes entre concorrentes. Portanto, embora a concretização dos lucros por todos os meios legais e adequados seja fortemente incentivada, os esforços da PPG neste sentido devem ser conduzidos de acordo com a lei. Aos olhos do público ou nos tribunais, as impressões são geralmente mais importantes do que a realidade. Até mesmo um contato inocente com nossos concorrentes corre o risco de ser visto como uma possível conspiração. Sabemos que são necessários anos para conseguir uma boa reputação em qualquer área de empreendimento, mas é um fato lamentável que todo o bem alcançado seja desperdiçado pelos atos de um único indivíduo em uma única ocasião. No campo de antitruste, a conduta imprópria de um único funcionário pode envolver o funcionário, o supervisor do funcionário, a empresa e seu gerenciamento em litígios caros e difíceis, podendo resultar em condenações civis e penalidades criminais de milhões de dólares, ações inibitórias e até mesmo a prisão dos indivíduos envolvidos por muitos anos. A política da PPG não permite a participação em acordos ou protocolos que violem as leis antitruste. Exemplos de atividades que violam a política da PPG e as leis antitruste dos Estados Unidos incluem: acordos ou protocolos entre dois ou mais concorrentes: (1) fixação de preços, descontos ou termos de venda; (2) divisão de mercados, clientes ou territórios; ou (3) recusa de comércio, ou boicote, a terceiros. Cada uma dessas atividades pode levar a acusações e condenações criminais dos indivíduos envolvidos e suas empresas. Sua mera citação não serve para minimizar a importância de outras atividades menos óbvias que também podem violar as leis antitruste.

CÓDIGO DE ÉTIC A GLOBAL DA PPG

As informações referentes às estratégias da concorrência e condições de mercado obtidas de nossos clientes, fornecedores e terceiros independentes são legítimas e desejáveis. No entanto, você não pode pedir aos clientes que atuem como elos para a nossa comunicação com os nossos concorrentes.

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Na prática, a distinção entre concorrentes, clientes e fornecedores pode se tornar confusa. Há ainda algumas empresas que se relacionam com a PPG das três formas. Além disso, existem situações em que discussões com concorrentes podem cumprir uma finalidade comercial útil e legítima. Elas incluem as atividades de associação comerciais, esforços de lobbying, pesquisas de salário e benefícios do setor, certas discussões relacionadas à fiabilidade creditícia de clientes, negociação coletiva, segurança, saúde e programas ambientais, e muitos empreendimentos conjuntos e colaborações de pesquisa.

É importante consultar a Assessoria Jurídica da PPG sobre qualquer comunicação com nossos concorrentes. Qualquer funcionário que estiver em dúvida sobre a legalidade de uma ação pretendida deve comunicar ao Departamento Jurídico antes que qualquer atitude seja tomada. Entre em contato com o seu advogado regional ou da unidade de negócios para obter orientações adicionais sobre esta Política.

■■ Anticorrupção A PPG proíbe o suborno e a corrupção em todas as suas negociações em qualquer país. Esta política se aplica a todas as transações entre a PPG e qualquer outra parte, independentemente se realizada entre a PPG e uma entidade privada ou entre a PPG e uma autoridade governamental. Proibições particularmente rigorosas se aplicam a qualquer esforço para influenciar de forma indevida autoridades governamentais – incluindo funcionários de entidades controladas ou de posse do governo que estejam envolvidos em atividades comerciais comuns. Além de ser uma boa prática de negócios, esta política é necessária para conformidade com as leis e regulamentos de diversos países onde a PPG faz negócios. Essas leis e regulamentos, que incluem a FCPA (Lei de Práticas de Corrupção no Exterior) e Lei de Suborno do Reino Unido, entre outras, foram adotadas para eliminar a corrupção no mercado global e promover um ambiente comercial justo e competitivo nos quais conduzimos nossos negócios. Essas leis e políticas da PPG proíbem os funcionários da PPG de participar em subornos, pagamentos ou qualquer coisa de valor para obter ou manter negócios ou qualquer outra vantagem comercial indevida. ”Qualquer coisa de valor” inclui dinheiro, presentes, refeições, entretenimento e serviços. Presentes, refeições e entretenimento podem somente ser oferecidos quando não há intenção de obter ou manter de maneira imprópria negócios ou outras vantagens comerciais e se de acordo com as Políticas de presentes e viagens, entretenimento e refeições da PPG, apresentadas a seguir nesta Seção. Essa política e essas leis e regulamentos se aplicam à PPG e às suas subsidiárias, assim como a seus executivos, diretores e funcionários. Essas leis e regulamentos também proíbem qualquer iniciativa de tomar tais ações por meio de qualquer parte mantida, direta ou indiretamente, pela PPG, tais como representantes de vendas, prestadores de serviços, intermediários ou agentes.

Como as violações dessas leis e regulamentos podem resultar em penalidades civis e/ou criminais severas, tanto à empresa quanto aos indivíduos envolvidos, é fundamental agir de modo a evitar até mesmo situações que pareçam uma possível violação dessas restrições. Qualquer violação desta política pode resultar em procedimento disciplinar, incluindo o desligamento da empresa. Entre em contato com o seu advogado regional ou da unidade de negócios para obter orientações adicionais sobre esta Política.

CÓDIGO DE ÉTICA GLOBAL DA PPG

A seleção cuidadosa de parceiros de negócios, agentes e representantes de vendas também é fundamental para os esforços da PPG para garantir a integridade e a honestidade em suas negociações. Somos obrigados a saber com quem estamos fazendo negócios e a garantir que, ao agirem em nome da PPG, o façam de forma ética e em conformidade com as leis aplicáveis. A mesma atenção deve ser dispensada à seleção de parceiros de empreendimentos conjuntos, candidatos para aquisições e seus respectivos agentes e representantes.

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■■ Presentes Nenhuma pessoa que estiver trabalhando em nome da PPG poderá dar ou aceitar um presente que possa ser interpretado razoavelmente como tentativa de influência imprópria do presenteado. Dinheiro e títulos mobiliários não podem ser oferecidos nem aceitos em nenhuma circunstância. As doações ou recebimentos de presentes cujo valor não seja simbólico devem ser aprovadas com antecedência pelo seu supervisor. Nunca solicite presentes. Além disso, você nunca deve dar ou aceitar um presente quando for ilegal e quando constituir reconhecidamente uma violação da política do empregador da outra pessoa. A finalidade de oferecer presentes de negócios é criar boa vontade para a empresa, e nada mais. Exemplos de presentes permitidos são recordações proporcionais à ocasião e presentes que correspondam a costumes locais. No entanto, a tentativa de influenciar outros com base em presentes pessoais é inadequada, inaceitável e, em alguns casos, ilegal. Convém lembrar que as aparências, tanto quanto a realidade, são considerações importantes. Fornecer entradas para um evento para um cliente desacompanhado não é entretenimento, mas sim um presente. Da mesma forma, aceitar entradas para um evento desacompanhado por um fornecedor não é entretenimento, mas sim um presente. O princípio que deve nos nortear nessa área é o bom senso. Quando não puder recusar um presente não permitido de maneira diplomática ou sem correr o risco de prejudicar um relacionamento comercial valioso, você pode aceitá-lo. No entanto, você deve entregar o presente imediatamente aos auditores internos da empresa que o doarão a uma entidade de caridade. Ainda, se preferir manter o presente, você poderá pagar o seu valor de mercado para a empresa. A PPG, por sua vez, doará o dinheiro à caridade. Entre em contato com o seu advogado regional ou da unidade de negócios para obter orientações adicionais sobre esta Política.

■■ Refeições, entretenimento e viagens Nenhuma pessoa que estiver trabalhando em nome da PPG poderá oferecer ou aceitar refeições, entretenimento ou viagens que possam ser interpretados como tentativa de influência imprópria do presenteado. Nunca solicite refeições, entretenimento ou viagens. Além disso, você nunca deve dar ou aceitálos quando for ilegal fazê-lo e quando for reconhecidamente uma violação da política do empregador da outra pessoa. As decisões sobre oferecer ou aceitar refeições, entretenimento ou viagens devem ser tomadas com bom senso e moderação. Tome muito cuidado ao aceitar refeições, entretenimento ou viagens de fornecedores. Como regra geral, fornecer ou aceitar refeições, entretenimento ou viagens é permitido se preencher os seguintes requisitos:

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CÓDIGO DE ÉTIC A GLOBAL DA PPG



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A ocasião tem caráter essencialmente comercial. O funcionário da PPG acompanha o fornecedor ou o fornecedor acompanha o funcionário da PPG. As refeições, entretenimento ou viagens são proporcionais à ocasião.

O “entretenimento” reembolsável da PPG é definido como qualquer atividade ou evento adequado no qual um funcionário da PPG acompanhe um cliente. Como observado acima na seção “Presentes”, em algumas circunstâncias entradas para eventos podem ser consideradas presentes e não entretenimento. Estão, portanto, sujeitas aos requisitos de aprovação para presentes. Ao decidir se oferece ou aceita refeições, entretenimento ou viagens, leve em conta também sua frequência e valor. Frequência ou valor extraordinariamente altos de tais ofertas devem ser aprovados previamente pelo seu supervisor da PPG. Entre em contato com o seu advogado regional ou da unidade de negócios para obter orientações adicionais sobre esta Política.

■■ Entretenimento inadequado Não ofereça nem se envolva em qualquer forma de entretenimento que possa causar constrangimento para a PPG ou seus funcionários ou que reflita negativamente na imagem da empresa. Algumas formas de entretenimento não são adequadas para a conduta dos negócios da empresa. Um exemplo é um tipo de entretenimento que explore ou desonre uma pessoa em relação a gênero, identidade étnica, cultura, raça ou religião. Os supervisores não devem autorizar o reembolso de despesas feitas com formas inadequadas de entretenimento. Entre em contato com o seu advogado regional ou da unidade de negócios para obter orientações adicionais sobre esta Política.

RESPONSABILIDADE DOS FUNCIONÁRIOS DA PPG

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relacionamento entre a PPG e seus funcionários, em todos os níveis, é baseado no respeito mútuo, na confiança recíproca e em objetivos compartilhados. Reconhecer essas relações, fortalecer nossos laços comuns e melhorar seu impacto sobre as atividades diárias da empresa são responsabilidades constantes de todos os gerentes da PPG. Embora as circunstâncias locais variem de uma unidade da empresa para outra, certos princípios e expectativas globais ligadas ao relacionamento entre a PPG e seus funcionários ultrapassam as condições locais. Esses princípios definem a compreensão implícita que existe entre a PPG e todos os indivíduos que trabalham na empresa.

■■ Segurança, saúde, condições de trabalho e direitos humanos A PPG oferecerá um ambiente de trabalho saudável e seguro e uma parceria com todos os nossos funcionários para aprimorar a saúde e o bem-estar de todos os funcionários e suas famílias.



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Proteger e promover a saúde, a segurança e o bem-estar do pessoal da PPG é uma das principais prioridades da empresa no mundo todo. Nossa estratégia para alcançar esse objetivo envolve: Estabelecer condições de trabalho seguras e saudáveis que atendam ou ultrapassem os padrões aplicáveis para saúde e segurança ocupacional. Oferecer treinamentos e orientações adequados sobre segurança e saúde. Promover saúde e segurança fora do ambiente de trabalho para nossos funcionários e suas famílias. Garantir que a carga horária de nossos funcionários esteja de acordo com as leis locais que regulamentam as horas de trabalho. Garantir que o trabalho infantil não seja utilizado e que a idade mínima de todos os funcionários esteja de acordo com as leis locais aplicáveis. Oferecer aos nossos funcionários salários e benefícios competitivos que estejam, no mínimo, de acordo com a lei local aplicável. Firmar o compromisso de nunca utilizar trabalho forçado de nenhuma forma. Respeitar o direito dos nossos funcionários de expressar suas opiniões sobre preocupações relacionadas ao trabalho à gerência, de se associarem livremente e, de acordo com as leis locais, de se organizarem e negociarem coletivamente ou evitarem tais atividades.

Entre em contato com o representante de RH ou de Saúde e segurança ambiental corporativo ou da unidade de negócios para obter mais orientações sobre esta Política.

CÓDIGO DE ÉTICA GLOBAL DA PPG

A PPG se esforça para evitar a incidência de doenças ou acidentes relacionados ao trabalho. Para tanto, desenvolvemos políticas e procedimentos para toda a empresa sobre a operação segura dos equipamentos da PPG, do manuseio adequado de materiais, das práticas de trabalho seguras, dos limites de exposição a substâncias potencialmente perigosas e outras questões que afetem a saúde e a segurança dos funcionários durante o trabalho. A PPG também desenvolveu procedimentos no caso de emergências ligadas a desastres naturais ou nas instalações. A PPG exige que todos os funcionários sigam essas políticas e procedimentos.

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■■ Comunicações internas A PPG tem o compromisso com um ambiente que promova a comunicação aberta, honesta e oportuna. A realização dos objetivos de desempenho da PPG depende em grande parte de um ambiente de trabalho bem informado e motivado. Isso, por sua vez, exige uma comunicação eficaz, franca e recíproca na empresa. Por isso, todos os funcionários devem comunicar informações importantes e dar sugestões que beneficiarão as operações da empresa. Isso inclui a denúncia imediata de problemas e violações das políticas da PPG aos devidos supervisores. Da mesma forma, todo supervisor deve transmitir informações de forma oportuna sobre os planos, desempenho, objetivos e políticas da empresa às pessoas que respondem a ele ou ela. Além disso, todo funcionário da PPG tem o direito de obter informações relacionadas ao seu desempenho, remunerações e benefícios. Entre em contato com o seu supervisor para obter mais orientações sobre esta Política.

Como lidar com solicitações antiéticas ou situações comprometedoras Caso seja abordado por alguém, dentro ou fora da PPG, pedindo que faça algo que você sabe que é ilegal ou antiético, você deve se recusar a fazer. Diga à pessoa que fez o pedido que tal conduta não é permitida pela política da PPG. Para denunciar o incidente, consulte a seção deste Código intitulada “Como devo denunciar violações deste Código ou da lei, ou de conduta imprópria no local de trabalho?” Nenhum supervisor pode obrigar um subordinado a violar a lei ou o Código Global de Ética da empresa. Da mesma forma, você deve se distanciar imediatamente de discussões, atividades ou outras situações das quais você perceba que possam ser ilegais. Se tiver motivos para acreditar que uma violação da lei ou deste Código tenha realmente acontecido, você deve denunciá-la ao Diretor Executivo da PPG.

■■ Diversidade na PPG

CÓDIGO DE ÉTIC A GLOBAL DA PPG

A PPG reconhece o valor intrínseco e comercial da promoção da diversidade na força de trabalho atual global e tem um compromisso com essa iniciativa.

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A diversidade na PPG significa valorizar as diferenças entre nós, como experiência, perspectiva, história de vida, raça, idade, gênero, orientação sexual, cultura, local de procedência e até mesmo estilo. Porém, também significa criar uma cultura de inclusão baseada na dignidade e no respeito – uma cultura na qual as barreiras artificiais para realização são removidas e as contribuições de todos os funcionários são reconhecidas e valorizadas. A promoção e adoção desses conceitos permitem que todos nós façamos contribuições únicas à PPG e alcancemos nosso potencial máximo. O gerenciamento eficaz da diversidade pode resultar no aumento da criatividade, em melhores soluções de problemas, no aumento da produtividade, na redução dos conflitos interpessoais e em um melhor trabalho em equipe. Condizendo com o compromisso com a diversidade da PPG, a empresa oferece oportunidade igual de emprego e não realiza discriminação contra indivíduos com base nas condições protegidas pelas leis aplicáveis. A PPG contrata com base nas qualificações e capacidade do indivíduo em relação às exigências do trabalho. A ascensão é baseada no mérito e no desempenho demonstrado durante o trabalho. Entre em contato com o seu representante de recursos humanos ou advogado regional ou da unidade de negócios para obter orientações adicionais sobre esta Política.

■■ Assédio A PPG não tolera assédio ilegal de nenhum tipo, incluindo abusos ou intimidação verbal ou física. O assédio de qualquer funcionário da PPG – pela gerência, colegas de trabalho, clientes ou fornecedores – destrói o trabalho em equipe e pode afetar a produtividade de forma negativa. Dessa forma, todos os funcionários da PPG devem tratar uns aos outros com educação, dignidade e respeito. Todos os funcionários da PPG devem ficar atentos aos sinais de assédio no local de trabalho. Caso perceba que você ou outra pessoa está sofrendo assédio, tome as medidas apropriadas para resolver o problema, denunciando o incidente ou levando a questão ao pessoal de Recursos Humanos ou a qualquer membro da gerência. A PPG investigará imediata e completamente qualquer denúncia de assédio e tomará as medidas disciplinares apropriadas contra qualquer funcionário que tenha violado esta política. A PPG não tolera represálias contra nenhum funcionário por denunciar um assédio de forma honesta ou participar de uma investigação de suspeita de assédio. Entre em contato com o seu representante de recursos humanos ou advogado regional ou da unidade de negócios para obter orientações adicionais sobre esta Política.

■■ Privacidade e confidencialidade A PPG respeita a privacidade dos seus funcionários. O relacionamento da PPG com os seus funcionários é construído com base na confiança e no respeito. Dessa forma, a PPG transmitirá informações confidenciais de funcionários somente às pessoas que realmente precisam ter conhecimento delas para fins de negócios legítimos e de acordo com as leis aplicáveis. Os funcionários da PPG que têm acesso a informações confidenciais de funcionários são responsáveis por tomar as medidas razoáveis para garantir que os registros sejam mantidos em confidencialidade de acordo com a política e procedimento da PPG. Entre em contato com o seu representante de recursos humanos ou advogado regional ou da unidade de negócios para obter orientações adicionais sobre esta Política.

rivacidade nas comunicações e no local ■■ Pde trabalho Os telefones, e-mails, conexões com a Internet, informações de computadores, máquinas de fax e outros dispositivos eletrônicos da PPG são destinados apenas para fins relacionados aos negócios da PPG. Qualquer uso inadequado desses sistemas, incluindo o uso excessivo que não seja relacionado ao trabalho, é proibido. Todas as mensagens ou outra comunicação transmitidas por esses sistemas são registros da empresa. A PPG se reserva o direito de aceitar e revelar o conteúdo dessas mensagens quando houver um motivo comercial legítimo, de acordo com as leis aplicáveis. A PPG não tolera a transmissão ou o armazenamento de comunicações eletrônicas que sejam abusivas, obscenas, ofensivas ou vulgares. Obrigação adicional para diretores executivos e diretores

Entre em contato com o seu representante de recursos humanos ou advogado regional ou da unidade de negócios para obter orientações adicionais sobre esta Política.

CÓDIGO DE ÉTICA GLOBAL DA PPG

O Código de Ética Global da PPG se aplica não apenas aos funcionários em todo o mundo, mas também a todos os diretores da PPG. Qualquer renúncia ao Código por parte de diretores executivos ou diretores só pode ser determinada pelo conselho ou por um comitê desse conselho e deve ser imediatamente informada aos acionistas. Renúncias ou exceções ao Código por parte de diretores executivos ou diretores serão concedidas apenas em circunstâncias especiais. Isso garante que, no raro evento em que uma renúncia seja sugerida por um diretor executivo ou diretor, ela será submetida a uma investigação mais aprofundada por parte da maior autoridade administrativa da empresa.

Os sistemas de comunicação eletrônica não são totalmente seguros e podem ser suscetíveis a interceptação. Os funcionários são responsáveis por proteger mensagens de e-mail, faxes e outras transferências eletrônicas de informações a pessoas de fora da empresa. Os funcionários também devem dedicar o mesmo cuidado, precaução e etiqueta em conversas telefônicas e eletrônicas como fazem ao escrever uma carta comercial ou memorando.

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■■ Conflitos de interesses Nenhum funcionário apresentará conduta, ou permitirá que ocorra uma situação, na qual os interesses pessoais dos funcionários entrem em conflito com sua responsabilidade de honestidade e negociação justa em seu relacionamento com a empresa. Um conflito de interesses ocorre quando os interesses pessoais de um funcionário interferem em sua capacidade de usar seu discernimento de forma objetiva em prol do melhor interesse da PPG. Por exemplo, um conflito de interesse pode surgir quando um funcionário, um parente próximo ou amigo próximo pode tirar proveito pessoal de uma transação envolvendo a empresa e o funcionário ou terceiros. Um conflito também pode acontecer se o funcionário conduz ou influencia os negócios da empresa sozinho, com uma empresa privada na qual o funcionário, um parente ou amigo próximo tenha participação financeira significativa ou uma empresa estatal na qual o funcionário, parente ou amigo próximo tenha participação financeira. Um funcionário deve denunciar imediatamente ao seu supervisor qualquer circunstância envolvendo um conflito de interesses em potencial ou qualquer alteração nas circunstâncias em geral. Ao evitar conflitos reais ou aparentes de interesses, os funcionários da PPG ajudam a criar e manter a confiança de nossos colegas de trabalho, clientes, funcionários e do público em geral. Entre em contato com o seu supervisor ou advogado regional ou da unidade de negócios para obter orientações adicionais sobre esta Política.

CÓDIGO DE ÉTIC A GLOBAL DA PPG

■■ Álcool, drogas e outras substâncias tóxicas

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A política da PPG não permite que qualquer funcionário prejudique sua capacidade de trabalho por meio do uso de álcool, drogas ou outras substâncias tóxicas. Além disso, a PPG tem o compromisso de manter o local de trabalho livre de substâncias tóxicas, de acordo com as leis aplicáveis e proíbe a distribuição, posse ou uso ilegal ou não autorizado de álcool, drogas ou outras substâncias tóxicas nas dependências da empresa ou em horário de trabalho. A PPG espera que seus funcionários façam o melhor durante seu trabalho. Isso significa, entre outras coisas, que o julgamento e a tomada de decisões dos funcionários devem ser claras e não pode ser prejudicadas pelo uso de álcool, drogas ou outras substâncias tóxicas. Além de afetar o trabalho e capacidade de tomar decisões do próprio funcionário, o uso de substâncias tóxicas pode se tornar um risco significativo para a segurança de outras pessoas e bem-estar da empresa. Entre em contato com o seu representante de recursos humanos ou advogado regional ou da unidade de negócios para obter orientações adicionais sobre esta Política.

COMO PROTEGER ATIVOS CORPORATIVOS E PREPARAR RELATÓRIOS FINANCEIROS PRECISOS

T

odos que trabalham na PPG têm o dever de proteger os ativos da empresa contra roubo, perda ou uso inadequado. Esses ativos pertencem aos acionistas e são recursos valiosos. Eles fornecem ao pessoal da PPG meios de subsistência. Esses ativos incluem informações, dinheiro, equipamentos, suprimentos, instalações e materiais. Particularmente nos mercados de produtos em que as informações confidenciais e as tecnologias proprietárias desempenham um papel importante na estratégia de negócios da PPG, há uma consequência significativa da transmissão de informações para pessoas não autorizadas. É essencial que todos exerçam vigilância constante para proteger os segredos comerciais da PPG, os dados de negócio e o know-how proprietário contra o uso indevido e a espionagem industrial. Da mesma forma, o gerenciamento responsável dos recursos da PPG requer uma contabilidade exata sobre como os ativos da empresa foram utilizados e sobre os resultados das operações. Os recursos da empresa não devem ser desviados para uso indevido ou não autorizado. A PPG estabeleceu padrões e práticas de controle interno para garantir que os ativos sejam protegidos e utilizados adequadamente e que os registros e relatórios contábeis sejam precisos e confiáveis. Todos os funcionários são responsáveis por manter e cumprir os controles internos. A conformidade com as políticas de contabilidade da PPG não é opcional. O cumprimento de tais requisitos resultará em boas práticas de negócios e beneficiará todos os funcionários e acionistas da PPG.

■■ Contabilidade exata Todos os indivíduos envolvidos na criação, transmissão ou inserção de informações nos registros financeiros da PPG têm a responsabilidade de fazê-lo de forma precisa, completa e com a documentação de apoio adequada. A conformidade com os procedimentos e controles contábeis estabelecidos é necessária o tempo todo. Os registros, livros e documentos da PPG devem refletir de forma precisa as transações da empresa e oferecer uma descrição completa dos ativos, passivos, receitas e despesas da organização. Mercados comerciais, financeiros e várias partes internas e externas da empresa têm interesse legítimo nos resultados financeiros da PPG. Eles contam com a pontualidade, a precisão e a integridade da manutenção dos nossos registros para gerar informações com as quais podem utilizar para tomar decisões relacionadas a diversos assuntos importantes. Entre em contato com a segurança corporativa, auditoria interna ou seu representante financeiro local para obter orientações adicionais a respeito dessa Política.

CÓDIGO DE ÉTICA GLOBAL DA PPG 11

■■ Pagamentos e despesas Nenhum fundo ou conta não divulgada ou não registrada deve ser direta ou indiretamente estabelecida para nenhuma finalidade. Nenhum pagamento ou despesa direta ou indireta em nome da PPG deve ser autorizada ou feita com a intenção ou compreensão de que qualquer parte desse pagamento ou despesa seja utilizada com outra finalidade diferente da descrita nos documentos que apoiam o pagamento ou despesa. Todas as entradas feitas nos registros financeiros da empresa devem refletir de forma precisa e justa os fatos e circunstâncias de todos os pagamentos ou despesas feitos pela empresa. Nenhum funcionário deve fazer qualquer pagamento ou despesa, direta ou indireta, ou oferecer qualquer presente para influenciar de maneira inadequada, ou que pareça influenciar de maneira inadequada, qualquer pessoa que tenha relações com a empresa ou outras.

Seu direito de conhecer os procedimentos da PPG Todos os funcionários da PPG têm o direito de examinar as declarações e procedimentos da política da PPG que se aplicam às responsabilidades do seu trabalho. Se achar que familiarizar-se com os detalhes de determinado documento da política empresarial o ajudará a melhor desempenhar o seu trabalho, entre em contato com o seu supervisor ou seu representante de RH local. Quando solicitados, esses escritórios fornecerão as informações que você precisa.

Todas as transações da PPG devem ser acompanhadas pela documentação que expressa clara e precisamente o propósito da transação. Além de ser uma boa prática de negócios, as políticas acima são necessárias para conformidade com as leis e regulamentos de diversos países onde a PPG faz negócios. Essas regras exigem que as empresas norte-americanas, como a PPG, que emitem débito ou estoque ao público devem manter controles contábeis internos, além de livros e registros que reflitam de forma precisa as transações. Uma violação a essas regras pode sujeitar um indivíduo à prisão e multas, além de expor a PPG a penalidades. Entre em contato com o seu representante financeiro local ou advogado regional ou da unidade de negócios para obter orientações adicionais sobre esta Política.

■■ Segurança de propriedade e informações Todos os funcionários da PPG com acesso a dinheiro, informações ou propriedade da empresa têm absoluta responsabilidade de gerenciar esses ativos com o mais alto nível de integridade e evitar seu uso indevido. Faz parte da política da PPG demitir e processar os indivíduos que violarem este requisito. Fraudes, roubos, desvios ou outros meios inadequados de desvio dos fundos da empresa são, obviamente, ilegais e antiéticos. Evitar roubos, uso inadequado ou apropriação abusiva das propriedades da empresa por outras pessoas deve ser preocupação de todos os funcionários da PPG. Tais perdas podem ser frequentemente limitadas por meio de precauções rotineiras, com o manuseio prudente de ativos da empresa e com a conformidade com nossos procedimentos e processos de controle internos estabelecidos. Isso inclui o seguinte:

• • •

Proteger equipamentos, suprimentos e materiais contra roubo. Implementar medidas de segurança de informações. Denunciar atividades ou pessoas suspeitas para o departamento de segurança.

CÓDIGO DE ÉTIC A GLOBAL DA PPG

É sempre importante conhecer as circunstâncias nas quais você está realizando seu negócio e evitar discussões de informações confidenciais da empresa na presença de pessoas não autorizadas.

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Entre em contato com a segurança corporativa, a auditoria interna ou seu advogado regional ou da unidade de negócios para obter orientações adicionais sobre esta Política.

■■ Propriedade intelectual Ninguém que trabalhe na PPG deverá divulgar para pessoas não autorizadas – dentro ou fora da Empresa – nenhuma informação que possa comprometer tecnologias patenteadas ou segredos comerciais. Além disso, as devidas precauções devem ser tomadas para evitar a divulgação acidental dessas informações. Essa confidencialidade das informações da empresa aplica-se até mesmo depois que um indivíduo deixa de ser funcionário da PPG. A PPG realizou um investimento significativo nas propriedades intelectuais, como patentes, marcas registradas, nomes de marcas e programas de computador. A proteção dessas propriedades contra infrações tem alta prioridade para a empresa. Temos o compromisso de buscar de forma contundente os violadores por todos os meios legais. Assim como a PPG espera que seus direitos de propriedade intelectual sejam respeitados, nós respeitamos os direitos de propriedade dos outros. Da mesma forma, a política da PPG não permite a interceptação, a duplicação ou a apropriação por meios eletrônicos ou outros de materiais como software de computador, gravações de áudio ou vídeo, publicações ou outras propriedades intelectuais protegidas, exceto com a permissão dos proprietários da patente ou direitos autorais. A política da PPG também proíbe que os funcionários divulguem informações proprietárias recebidas sob obrigação pessoal de confidencialidade de terceiros, inclusive funcionários anteriores, ou solicitem a divulgação dessas informações. Além do mais, a PPG não instruirá os funcionários a revelar essas informações confidenciais, nem adotará retaliações contra eles por não fazê-lo. Além disso, qualquer oferta de informações confidenciais de fontes externas deve ser recusada, a menos que as salvaguardas legais apropriadas tenham sido adotadas com antecedência. Essas salvaguardas incluem a Isenção de confidencialidade de informações ou um Acordo modelo/Informações Confidenciais padrão da PPG (os dois disponíveis no site do Departamento jurídico da PPG). Entre em contato com o seu advogado regional ou da unidade de negócios para obter orientações adicionais sobre esta Política.

■■ Informações privilegiadas Os funcionários da PPG devem respeitar a confidencialidade de informações privilegiadas e exercer um alto nível de integridade no trato dessas informações. Isso inclui informações referentes aos negócios da empresa ou dados financeiros referentes a vendas, lucros, ativos, passivos, previsões, planos de negócios, estratégias de aquisição e outras informações confidenciais. Os funcionários da PPG que têm essas informações confidenciais que não estão disponíveis para o público estão proibidos de divulgá-las a pessoas não autorizadas. Os funcionários também devem respeitar a natureza confidencial de qualquer informação semelhante que possam obter referente às organizações com as quais a PPG faz negócios, como fornecedor, cliente ou concorrente. Além disso, estão proibidos de utilizar informações privilegiadas como base para a compra e venda de ações da empresa ou títulos de outra empresa.

Entre em contato com o seu advogado regional ou da unidade de negócios para obter orientações adicionais sobre esta Política.

CÓDIGO DE ÉTICA GLOBAL DA PPG

Além do reconhecido compromisso da PPG com o comportamento ético, isso também é lei. Informações não públicas obtidas como consequência de vínculo com a empresa não podem ser utilizadas para benefício pessoal do funcionário ou de qualquer outra pessoa que se associe ao funcionário. O benefício pessoal inclui tirar vantagem de tais informações ao comprar, vender ou oferecer a informação a outras pessoas para comércio de títulos da PPG ou de qualquer outra empresa. Os exemplos de informações que podem ser de natureza não pública incluem os resultados financeiros da PPG antes da divulgação ao público; informações financeiras da linha de produtos ou unidade de negócios que não sejam reveladas ao público; informações sobre clientes, fornecedores ou concorrentes; aquisições imobiliárias; atividades de pesquisa; e propostas de aquisições e vendas.

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■■ Comunicações externas Para construir a confiança do público em geral, é de interesse da PPG oferecer à imprensa informações consistentes, precisas, pontuais e coerentes sobre os seus produtos, serviços e atividades. Para conseguir essa confiança, é necessária uma comunicação contínua, recíproca e de benefício mútuo com as diversas partes interessadas que são essenciais para o sucesso da PPG. Na PPG, essas partes interessadas fundamentais incluem: os funcionários, acionistas, clientes, fornecedores, autoridades governamentais, moradores das comunidades nas quais a PPG opera, a comunidade financeira, vários grupos comerciais e profissionais, o público em geral e a imprensa. Cada unidade de negócios da PPG é incentivada a interagir com a mídia com a finalidade de divulgar seus produtos e serviços. Outras interações com a mídia relacionadas à PPG como uma empresa devem ser gerenciadas pelo Departamento de Comunicações Corporativas da PPG, de acordo com a Política de Comunicações Externas da empresa. Os indivíduos que forem procurados pela imprensa devem orientar para que o contato apropriado na unidade de negócios seja procurado, o gerente sênior da instalação ou o setor de Comunicações Corporativas para lidar com a situação de acordo com esta política. Entre em contato com o seu supervisor ou com as Comunicações Corporativas para obter orientações adicionais sobre esta Política.

COMPROMISSO DA PPG COM A SUSTENTABILIDADE

C

omo um dos valores da PPG, a empresa reconhece a sua responsabilidade de preservar e proteger o meio ambiente global no qual opera. E além disso, a PPG luta para ser um cidadão corporativo responsável nas comunidades nas quais opera. Este conceito multifacetado de sustentabilidade envolve:

• • •

CÓDIGO DE ÉTIC A GLOBAL DA PPG



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Um compromisso com a cidadania corporativa responsável, combinando nossos interesses comerciais com o nosso papel de zelar pelo planeta. Melhorar e proteger o bem-estar de nossos vizinhos, planeta, funcionários e acionistas, investindo em tecnologias e recursos seguros e sustentáveis. Melhorar a qualidade de vida nas comunidades em que operamos, apoiando diversas atividades de caridade e filantropia na área das artes, educação, assistência social e incentivando nossos funcionários a doarem seu tempo, talento e dinheiro às mesmas instituições. Incentivar nossos funcionários a serem cidadãos engajados e cumprirem seus deveres de cidadãos nos países e comunidades em que vivem. A esse respeito, os funcionários recebem a orientação para consultar o Departamento de assuntos governamentais da PPG antes de se envolverem em qualquer atividade de lobbying em nome da PPG ou no caso de haver qualquer dúvida sobre a participação em atividades cívicas ou eleitorais.

Queremos que o nosso nome - PPG - seja sinônimo de cidadania corporativa ética e responsável. E pedimos a cada um dos nossos funcionários que encarem os desafios e oportunidades apresentadas pelo nosso mundo que está constantemente em mudança e façam a diferença de maneira sustentável e positiva em seu trabalho diário.

■■ Segurança de produtos A PPG irá garantir que nossos produtos possam ser desenvolvidos, produzidos, distribuídos, utilizados e descartados de maneira segura e ambientalmente correta. Treinaremos, equiparemos e daremos suporte aos funcionários, conforme apropriado, no gerenciamento de atividades ambientais, de saúde e segurança, e aconselharemos os clientes sobre o uso e manuseio seguro de nossos produtos. Nenhum funcionário da PPG irá autorizar o envio de um produto que se saiba estar indevidamente rotulado, com defeito, com risco de segurança ou inadequado para o fim a que se destina. Garantir o uso seguro dos nossos produtos e minimizar os riscos de acidentes aos nossos clientes ou ao meio ambiente é muito importante para o bem-estar da PPG. Realizamos os testes de produtos exigidos por lei e testes adicionais além dos exigidos legalmente quando acreditamos ser necessário para nos ajudar a entender as implicações de segurança, saúde e meio ambiente de nossos produtos. No caso dos produtos que apresentam riscos potenciais de acidentes durante o transporte, manuseio e utilização, informações de segurança claras e relevantes são fornecidas juntamente com o produto. Temos o compromisso de proteger os nossos clientes, nossa empresa, o público em geral e o meio ambiente. Entre em contato com o representante de Produtos com responsabilidade socioambiental de sua unidade de negócios ou corporativo para obter orientações adicionais sobre esta Política.

■■ Cuidado com o meio ambiente A forma como a PPG projeta, constrói e opera nas suas instalações respeita a saúde pública e o meio ambiente, conserva energia, água e matérias-primas, integra a prevenção da poluição e contribui positivamente com a comunidade e a sociedade em geral. A conformidade ambiental com os regulamentos governamentais é responsabilidade de cada unidade de negócios da PPG e de todos os seus funcionários. Reconhecer as diferenças nos regulamentos federais, estaduais e locais é fundamental para a conformidade ambiental. A PPG tem o compromisso de manter a conformidade com essas leis e regulamentos no mundo todo. Entre em contato com o representante de Saúde e segurança ambiental corporativo de sua unidade de negócios ou corporativo para obter orientações adicionais sobre esta Política.

CÓDIGO DE ÉTICA GLOBAL DA PPG 15

PPG COMO UMA ORGANIZAÇÃO GLOBAL

A

PPG tem mantido operações fora dos Estados Unidos durante quase toda a sua história. A magnitude das nossas atividades em outros países aumentou nos últimos anos. Esse crescimento refletiu a difusão mundial de tecnologia e a expansão global dos mercados de produtos. Como fornecedora de indústrias de abrangência cada vez mais global, a PPG tem o compromisso de ampliar suas próprias operações de fabricação para todos os lugares onde o mercado para seus produtos justifiquem o investimento. Esse padrão resultou em uma organização com pessoas de diferentes culturas e com operações em países com sistemas jurídico, cultural e social substancialmente diferentes. Dessa forma, os padrões de conduta de negócios apropriada aos funcionários da PPG refletem os padrões de uma organização cada vez mais global. À medida que nossa empresa avança de sua origem como uma empresa predominantemente norteamericana em direção a operações globais de grande escala, nossas relações com as várias jurisdições nas quais operamos se diferenciam de formas muito importantes. Além disso, a composição da nossa força de trabalho em cada país também varia significativamente. No entanto, é útil pensar na PPG como uma convidada em cada país anfitrião e os funcionários devem cumprir sua conduta de acordo.

■■ Conformidade comercial A capacidade da PPG de exportar seus produtos, serviços, tecnologia e dados técnicos no mundo todo é um privilégio que deve ser cuidadosamente protegido. Exigimos que os nossos funcionários entendam e cumpram todas as leis e regulamentos de exportação aplicáveis e que mantenham e cumpram os procedimentos e processos internos da PPG que determinam a conformidade com os controles de exportação aplicáveis. Da mesma forma, a PPG exige conformidade da parte dos seus funcionários com todas as restrições, leis e regulamentos comerciais e alfândega, além das exigências internas da PPG, relacionadas à importação de materiais e serviços no mundo.

CÓDIGO DE ÉTIC A GLOBAL DA PPG

Nosso programa de conformidade e gerenciamento de exportação consiste em diversas ferramentas e recursos que confirmam o compromisso da PPG com o gerenciamento desta importante questão, oferece orientações e treinamentos práticos e exige a manutenção de registros e monitoramento para ajudar a estimular e alcançar a conformidade com os controles de exportação. A Política de Controle de Exportação Global da PPG e o Manual de Controle de Exportação dos Estados Unidos, assim como os procedimentos específicos dos seus negócios ou função, oferecem informações essenciais e orientações amplas para todos os funcionários cujo trabalho afete ou apoie nossos negócios de exportação. A PPG reconhece que, dependendo da transação, as leis e regulamentos de controle de exportação nos países onde a PPG opera podem parecer conflitantes, mas é fundamental que nos locais onde as leis e regulamentos norte-americanos se apliquem, eles sejam seguidos. Incentivamos enfaticamente os nossos funcionários a entrarem em contato com a equipe de exportação ou advogado regional ou da unidade de negócios para esclarecer qualquer dúvida.

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A importação de materiais e serviços apresenta possíveis problemas de conformidade relacionados à segurança, avaliação, classificação e manutenção de registros, entre outros assuntos. Inúmeras funções estão envolvidas no processo de importação da PPG, desde o momento em que um pedido é realizado até a efetuação do pagamento dos produtos recebidos. Todos os funcionários envolvidos nas transações de importação devem fazer um esforço para entender completamente suas obrigações legais e internas e coordenar seu trabalho apropriadamente para possibilitar a conformidade da PPG com os requisitos alfandegários e de importação. Para esclarecer dúvidas relacionadas ao controle de exportação desta Política, entre em contato com o Diretor executivo da PPG, Gerente da PPG, Setor de Conformidade de exportação ou ainda seu advogado ou coordenador de conformidade de exportação regional ou de sua unidade de negócios para obter orientações adicionais. Para esclarecer dúvidas relacionadas à alfândega e importação nesta Política, entre em contato com o Coordenador de Equipe para Serviços de Importação da PPG (somente nos Estados Unidos) ou com seu advogado regional ou da unidade de negócios para obter mais orientações.

■■ Respeito à legislação local e às normas alfandegárias A PPG obedecerá às leis do local onde opera. Consideramos o cumprimento da lei local o nível mínimo aceitável de conduta. Além disso, os padrões próprios de conduta da PPG frequentemente nos obrigam a ir além do mínimo exigido pela lei de um local e a conduzir nossas atividades de acordo com o mais alto padrão. Na conduta dos nossos negócios, nos esforçamos para respeitar as instituições e os costumes locais. No entanto, não devemos utilizar os costumes locais como desculpa para violar as leis ou políticas empresariais aplicáveis. Também reconhecemos que as leis são diferentes e, às vezes, conflitantes de um lugar para o outro. Reconhecemos, ainda, que nem sempre aceitamos a filosofia subjacente ou consideramos que as consequências práticas de uma lei específica sejam desejáveis. Entretanto, devemos sempre obedecer às leis locais dos países anfitriões nos quais somos convidados. Entre em contato com o seu advogado regional ou da unidade de negócios para obter orientações adicionais sobre esta Política.

SEU COMPROMISSO PESSOAL reputação da PPG como uma empresa ética e confiável está em suas mãos todos os dias. O modo como atende aos clientes, gerencia os funcionários e trata os fornecedores determinará como seremos vistos pela comunidade e se o bom nome que a PPG conseguiu desde sua fundação, em 1883, sobreviverá. O seu compromisso pessoal com os princípios e valores indicados neste documento é a ferramenta mais importante que temos para garantir a reputação contínua da PPG como um valioso parceiro de negócios. Temos certeza de que você levará esse compromisso a sério e de que as suas palavras e ações continuarão a garantir e melhorar a excelente tradição ética da PPG.

CÓDIGO DE ÉTICA GLOBAL DA PPG

A

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DISQUE ÉTICA PPG Primeiro disque África do Sul

Em seguida, disque

Filipinas

1-800-1-111-0350

Alemanha

0800-182-8013

França

41-21-822-3011

América do Norte

1-800-742-9687

Grécia

00-800-11-002-3725

Holanda

0800-022-5885

Hong Kong

800-93-3456

Hungria

06-800-17-086

Argentina (Espanhol ALA)

0-800-288-5288 

1-800-742-9687

Argentina (Telecom)

0-800-555-4288 

1-800-742-9687

Argentina (Telefonica)

0-800-222-1288 

1-800-742-9687

Arábia Saudita

1-800-10

1-800-742-9687 1-800-28-5922

Áustria

0-800-200-288

1-800-742-9687

Brasil (opção 1)

0-800-890-0288

1-800-742-9687

Brasil (opção 2)

0-800-888-8288

1-800-742-9687

Bélgica

0800-7-6258

Canadá

1-800-742-9687

(Diretoria Jurídica na Europa)

Índia

000-117

Indonésia

1-800-742-9687 001-803-1-002-3725

Irlanda (Irlanda)

1-800-550-000

1-800-742-9687

Irlanda (UIFN)

00-800-222-55288

1-800-742-9687

Italy

800-789334

Japão

0066-33-830201

(Cable & Wireless IDC)

Japão KDD

00531-11-3903

Japão NTT

0034-800-900290

Malásia

1-800-81-4617

México

1-800-742-9687

Nova Zelândia

0800-451458

1-800-742-9687

Polônia

0-0-800-111-1827

800-800-311 

1-800-742-9687

Portugal

800-8-11180

Chile (Nó da AT&T)

800-225-288 

1-800-742-9687

Reino Unido

0808-234-2927

Chile (Telefonica)

800-800-288 

1-800-742-9687

República Tcheca

800-143-470

China Netcom Group

10-800-711-0925

Romênia

021-800-4288

1-800-742-9687

China Telecom - Sul

10-800-110-0852

Rússia (Moscou)

755-5042

1-800-742-9687

Cingapura

800-110-1717

Rússia (opção 2)

8^10-800-120-1011*

1-800-742-9687

01-800-911-0011 

1-800-742-9687

Rússia (Rússia)

8^10-800-110-1011*

1-800-742-9687

01-800-911-0010

1-800-742-9687

800-103-073

1-800-742-9687

800-103-072

1-800-742-9687

156

1-800-742-9687

Chile (AT&T Chile)

171-00-311 

1-800-742-9687

Chile (AT&T espanhol do

171-00-312 

1-800-742-9687

Chile (ENTEL)

800-360-311 

1-800-742-9687

Chile

800-800-312 

1-800-742-9687

Chile (espanhol ENTEL)

800-360-312 

Chile (Ilha de Páscoa)

Chile)

(espanhol da Ilha de Páscoa)

Colômbia (em espanhol)

Colômbia (em inglês)

Senegal

Coreia, República da

00798-1-1-002-3725

Costa do Marfim

00-111-12

1-800-742-9687

Costa do Marfim

00-111-11

1-800-742-9687

(atendimento em francês) (atendimento em inglês)

Dinamarca CÓDIGO DE ÉTIC A GLOBAL DA PPG

Primeiro disque

0800-982-058

Austrália

18

Em seguida, disque

80-881255

Egito (Cairo)

2510-0200

1-800-742-9687

Egito (Demais cidades)

02-2510-0200

1-800-742-9687

0-800-161

1-800-742-9687

0-800-121 0-800-000-101

Emirados Árabes Unidos (alternativo)

Emirados Árabes Unidos (U.A.E.)

Eslováquia Espanha

(atendimento em francês)

Senegal (atendimento em inglês)

Suriname Suécia

020-797769

Suíça

0800-89-0137

Tailândia

001-800-11-002-3725

Taiwan

00801-10-4237

Turquia

0811-288-0001

1-800-742-9687

Ucrânia

8^100-11*

1-800-742-9687

1-800-742-9687

Uruguai

000-410 

1-800-742-9687

1-800-742-9687

Vietnã

1-201-0288

1-800-742-9687

900-98-1003

* ^ significa que você deve esperar a linha antes de continuar.

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19

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