Maio de 2014 Rondonópolis/MT

“Avaliação de Vendas do Comércio de Rondonópolis para o Dia das Mães 2014”

Maio de 2014 Rondonópolis/MT

Sumário

1 Apresentação............................................................................................... 04 2 Sumário Gerencial ....................................................................................... 05 3 Questões ...................................................................................................... 06 4 Anexo ........................................................................................................... 15

1. Apresentação O Instituto de Pesquisa ACIR – IPA apresenta análise exploratória sobre a avaliação dos comerciantes com relação às vendas para o Dia das Mães no ano de 2014. A pesquisa foi realizada entre os dias 14 a 20 de maio, com 80 empresas associadas ou não a Acir, onde foram avaliados: formas de pagamentos, estratégias de vendas e gastos médios realizados pelos clientes. As informações coletadas foram conferidas e processadas gerando o presente relatório.

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2. Sumário Gerencial



46,15% das empresas entrevistadas avaliaram como Boa às vendas

durante o Dia das mães; 

32,91% venderam mais que ano passado;



61,54% dos entrevistados venderam até 10% mais que em 2013;



45,05% disseram que as vendas foram com cartão de crédito

parcelado; 

57,65% dos entrevistados disseram que o dia que mais vendeu foi 10 de

maio; 

22,38% disseram que investiu em Vitrine Atrativa como estratégia para

atrair clientes é. 

33% das empresas entrevistadas disseram que os clientes gastaram em

média acima de R$ 200,00 nas compras de Dia das Mães; 

73,86% do público atingido foram adultos;



37,35% das empresas disseram que os presentes mais comprados foram

confecções.

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3. Resultado

3.1.

Localização da Empresa

As empresas pesquisadas estão localizadas na região central (44,30%), Shopping (30,38%) e Bairros (25,32%).

Colunas1

%

Centro

44,30%

Bairro

25,32%

Shopping Total

30,38% 100%

Tabela 01: Localização da empresa

Localização 44,30% 35 30,38%

30 25,32%

25 20 15 10 5 0 Centro

Bairro

Shopping

Gráfico 01: Localização da empresa

5~

1. Em relação às vendas durante o Dia das Mães, como avalia: As vendas para o Dia das Mães 2014 foram avaliadas como Boa, segundo 46,15% dos comerciantes entrevistados. Enquanto que 34,62% consideraram regular. Em relação vendas durante o Dia das Mães, como avalia. Excelente Boa Regular Ruim Péssima Total

% 14,10% 46,15% 34,62% 3,85% 2,56% 100%

Tabela 02: Expectativa de vendas para o Dia das Mães

Vendas durante o Dia das Mães 3,85%

2,56% 14,10% Excelente

34,62%

Boa 46,15%

Regular Ruim Péssima

Gráfico 02: Expectativa de vendas para o Dia das Mães

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3.2.

Na semana do Dia das Mães sua empresa vendeu:

Quando questionados sobre o crescimento, retração ou estabilidade nas vendas para a comemoração do Dia das Mães, 32,91% dos comerciantes entrevistados declarou que vendeu mais que o ano passado e 29,11% responderam que permaneceram iguais ao ano passado. Dentre os comerciantes entrevistados que disseram que vendeu mais que o ano passado, o índice de aumento foi de até 10%, de acordo com a maioria dos entrevistados.

Na semana do Dia das Mães sua empresa vendeu Mais que o ano passado Igual ao ano passado Menos que o ano passado Sem resposta Total

% 32,91% 29,11% 26,58% 11,39% 100%

Tabela 03: Comparativo das vendas de 2014 com as vendas de 2013

Na semana do Dia das Mães vendeu

11,39%

Mais que o ano passado 32,91%

26,58%

Igual ao ano passado 29,11%

Menos que o ano passado Sem resposta

Gráfico 03: Comparativo das vendas de 2014 com as vendas de 2013

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3.3.

Se espera vender “mais que o ano passado”, índice de aumento esperado: Colunas1 Até 5% Entre 5% e 10% Entre 10% e 20% Entre 20% e 30% Entre 30% e 40% Entre 40% e 50% Mais de 50% Total

% 23,08% 38,46% 15,38% 7,69% 0,00% 0,00% 15,38% 100,00%

Tabela 04: Índice de aumento nas vendas com relação a 2013

Indíce de aumento Até 5%

11,39%

Entre 5% e 10%

7,59% 12,66%

5,06% 2,53%

Entre 10% e 20% Entre 20% e 30% Entre 30% e 40%

55,70%

5,06%

Entre 40% e 50% Mais de 50% Igual ou menos que o ano passado

Gráfico 04: Índice de aumento nas vendas com relação a 2013

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3.4.

Formas de pagamento mais utilizadas por parte dos clientes:

O cartão de crédito parcelado foi à forma de pagamento mais adotada no Dia das Mães 2014, com 45,05% das impressões dos comerciantes. As demais operações, com cartão de débito à vista 9,38%, seguido de pagamentos à vista com 14,29% das operações. Colunas1 À vista

% 14,29%

Cartão de crédito à vista Cartão de crédito Parcelado Cartão de débito Cheque-pré Crediário Total

20,88% 45,05% 5,49% 1,10% 13,19% 100%

Tabela 05: Formas de pagamento

Forma de pagamento foi a mais utilizada pelos clientes À vista 1,10% 5,49%

13,19%

Cartão de crédito à vista

14,29% 20,88%

45,05%

Cartão de crédito Parcelado Cartão de débito Cheque-pré Crediário

Gráfico 05: Formas de pagamento

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3.5.

Dia da semana que mais vendeu?

A maioria dos comerciantes entrevistados disse que o dia da semana que mais vendeu foi 10 de maio (57,65%), o que demonstra que a população deixou para última hora compra de presentes do Dia das Mães.

% 2,35% 1,18% 2,35% 3,53% 17,65% 57,65% 8,24% 7,06% 100%

Colunas1 05/maio 06/maio 07/maio 08/maio 09/maio 10/maio 11/maio Sem resposta Total Tabela 06: Programação de promoção para o Dia das Mães

Que dia da semana mais vendeu 57,65%

17,65% 8,24% 2,35%

1,18%

2,35% 3,53%

7,06%

Gráfico 06: Programação de promoção para o Dia das Mães

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3.6.

Tipo de promoção ou publicidade mais utilizada:

De acordo com a pesquisa a maioria dos lojistas investiu em Vitrine Atrativa (22,38%) como método para atrair os clientes, seguido de decoração de vitrine (21,58%) e Descontos (14,74%).

Colunas1 Vitrine atrativa Descontos Bom atendimento Prazos de pagamento Tv Rádio Rede sociais Banner Outros Total

% 22,38% 17,48% 10,49% 7,69% 6,99% 6,29% 5,59% 4,90% 18,18% 100%

Tabela 07: Estratégias para atrair clientes

Que tipo de promoção/publicidade 21,68%

Outros Banner Rede sociais Rádio Tv Prazos de pagamento Bom atendimento Descontos Vitrine atrativa

4,90% 5,59% 6,29% 6,99% 7,69% 10,49% 13,99% 22,38%

Gráfico 07: Estratégias para atrair clientes

~ 11 ~

3.7.1 Outras estratégias: Variedade de marcas e produtos Panfletos Jornal Propaganda volante Café da manhã Outdoor Internet Kit Promocional Sorteios Sorteio de cestas

6 5 4 3 2 2 1 1 1 1

Tabela 07: Estratégias para atrair clientes

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3.8 Quanto o cliente gastou em média com as compras de produtos para o Dia das Mães?

Com relação aos preços para o Dia das Mães 2014, a média de compras de produtos realizadas pelos consumidores foi de R$ 200,00 (32,91%). % 13,92% 25,32% 11,39% 11,39% 3,80% 32,91% 1,27% 100%

Colunas1 Menos de R$ 80,00 De R$ 81,00 a R$ 110,00 De R$ 111,00 a R$ 140,00 De R$ 141,00 a R$ 170,00 De R$ 171,00 a R4 200,00 Acima de R$ 200,00 Sem resposta Total Geral Tabela 08: Gasto médio nas compras de produtos no Dia das Mães

Quanto o cliente gastou em média 1,27% 32,91%

Menos de R$ 80,00

13,92%

De R$ 81,00 a R$ 110,00 25,32%

De R$ 111,00 a R$ 140,00 De R$ 141,00 a R$ 170,00

11,39%

11,39%

3,80%

De R$ 171,00 a R4 200,00 Acima de R$ 200,00 Sem resposta

Gráfico 08: Gasto médio nas compras de produtos no Dia das Mães

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3.8 Quem foi o público alvo?

O público que mais comprou na semana do Dia das Mães, segundo os comerciantes, foram os adultos, que representam 73,86%.

Colunas1 Adolescente Jovem Adulto Terceira idade Sem resposta Total

% 4,55% 17,05% 73,86% 3,41% 1,14% 100%

Tabela 09: Público Alvo

Público alvo 3,41% 1,14% 4,55% 17,05%

Adolescente Jovem

73,86%

Adulto Terceira idade Sem resposta

Gráficos 09: Público Alvo

.

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3.9 Qual foi o presente mais vendido?

Colunas1 Confecção Óculos Calçados Flores Móveis Bolsas Canecas Celular Cosméticos Cestas de café da manhã Livros Perfumes Portáteis e Eletro portáteis Relógios Semi joia Utensílios domésticos Peças decorativas Joias Nécessaire Tv Cama, mesa e banho Sem resposta Total

Total 31 8 6 4 4 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 1 1 1 1 1 83

% 37,35% 9,64% 7,23% 4,82% 4,82% 2,41% 2,41% 2,41% 2,41% 2,41% 2,41% 2,41% 2,41% 2,41% 3,61% 2,41% 2,41% 1,20% 1,20% 1,20% 1,20% 1,20% 100%

Tabela 10: Presente mais vendido

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4. Anexo 4.1.

Segmentos Pesquisados

Segmento Confecções Ótica Calçados Cosméticos e perfumaria Móveis Bijuterias e acessórios Floricultura Moveis e eletrodomésticos Artigos esportivos Artigos para presente Joias e relógios Livraria Utilidades e presentes Bolsas e acessórios Cama, mesa e banho Confecções e bijuterias Joalheria e acessórios em geral Moda intima Objetos de arte Telefonia Utilidades e bijuterias Total

Total 28 7 6 5 5 4 3 3 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 79

% 35,44% 8,86% 7,59% 6,33% 6,33% 5,06% 3,80% 3,80% 2,53% 2,53% 2,53% 2,53% 2,53% 1,27% 1,27% 1,27% 1,27% 1,27% 1,27% 1,27% 1,27% 100%

Tabela 10: Segmentos pesquisados

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